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伊東園ホテル飯坂 叶や クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.37
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.57
  • 食事3.59
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 21:24:33

12/29日宿泊しました
お気に入りの宿で何度も宿泊しております
今回も貸切風呂で楽しみました
食事もメニュー豊富で沢山頂きました
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年01月13日 14:16:11

平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
また、当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、貸切風呂、お食事等ご満足頂きましたようで大変光栄に存じます。
お客様のお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけますようスタッフ一同ホスピタリティ精神をもって努力して参ります。
温かいお言葉有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 15:52:04

リーズナブルで食事も良かったです。
期間限定のサーモンのお寿司が美味しかったです。
設備が少々古かったり道が狭いのは、今更どうこう言うことではないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年11月04日 12:42:15

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サーモン寿司フェアをご堪能いただけたご様子で何よりでございます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上(禁煙)】

風呂5

Bonvaneさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

Bonvaneさん [60代/男性] 2023年10月05日 21:01:25

10月3日に家族3人で宿泊しました。夕食、朝食ともにまあまあで、値段を考えるとすばらしいと思います。とくに夕食のお寿司や、チキンソテーはおいしかったですが、ローストポークはいまいちでした。朝食は十分で、ごはんもおいしかったです。お風呂は個人的には十分で、いい加減でした。和室とベッドの部屋もありがたく、いびきの問題も解決でした。来月も予約しようと思ったらいっぱいでした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年10月06日 16:52:32

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はご家族様とのご宿泊に当館をご利用いただいたとのことで、ゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お食事に関してはまたご宿泊いただける際により一層お楽しみいただけるように従業員一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

風呂5

TK9666さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

TK9666さん [30代/男性] 2023年08月06日 23:57:05

平日に1泊しました。1人なのに部屋はとても広く綺麗でのびのび過ごせました。
バイキングも思った以上に種類があり楽しかったです、楽しみにしていた温泉も気持ち良くアメニティも充実していました、予約の貸切風呂も摺上川の音が聞こえて風情があり心地好く入れます。リーズナブルでここまで至れり尽くせりだとは思っていませんでした、次に旅行に行く時も伊東園グループ様のホテルをまず探そうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 16:18:00

この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。またバイキングや貸し切り風呂につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後ともお客様に喜んでいただけるサービスを提供出来るよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
うなぎの天ぷらと夏野菜の天ぷらフェア!1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

風呂5

じゅん3ままさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

じゅん3ままさん [50代/女性] 2023年07月19日 16:09:03

早めに到着したので貸切風呂の時間が自分たちの都合良く取れました。
晴れていたので景色もよく川の音も聞こえてのんびりできました。
駐車場までの道がせまかったけれど駐車場自体は広いので止めやすい。
お酒がそれほど飲めないので飲み放題のコーヒーの質を上げて欲しいのと紅茶の種類を増やして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年07月20日 13:57:15

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ではごゆっくり頂けたとの事で、私共も大変嬉しく存じ上げます。

また、駐車場に関しましてお客様にはご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
お食事のソフトドリンクに関しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。

また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【片岡鶴太郎美術庭園 入園割引券つき】1泊2食付きバイキングプラン!飲み放題付き!
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

風呂5

ポンタHさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ポンタHさん [60代/男性] 2023年01月31日 00:20:46

 伊東園ホテルグループへの宿泊は2件目でしたが、もともと料理にはこだわりがなく、金額の安さでこちらを選びました。
 食事はバイキングでしたが、「ぶりしゃぶ食べ放題フェア」という事でぶりしゃぶをたくさんいただきました。バイキングですと暖かい料理が少なかったりしますので、ぶりしゃぶはありがたかったです。ぶりも野菜もおいしくいただきました。
 1月28日の宿泊で、寒い大雪の日でしたが、部屋の暖房の効きも良く、お風呂はもちろん温泉ですのでぽかぽかに温まりました。
 ただ浴室の手前の廊下と、脱衣場が寒かったので、もう少し暖房をしてくれてもいいのにとは思いました。
それでもこの値段なら十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年02月04日 10:48:04

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館の料金、温泉に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変うれしく存じ上げます。
バイキングに関しましてはお料理が冷めてしまっていたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
また、脱衣所、廊下に関しましても頂きましたご意見を施設と共有させていただき、今度の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~1月限定】冬の味覚、旬のぶりをしゃぶしゃぶで!ぶりしゃぶ食べ放題フェア!
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂5

