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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 09:17:16
-
女子会で５人で宿泊しました。この金額で、飲み放題と、バイキング夜も朝も満足でした。
部屋からの景色もよく紅葉もたのしめました。
露天風呂昔あつたようなきがしましたが、なかったのが多少残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月11日 13:28:23
-
平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
また、過日は当館ご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
当館でのおひと時をお寛ぎ頂け、さらにはご満足頂けた旨のご感想を賜り、光栄に存じますと同時にスタッフ一同の大きな励みと活力ともなります。ご配慮ありがとうございます。
一方でお客様には概ねご満足いただけましたのに、現時点で当館には露天風呂の設備がない為、お楽しみ頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。
今後当館におきましては、露天風呂付客室のリニューアルオープンの予定もございますので、ご承知おき頂き、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室大部屋（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 17:19:51
-
食べ放題、アルコールも飲み放題が嬉しくて何度も通っています。アルコールは、大好きなスーパードライなので最高です。なんか疲れたな，リラックスしたいなという時に行きます。できるなら毎月行きたいホテルです。ただ今回のお部屋は，臭かった。生臭い匂いが窓をあけても、とれなかった。食事のテーブルは、夜は案内されたが朝は案内がなくどこだかわからず座っていたら注意された。皆の前で注意されたのではずかしかった。場所があるなら，案内してほしい。見つけるのが大変です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月03日 19:49:59
-
この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、またご愛好賜り誠にありがとうございます。
当館をご利用いただくことで、お客様のリフレッシュ効果に繋がるのであれば幸いに存じます。
今後もお客様お一人お一人のリラクゼーションに寄与するホテルであるよう努めて参ります。
但し、今回のご宿泊の際しては、お部屋に悪臭がございましたようで、大変ご気分を害されたものと存じますので心よりお詫び申し上げます。
今後消臭対応等含め当該改善を図って参ります。
またお食事の際にはスタッフの対応に関しまして不適切な場面状況等があり、お客様に不快な思いを抱かせましたことに対しても重ねてお詫び申し上げます。
食事会場のみならず全スタッフによる、お客様目線での心配りとホスピタリティ精神の向上に努めて参ります。
貴重なご意見等賜り感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
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ツッキー8448さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ツッキー8448さん [50代/女性] 2023年11月20日 13:14:42
-
チェックインの時、初めて宿泊させて頂いたので、フロントのスタッフの方から、館内の説明と温泉やレストラン等の利用時間等を、とても丁寧に説明して頂いて有り難かったです。
駅までも、無理の送迎があったので助かりました。有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月03日 19:09:41
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ますよう改善に努めてまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 15:52:04
-
リーズナブルで食事も良かったです。
期間限定のサーモンのお寿司が美味しかったです。
設備が少々古かったり道が狭いのは、今更どうこう言うことではないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年11月04日 12:42:15
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サーモン寿司フェアをご堪能いただけたご様子で何よりでございます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し改善に努めてまいります。
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- 【和室12畳以上（禁煙）】
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Bonvaneさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- Bonvaneさん [60代/男性] 2023年10月05日 21:01:25
-
10月3日に家族3人で宿泊しました。夕食、朝食ともにまあまあで、値段を考えるとすばらしいと思います。とくに夕食のお寿司や、チキンソテーはおいしかったですが、ローストポークはいまいちでした。朝食は十分で、ごはんもおいしかったです。お風呂は個人的には十分で、いい加減でした。和室とベッドの部屋もありがたく、いびきの問題も解決でした。来月も予約しようと思ったらいっぱいでした。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年10月06日 16:52:32
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご家族様とのご宿泊に当館をご利用いただいたとのことで、ゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お食事に関してはまたご宿泊いただける際により一層お楽しみいただけるように従業員一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
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baja40さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- baja40さん [50代/男性] 2023年04月17日 15:57:43
-
桜の季節を想定して早めに予約しましたが、今年は思いのほか早くシーズンが到来！
あいにくの雨でしたが、夏井の千本桜の桜吹雪を眺め、宿泊はこちらにお世話になりました。伊藤グループの定番のバイキングで串焼きフェアを開催中、とても美味しかったです。
温泉はむるぬる感があったので、調べたら、アルカリ単純泉で美肌に良いそうです。
また、来年も行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年04月22日 16:26:48
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は例年より少し早めの桜をお楽しみいただけたとのことで、私共も大変うれしく存じ上げます。
また、当館のお食事や温泉もお楽しみいただけたとのことで重ねて嬉しく存じ上げます。
また来年もご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
その際には今回以上にご満足いただけるように、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 17:36:21
-
