部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 19:35:14
-
チェックインの際に、フロント機器トラブルで時間を要したのが気になりました。
部屋は綺麗で、隣室の音が全く聞こえないのが良かったです。
大浴場はたいへん広くて、ゆっくり癒されました。
伊東園ホテルのバイキングは何処でも満足できますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
-
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年03月22日 17:27:19
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際にフロント機器のトラブルによりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様にはお手間を取らせぬ様改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上（禁煙）】
部屋5
emaru2780さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- emaru2780さん [30代/女性] 2024年01月22日 15:55:13
-
子供料金が安いこともあり利用させていただきました。
館内とても清潔感もあり、お部屋も桜柄で可愛らしい場所でした。
夕食、朝食ともにバイキングでしたが、沢山の種類があり楽しむことが出来ました。
一つ残念な点はお風呂の湯船の温度が熱すぎるところです。内風呂のみでしたが、激熱すぎてほぼ皆さんシャワーのみの利用でした。
少したし水をしてくださいますともっとお風呂を楽しめるのかと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年01月24日 17:18:20
-
平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
また、過日は当館にご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、概ねお楽しみご満足頂けましたようで、お客様からその様な温かいお褒めのお言葉を頂戴致しますとスタッフ一同の大きな励みにもなりますので大変有難く光栄に存じます。
しかし一方では、大浴場等の湯船の温度が適温でなかったとのことでございまいて、当件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
折角お寛ぎ頂けておりましたところ、それによってご不便をおかけしましたことに関して心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご感想ご意見を基に、当該改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見等誠にありがとうございます。
末筆になりますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 09:06:29
-
和洋室の部屋は、地下階だったので、静かでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 16:39:08
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回は和洋室のお部屋でおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。和洋室のお部屋は地下階にございまして摺上川の眺望を間近で感じられるオススメのお部屋となっております。
またの機会がございましたら是非当館までお越し頂ければ幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 23:39:25
-
部屋が寒かったので空調をoffにしても寒かった(故障？)ことと館外の駐車場に行くのに幅ギリギリの橋を渡らなければならなかったことが不満です。その他はおおむね満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 16:14:23
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の空調の件と駐車場の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
館内設備の改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 07:23:01
-
従業員の対応が大変親切でした有り難うございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年07月08日 10:17:47
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の従業員の接客に関し、お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるよう、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上（禁煙）】
部屋5
クロちゃん9333さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- クロちゃん9333さん [60代/男性] 2023年06月13日 20:47:22
-
6月11日両親、妹夫婦と6人ふた部屋利用しました、私達は6階角部屋で大きな窓からの眺望は最高で
遥か先まで川の流れを観る事ができた、風呂も湯量豊富で気持ちよく、熱めのでしたが、湯上がりのほてりも部屋から川を眺めながら
冷ます感じで、ビール片手に整いました
食事も炙りシリーズの寿司6種は
美味しく、酒もすすみました、
2部制のバイキング会場は時間制限もあり、ちょっと忙しなく食べる感じでしたが、年老いた、両親もお腹いっぱい満足する事が出来ました、無料のカラオケも満喫して、とても楽しい時間をすごす事ができました、また利用したいです、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年06月14日 12:18:00
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご家族の方々ともおくつろぎ頂けたとのことで大変嬉しく存じ上げます。
お食事お時間に関しましてはご不便をおかけいたしました。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- 【和室12畳以上（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 18:50:25
-
12月27日宿泊しました
何度目の宿泊か忘れました
無料のカラオケ
無料の貸切風呂
感無量です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年03月15日 10:46:09
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では館内施設をお楽しみいただけたという事で、私共も大変うれしく存じ上げます。
また、何度も当館にご宿泊いただいているという事で、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（禁煙）】
部屋5
兄貴616さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 兄貴616さん [60代/男性] 2023年01月03日 17:03:09
-
数年ぶりと言っても部屋もお風呂も記憶が無く、ただ夕食朝食が写真とはまるっきり違ったことだけは覚えてましたが食事は前と変わらずでしたが部屋、お風呂（貸切風呂も）予想以上良かったです。まぁアルコール、ソフトドリンク等、貸切風呂カラオケ卓球が全て無料を考えるとリーズナブルだと思います。
ただお風呂で妻が洗い場で椅子に座ろうとしたらかかとに激痛が走り、確認するとピアスが刺さってました!