ともたん1019さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ともたん1019さん [40代/女性] 2023年01月22日 15:55:04

1時過ぎに到着しましたが、チェックインはできて混雑なしで手続き完了したのも良い点で、なんと貸切風呂が無料でした。
ゆっくり入れたのでそれも良かったです。夕食は外で食べましたが歩いてもそれほど遠くなかったですが、道路に灯りがなくちょっと怖い感じでした。
でも部屋でも最初に布団も敷いてあるためゆっくりできたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月23日 11:34:10

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ではゆっくりして頂けたという事で、私共も大変うれしく存じ上げます。
当館の貸切風呂に関しましてもお褒めのお言葉を賜りまして、幸甚に堪えません。

お客様のおっしゃられている通り、当館の周辺は飯坂温泉市街に行くまでは街灯の類が少なくなっておりました。
周辺散策に関しまして、ご不便をおかけいたしました。

また当館のご宿泊をご検討いただける際には、今回以上にご満足いただけるように従業員一同精進させていただきます。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆一泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

風呂5

顔面フラッシュさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

顔面フラッシュさん [40代/男性] 2022年08月31日 20:55:11

近場の温泉入りに行くか。と思うといつも利用する。気取りの無い庶民の格安温泉宿。のんびり温泉入って、たくさん食べて、11時チェックアウトでゆっくり出発して。と割り切りで100点の宿。コロナ渦とあってか、夕食、朝食共に三部制になっているので混雑も無くバイキング料理を楽しめます。串揚げフェア開催中でした。一部目の食事なら揚げたて熱々だったのでしょうか?私は三部目だったので冷め切っておりました。ちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年09月03日 12:04:57

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてお褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
串揚げにつきまして冷めたものを提供してしまっていたようで申し訳ございませんでした。
料理の質、サービスを向上出来るよう改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
福島県民応援! 福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 11:35:40

ビジネス出張で利用しました。
仕事終わりの温泉は疲れが取れました。
部屋は和室で広くてWi-Fiも問題無く PC業務もサクサクできました。
周辺に店が無く ホテル売店も食事類は無いので夕食 朝食バイキングをフロントで当日追加お願いして美味しい食事に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年08月31日 16:50:40

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ビジネス出張の疲れを癒すことができたようで、何よりでございます。
お部屋でのお仕事もスムーズにでき、お食事も夕食・朝食ともにお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆格安!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 20:42:09

こちらの御宿が主人共々お気に入りで数回目の利用でした
無料の貸切風呂が特別のお気に入りです
今回は食事に好みの山菜料理が有り嬉しかったです
また年末利用の予定です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年08月22日 17:44:00

いつも伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に入りと言っていただけてうれしい限りでございます。
また、貸切風呂やお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
それでは年末、心よりお待ちしております。
どうかお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆福島県県民割限定【別注料理】福島牛しゃぶしゃぶ付き!1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室12畳以上(禁煙)】

風呂5

チュチュ9831さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

チュチュ9831さん [40代/男性] 2022年08月19日 12:29:10

バイキングでの店員さんの心遣いに、小さい子がいたので、たすかりました。また、行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年08月19日 12:51:12

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

レストラン従業員の接客に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変うれしく思います。

また当館をご利用いただける際に、お困りごとがございましたらお近くのスタッフまでお声掛けくださいませ。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【グループ・家族・三世代】みんなで飯坂温泉を堪能♪飲み放題付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】

風呂5

ジャスミン0916さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ジャスミン0916さん [40代/女性] 2022年06月25日 16:22:50

朝夕食のバイキングが品数が多く大変満足しました。
Wi-Fiも繋がりがよく
快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月25日 19:47:54

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。今後ともお客様が快適にお過ごしいただける環境を提供出来るよう精進してまいります。
また機会がございましたら是非当館までお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ウィーク】お得な連泊バイキングプラン 期間限定
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 20:07:37

初めて1人旅をしました。さみしいかなと思いながら行ったのですが、全然。居心地よく従業員の方々、部屋、料理、温泉すべてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月15日 18:08:24

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変ありがたく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
福島県民応援! 福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 07:20:54