４月２日から一泊で家族３人の旅行をしました。三春の滝桜、郡山の藤田川公園、福島の花見山など福島県の桜を見るために宿泊しました。全国旅行支援を受けられたために旅行代金は驚くほど安く、宿泊の質までは期待しなかったのですが、結果は逆でした。もちろん高級旅館には及びませんが、バイキングの種類、量ともに低料金でありながらよくここまでできると驚きました。部屋も清掃が行き届き気持ちよく過ごせました。熱めの温泉は私の身体に合っていたのでしょう、このところ腰の痛みに悩まされていましたが、ずいぶん軽くなりました。スタッフは皆さん親切で、地域クーポンのスマホへの取り込みに苦しんで相談しましたら、手伝ってくださいました。スタッフの皆さんのご苦労がしのばれるしゅくはくでした。
あえて希望を申しあげるとしますと、売店の品揃えが物足りなく、買い物は帰りに福島駅のコラッセでしました。年金生活者のためにこれからも頑張ってくださるようお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年04月08日 10:37:27
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご期待以上のご満足を頂けたとのことで、私共も大変うれしく存じ上げます。
また、当館の温泉やお食事に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
客室やスタッフ対応に関しましてもお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
売店に関しまして頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
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- 【和洋室（禁煙）】
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ポンタHさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ポンタHさん [60代/男性] 2023年01月31日 00:20:46
-
伊東園ホテルグループへの宿泊は2件目でしたが、もともと料理にはこだわりがなく、金額の安さでこちらを選びました。
食事はバイキングでしたが、「ぶりしゃぶ食べ放題フェア」という事でぶりしゃぶをたくさんいただきました。バイキングですと暖かい料理が少なかったりしますので、ぶりしゃぶはありがたかったです。ぶりも野菜もおいしくいただきました。
1月28日の宿泊で、寒い大雪の日でしたが、部屋の暖房の効きも良く、お風呂はもちろん温泉ですのでぽかぽかに温まりました。
ただ浴室の手前の廊下と、脱衣場が寒かったので、もう少し暖房をしてくれてもいいのにとは思いました。
それでもこの値段なら十分満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年02月04日 10:48:04
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の料金、温泉に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変うれしく存じ上げます。
バイキングに関しましてはお料理が冷めてしまっていたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
また、脱衣所、廊下に関しましても頂きましたご意見を施設と共有させていただき、今度の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
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かずこ2866さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- かずこ2866さん [70代/女性] 2022年12月15日 21:50:52
-
とにかく、無邪気に楽しめる。
お風呂に入って、時間が来たら、食事して（おまけに 好きなだけ飲める）
これを極楽と言わないで、何と言えるでしょう？
日常を忘れて極楽。極楽！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年12月17日 17:15:10
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご満足いただけた様で、私共も大変うれしく存じ上げます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるように、従業員一同精進させていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
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顔面フラッシュさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 顔面フラッシュさん [40代/男性] 2022年08月31日 20:55:11
-
近場の温泉入りに行くか。と思うといつも利用する。気取りの無い庶民の格安温泉宿。のんびり温泉入って、たくさん食べて、11時チェックアウトでゆっくり出発して。と割り切りで100点の宿。コロナ渦とあってか、夕食、朝食共に三部制になっているので混雑も無くバイキング料理を楽しめます。串揚げフェア開催中でした。一部目の食事なら揚げたて熱々だったのでしょうか？私は三部目だったので冷め切っておりました。ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年09月03日 12:04:57
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてお褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
串揚げにつきまして冷めたものを提供してしまっていたようで申し訳ございませんでした。
料理の質、サービスを向上出来るよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 11:35:40
-
ビジネス出張で利用しました。
仕事終わりの温泉は疲れが取れました。
部屋は和室で広くてWi-Fiも問題無く PC業務もサクサクできました。
周辺に店が無く ホテル売店も食事類は無いので夕食 朝食バイキングをフロントで当日追加お願いして美味しい食事に満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年08月31日 16:50:40
-
この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ビジネス出張の疲れを癒すことができたようで、何よりでございます。
お部屋でのお仕事もスムーズにでき、お食事も夕食・朝食ともにお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上（禁煙）】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 20:42:09
-
こちらの御宿が主人共々お気に入りで数回目の利用でした
無料の貸切風呂が特別のお気に入りです
今回は食事に好みの山菜料理が有り嬉しかったです
また年末利用の予定です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年08月22日 17:44:00
-
いつも伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に入りと言っていただけてうれしい限りでございます。
また、貸切風呂やお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
それでは年末、心よりお待ちしております。
どうかお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（禁煙）】
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cosmoyukoさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- cosmoyukoさん [50代/女性] 2022年07月30日 23:11:18
-