このご時世色々な病気があるので掃除等はしっかりしてもらいたいものです。
また利用したいと思いましたが子供達用の食べ物をもう少し増やしてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月20日 16:25:20
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお風呂に関しまして、お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
お食事に関しましてはご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、清掃に不備がございました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後もご利用頂ける際には、今回以上にご満足頂けるように従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
部屋5
ごんべ-さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ごんべ-さん [70代/男性] 2022年10月14日 16:58:09
-
宿泊日にちょうどボヤがあり男風呂に入浴制限があったのですが、そのかわり朝は貸しきり風呂に無料で入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年10月20日 14:22:09
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊時は大変ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非当館まで足を運んで頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上（禁煙）】
部屋5
kenichirosさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- kenichirosさん [50代/男性] 2022年10月05日 11:53:25
-
立地的にはいいところにあると思うのですが、ホテル前の駐車場が狭く少し離れたところに車を止めたのが少し大変でしたがホテルの方が送迎してくれたのでまあ良しという感じと思います。結構タイムリ-に対応してくれたことは評価できます。
部屋は壁紙・天井・トイレ・部屋風呂などリフォームされていてとてもきれいで快適に過ごせました。部屋風呂はついていないと思っていたのですが、部屋風呂付(温泉利用したので部屋風呂は使っていないですが)とは思っていなかったので良かったと思いました。畳もきれいで少しびっくりしました。
食事は朝食バイキングのみにしたのですが。結構種類も豊富でよかったです。団体客がいたようで食事時間が遅くなったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年10月06日 20:51:11
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また館内の清掃やお食事の内容に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変うれしく存じ上げます。
今後もお客様により一層ご満足いただけます様従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 12:23:32
-
伊藤園グループ県民限定割引day通常よりも安くなる日に福島県民割引を使い娘と宿泊。
部屋がとても広く清潔感があり、気持ち良く過ごせました。
無料のカラオケ、貸し切り風呂も利用し、更にお得な価格で満足しました。
残念だった事
部屋出しお菓子冷やしてます。と商品POPがあったが冷蔵庫にない。電話で内容伝えたが常温お菓子を持ってきたので再度催促した。
大浴場窓ガラス外側に巨大なクモの巣が沢山あり気持ち悪く窓際を避け、見ないようにして入浴。
シャワーキャップが部屋にはあったが大浴場には無く不便。
貸し切り風呂内のトイレの蓋を開けたら便座が汚れていて使用断念。(トイレットペーパーが折られ未使用に見えたが男性が使用したのでは？)
夕食開始前に沢山の人が並んで待っていたのに中から出てきた案内の方、「お待たせしました」も無く、食堂のおばさん並の口調で淡々と早口。食事内容レベル、価値が下がる。
チェックイン時に居た女性と男性の方、話方が丁寧で良かったが夜に貸し切り風呂の鍵を借り返しの時の男性は、嫌々やってる感じ。風呂借りてすみませんねーとこちらが思ってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月19日 19:06:20
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の料金、館内施設、チェックインへの対応へお褒めのお言葉を賜りまして大変うれしく存じ上げます。
表記と異なるお菓子の提供や清掃に不備がございましたこと、レストランスタッフの案内にご不快に感じさせてしまう部分がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、フロントスタッフの貸切風呂の鍵受け渡し時の対応にも問題があったということで重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフへは厳しく指導を行ってまいりますとともに、再発防止に努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（禁煙）】
部屋5
svt_maikaさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- svt_maikaさん [20代/女性] 2022年06月12日 20:46:00
-
5人で一番大きい部屋を選ばせていただきました。本当に大きく、静かで過ごしやすかったです。
4階のお部屋でしたが、少しWi-Fiが遅く感じました。それ以外は本当に100点満点です。
県民割を使ったので1人実質千円しませんでした。また機会があればぜひ行きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月14日 18:30:59
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Wi-Fiに関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
その他に関しては１００点満点とお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じ上げます。
また機会がございましたら是非当館までお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆格安！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室大部屋（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 20:16:31
-
県民割を利用したお得なプランでゆっくり過ごすことが出来ました。チェックアウトが遅いのもうれしいでするね。部屋は広く奇麗でした。ディナーのメイン伊達鶏はあまり美味しくなかった。温泉のお湯は気持ちよかったですが、ジャグジーみたいのがあるくらいで、あとひと工夫欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月03日 15:37:32
-
この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
県民割でお得にお泊りいただき、11時までのチェックアウト時間と広いお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
