福島に用事があった為、家族でお世話になりました。バイキングは子連れの為、朝夕楽しくいただけました。
家族に障害をもった子がいた為、事前に内風呂付きの部屋をお願いしたところ、快く対応していただき、ありがとうございました。
が、建物の古さなのか、内風呂は深いうえ、部屋に入ってすぐの床がとてもカビ臭く、結局内風呂は利用せず、貸し切り風呂を利用させてもらいました。
全体的にコスパは良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

地下の和洋室に宿泊しました。
建物自体が老朽化していて壁紙が剥がれたり汚れたりしています。
外の景色はほぼ摺上川です。
地下なのかボイラー室の音がかなり煩く気になる人は耳栓などを持ってく事をおすすめします。

離れてる駐車場へ行く道の橋が2.5mの幅でほぼ直角の左折になりますので大きいミニバンなどは何度か切り替えさないと厳しいと思います。

食事や接客は普通に良かったので
次回はコンパクトカーで行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

R5.10.24から妻と1泊しました。紅葉シーズンのせいか満室で、駐車場は400m離れていたため、駐車場から旅館まで旅館の車で移動しましたが、車は1台で往復していたので待ち時間がありました。夕・朝食共にバイキングで内容は普通で、室内は古くトイレは狭くて使いづらかったし、露天風呂がなかったのは残念でした。しかし、低料金の料金前払い制で夕食の酒は飲み放題だったため、チェックアウトは簡単で、そこそこ満足感もありました。改善してほしいのは旅館までの通路が狭い点と、駐車場が狭くて遠いことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

　トイレ水漏れあり。フロントの人が来てすぐなおしてもらった。
部屋のカーテンがボロボロでした。
トイレの床のきしみがきになった。
夕飯は、値段相応。
カラオケ、貸切風呂のサービスは良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

トイレの段差が気になる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

お部屋や設備の古さはありますが、温泉でゆっくり出来ました。部屋にあったケトルが汚く使いませんでした。あと、コンセントが見当たらなく探したらテレビの陰に一箇所だけ（笑）部屋にもよるかもですが泊まる方は延長コードなり持参するといいかもしれません。
バイキングではマスクなしでどんちゃん騒ぎするオジサマたちにドン引きしました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

10月14日に3名で宿泊しました。
出産前最期の旅行です。
事前に妊娠していることを電話で伝えると、配慮していただき丁寧に対応してくださいました。
ありがたかったです。
貸切風呂を利用しましたが、無料で利用できるので良かったです！

下記は残念だった点を記載します。
・部屋を和洋室で予約したが和室に通された。
和洋室を準備するとのことでしたが、この時点で食事時間17時になってしまったのでこちらからロビーに伺い荷物を預かってもらい食事へ。
17時過ぎに食事となってしまって、ゆっくり食事を取ることができなかった。
・食事後に通された和洋室の部屋は畳部屋の上に埃をくっつけた蜘蛛の巣がぶらさがっていた。
・部屋の洗面所の排水の音が響く。
（手を洗った後、時間を置いてゴボゴボゴボッという音がします。夜にトイレへ行った後、すごく音が大きくてびっくりします。同室の人にも申し訳ない）
・ホテルは全室禁煙となっていたが、なぜか部屋がタバコ臭かった。
（B1階ですし、下から煙は来ないはず…従業員の控室が近いからでしょうか？）
・お風呂に入りに行くためには喫煙所の前を通らなければ行けない。
（妊娠中だったので余計にタバコの匂いが気になりました）
・バイキングが３部制になっていてゆっくり食事を取りたい場合には向いてない。
（自分で取りに行き席について食べるには時間が少なく感じます）
・昔ながらの造りで、階段が多く移動が大変。
（高齢な義母と一緒だったので大変そうでした）

チェックアウト時に部屋の移動について謝罪されました。
割引券もいただきましたが…
利用できるのは平日のみ。
期間が2022/8/21から2022/10/28までのもの3枚と2022/11/20から2022/12/28までが3枚という…
12月に出産を控えていて出産前最後の旅行だったのに、割引券いただいても使えません。
なんだか気持ち的に残念な旅行となってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

当日の朝に浴場が火事になってしまったために交代制になり、自分の好きな時間に入られなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

出張の際にお世話になりました。念願の飯坂温泉、広くきれいな大浴場でいい湯をいただきました。建物が古いようで洗面所やトイレの入り口が低く、気を付けないと頭をぶつけます。また低い分、鴨居の上のホコリが目立ちます。さらに洗面所のごみ箱には前日客のものと思われる歯ブラシなどのゴミが残されたままでした。手を入れることは無いかもしれませんがコロナ対策としてはいかがなものでしょうか。また、洗面所の水が飲用とありましたが私には合いませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

部屋はきれいでしたが，別途のスプリングはギシギシいっていました。そろそろ更新の時期か。
温泉は良かったです。
駐車場が少し離れていましたが，きちんと送迎していただきました。
バイキングの料理は，美味しいものはありませんでした。
朝のご飯も炊き方が悪かったです。
金額が安いので仕方がないかもしれませんが，料理の内容に工夫が必要かも。ビジネスホテルのバイキングの方が美味しいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

室内の入口付近が、かび臭く感じました

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

夕食が午後７時50分からの指定で、出来れば前日までにメールで通知が欲しかった。土曜の夜に飯の時刻までひもじい想いをしたくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月