福島牛しゃぶしゃぶ美味しいです！ 接客も食事も大満足です。 売店の担当の方もすごく感じの良い人でした。この価格でこれだけのサービスを提供するには相応の企業努力があってのことと思います。露天風呂があったり、ロビーの窓などがきれいになっているともっと良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年08月01日 12:12:59
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
特別料理や接客、価格に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変うれしく存じ上げます。
お風呂や清掃状況に関しまして貴重なご意見を誠にありがとうございます。
今後の改善の参考にさせていただきます。
お客様に再度ご利用いただける際には、今回以上にご満足いただけますよう従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（禁煙）】
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ジャスミン0916さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ジャスミン0916さん [40代/女性] 2022年06月25日 16:22:50
-
朝夕食のバイキングが品数が多く大変満足しました。
Wi-Fiも繋がりがよく
快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月25日 19:47:54
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。今後ともお客様が快適にお過ごしいただける環境を提供出来るよう精進してまいります。
また機会がございましたら是非当館までお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上（禁煙）】
立地5
かずこ2866さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- かずこ2866さん [70代/女性] 2022年06月23日 21:12:11
-
この内容で、この値段。不満は言えません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月24日 13:06:24
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
何かお気づきになった点がございましたら当館までお申しつけくださいませ。
頂きましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけます様叶や一同精進して参ります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
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- 【和室10畳（禁煙）】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 20:07:37
-
初めて１人旅をしました。さみしいかなと思いながら行ったのですが、全然。居心地よく従業員の方々、部屋、料理、温泉すべてとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月15日 18:08:24
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変ありがたく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 07:20:54
-
5月2日に宿泊しました。
こんでたせいか食事時間が3分制で、食事時間に最後のお料理を取るよう案内が有りました。
早いなぁとは思いましたが、お腹はいっぱいだったし、お料理の味付けやクオリティーの高さに満足しました。
御部屋からの景観もナイスビューで、緑の向こうに残雪の有る山が見えて、絵のようでした。
是非また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月02日 17:14:09
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事時間は混雑緩和の為3部制になる場合もございました。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
お食事の内容等にはご満足頂けた様子で何よりでございます。
また機会がございましたら是非当館までお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【別注料理】鮎の塩焼き付き！ 1泊2食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 07:13:26
-
5/1宿泊しました
別注鮎付きのプランで宿泊しましたが想像以上に美味しい鮎でした
貸切風呂が無料で利用出来、コスパを考えると文句のつけようが有りません
帰って来て、すぐまた次の予約をしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月02日 16:48:16
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回は鮎の塩焼き付きのプランでご宿泊頂き、味にもご満足頂けたようで何よりでございます。
また、次のご予約もお取り頂けたとの事で大変嬉しく感じております。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【別注料理】鮎の塩焼き付き！ 1泊2食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
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jiu虎さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- jiu虎さん [40代/男性] 2022年05月04日 10:37:42
-
夕食はビュッフェ方式、お酒も飲み放題で、お金を気にせず我儘に（笑）食を楽しむことができます。朝食も充実したおかずの種類のビュッフェ方式で満足です＾＾
予約制ですが、無料で家族風呂、カラオケを利用することができまして、ホテル内にいても退屈しません。
特筆したいのは、部屋からの展望です。飯坂温泉のノスタルジーな雰囲気を部屋にいながら感じることができるのはとても良かったです。
このクオリティーでなおかつGWに利用したにもかかわらず一人一万円以下でした。
伊藤園ホテル系列のコスパの良さは毎回驚きます。
また利用しますね。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年05月04日 13:56:56
-
この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
お食事やお部屋、当館でのご滞在を心ゆくまで、気持ちよくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後も、お気軽にお越しいただける料金で、ご満足いただけるより良いホテルを目指してまいります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
12/29日宿泊しました
お気に入りの宿で何度も宿泊しております
今回も貸切風呂で楽しみました
食事もメニュー豊富で沢山頂きました
また利用したいと思います
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平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
また、当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、貸切風呂、お食事等ご満足頂きましたようで大変光栄に存じます。
お客様のお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけますようスタッフ一同ホスピタリティ精神をもって努力して参ります。
温かいお言葉有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。