5月2日に宿泊しました。
こんでたせいか食事時間が3分制で、食事時間に最後のお料理を取るよう案内が有りました。
早いなぁとは思いましたが、お腹はいっぱいだったし、お料理の味付けやクオリティーの高さに満足しました。
御部屋からの景観もナイスビューで、緑の向こうに残雪の有る山が見えて、絵のようでした。
是非また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月02日 17:14:09

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事時間は混雑緩和の為3部制になる場合もございました。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
お食事の内容等にはご満足頂けた様子で何よりでございます。
また機会がございましたら是非当館までお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【別注料理】鮎の塩焼き付き! 1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 07:13:26

5/1宿泊しました
別注鮎付きのプランで宿泊しましたが想像以上に美味しい鮎でした
貸切風呂が無料で利用出来、コスパを考えると文句のつけようが有りません
帰って来て、すぐまた次の予約をしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月02日 16:48:16

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回は鮎の塩焼き付きのプランでご宿泊頂き、味にもご満足頂けたようで何よりでございます。
また、次のご予約もお取り頂けたとの事で大変嬉しく感じております。
またのお越しをこころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【別注料理】鮎の塩焼き付き! 1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 12:08:09

車で伺ったので駐車場への道路が狭いのには驚いたがそのほかは大変気に入りました。夕食では初めてのバイキング形式の経験でしたがおかげで食べ過ぎてしまいました。しゃぶしゃぶもおいしく大満足でした。福島県民割を利用させていただきましたが他のビールなどの飲み放題のプランは県民割の対象外なのかどうかわからず他の人のビールがうらやましく見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年05月03日 13:27:43

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まず、駐車場までの道のりが狭く、ご不便をお掛けいたしました。
また、アルコールを含む飲み放題は、夕食バイキングとセットになっております。
ご案内が足りず、飲み放題をお楽しみいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
表記の仕方等、改善してまいります。
別注料理「福島牛のしゃぶしゃぶ」やバイキングはご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
頂いた貴重なご意見を参考に、より分かりやすく、皆様に素敵な時間をご提供できるよう、今後も精進して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 15:38:36

窓の障子の動きが悪かったです。
それ以外は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年02月20日 17:20:57

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたようでうれしく存じます。
窓の障子につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃時にそういった不備がないよう確認し、修繕するよう改めて担当スタッフに周知して参ります。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上(禁煙)】

風呂5

顔面フラッシュさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

顔面フラッシュさん [40代/男性] 2022年02月14日 16:41:22

もう十数年前から何度も行っているリピーター。チェックインして自分のサイズの浴衣を取る。食事はビュッフェ。などとにかくセルフ。格安で気取り無く、温泉に入ってたくさん飲んで食べて寝る。と割り切った宿泊で評価5。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年02月15日 12:29:39

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
十数年前からご利用いただいているとのこと、大変うれしく存じます。
伊東園ホテルズは、「気軽に気楽に身近に温泉」をコンセプトにしております。
今後とも伊東園ホテル飯坂叶やを何卒よろしくお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

風呂5

オフサイド0599さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

オフサイド0599さん [40代/男性] 2021年12月18日 18:26:31

食事も温泉も大満足でした。また福島に来ることがあれば、是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2021年12月21日 10:05:00

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊につきまして満足頂けたようで大変嬉しく思います。
福島にお越しの際は是非またお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
福島県民応援! 福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

風呂5

あっか4346さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

あっか4346さん [30代/女性] 2021年11月27日 12:22:34

大部屋を使わせていただき、6人でものびのび過ごせました。
貸切風呂も子連れにはありがたいです。
部屋ではWi-Fiも繋がり、設備的にも問題なし。
ご飯も美味しかったです。
家族の者が、夕飯時にまだ終了時間になっていないのにわざわざ席におばさんがやってきてもうすぐ終了だと言われたのは気になった。他にもまだ人が居たのに自分達だけ言われて不満だとは言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2021年11月27日 12:29:23

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にておくつろぎ頂けたようで幸いでございます。
バイキング会場では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。終了時間前にお声がけがあったとの事で、今後はそのような対応がないようにスタッフの指導に努めてまいります。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【特別別注料理】鯨肉のお刺身付き! 1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】

87件中 1~20件表示

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