期間限定のフェア料理、伊達鶏がお口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。
伊達鶏本来のおいしさを活かせるよう工夫して参ります。
温泉につきましては、あとひと工夫、検討させていただきます。
自由に窓を開け、外の空気を感じられる貸切風呂もございますので、次回ぜひご利用くださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 13:12:55
-
部屋が川沿いで眺めが良く、ツイン付和室で広々と気持ちよく宿泊できました。
飯坂温泉、いいお風呂でした。
朝食バイキングも種類が豊富で美味しくて大満足です。
スタッフのみなさんも気持ちよく対応してくれたました。
ただ、足と心臓が弱い母を連れて行ったのですが、地下一階の部屋から大浴場まで、かなり距離があり、エレベーターで移動しても階段が所々にあって、母にはキツかったようです。
事前にバリアフリーの点を相談すれば良かったと思いました。
また泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年05月23日 17:11:42
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お部屋のご要望等につきましてもなるべくお客様のご希望に添えるように致しますのでお気軽にご相談頂ければと思います。
また機会がございましたら是非当館までお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 19:09:04
-
お値段的にそれほど不満はないけれど、バイキングにお盆がないっておかしくないですか？？何回いったりきたりしなければならないことやら。面倒になってあきらめることにもつながるので、せっかくの食事も美味しくなくなってしまうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年05月11日 10:11:35
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善の中で参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご予約を従業員一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル飯坂叶や
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月27日 14:31:15
-
娘の受験終了後にお泊まりさせていただきました。平日だったため、空いてました。
リフレッシュできました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年02月28日 11:34:30
-
この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様、お受験お疲れ様でございました。
リフレッシュしていただけたようで、大変うれしく存じます。
従業員一同、またのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
部屋5
ゼクシオ好きさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ゼクシオ好きさん [40代/男性] 2021年08月31日 17:26:57
-
今度は家族で行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2021年09月01日 09:51:23
-
この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご満足頂けた様で、重畳の至りでございます。
またのご利用の際にはご家族様にもお喜びいただけますよう、尽力してまいります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆格安！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上（禁煙）】
部屋5
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はやとん さくらん はるかんさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- はやとん さくらん はるかんさん [40代/男性] 2021年07月26日 19:46:32
-
7月24日に宿泊しました。
駐車場が離れたところにあり車の送迎があります。
部屋は特別室を用意してもらいとても広くゆっくりくつろぐことができました。
夕食はバイキング形式ですがコロナ対策をしっかりされており安心して利用できました。
大浴場はかなり蒸しており熱いうえに換気がされておらず温泉を楽しむことはできませんでした。
露天風呂があれば、もっと楽しめると思います。
卓球、カラオケ無料で楽しませてもらい良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2021年07月27日 13:13:56
-
この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋・お食事・無料施設をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
お風呂につきましては、大浴場には開けられる窓がございません。
機会がございましたら、窓が開けられる貸切風呂もございますので、ぜひお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】飲み放題付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室大部屋（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 16:07:31
-
子供と一緒に宿泊しました。部屋は広くてとても綺麗でした。無料で貸切風呂も予約でき、ゆっくりお風呂に入れました。朝早かったので朝食食べれなかったのが残念です。バイキングではマスク手袋など感染対策徹底していました。値段も手頃なので、子供の大会などでは伊藤園さん選ぶ事が多いです。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2021年06月23日 16:13:29
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様でご宿泊頂けたようでお部屋や貸し切り風呂でおくつろぎ頂けたようで幸いでございます。
また飯坂へお越しの際は是非お越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月～7月期間限定】8種の串天フェア！飲み放題付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
家族５人でオトクなプランでした。
部屋が広くてゆったり過ごせました。
お風呂は露天やサウナはなく大きいお風呂だけでしたが泉質がよく肌もスベスベして、芯まで温まり気持ちよかったです。
夕食はお酒も飲み放題でお酒の種類があり良かったです。食事もオトクな料金プランだったので料金に見合った内容でした。
スタッフさん達が対応がとても丁寧で感じ良かったです。
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この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお部屋にておくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。
またスタッフ応対につきましてもお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。