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伊東園ホテル飯坂 叶や クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.33
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.68
  • 食事3.63
宿泊年月
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205件中 1~20件表示

総合5

はるトマトさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

はるトマトさん [40代/女性] 2020年11月24日 18:42:53

365同料金の宿は初体験でしたが、予想外に良かったです。 全部ではありませんが料理も美味しいものがあり、飲み放題でコスパ最高です。
チェックアウトも12時でゆっくりとカラオケ、卓球と昭和を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日ファミリー応援】こども2020円プラン! 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 16:37:06

部屋にお風呂がなかった。
食事はバイキングであったが、補充が遅かった。
今回はGotoトラベルやポイントで安く泊まれてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【特別別注料理 福島牛のヒレステーキ付き】1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合3

マッキー群馬さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

マッキー群馬さん [50代/男性] 2020年11月03日 17:20:41

露天風呂が無いのが残念賞

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年11月08日 14:44:33

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合4

ソウダベーヤンさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ソウダベーヤンさん [60代/男性] 2020年11月02日 18:25:14

コロナ対策はばっちりでした。夕食のメニューが少しありきたりかなと思いましたが十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年11月08日 14:43:44

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
情報を共有し改善に努めてまいります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月期間限定】ミニ丼フェア!飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ソウダベーヤンさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ソウダベーヤンさん [60代/男性] 2020年11月02日 18:23:18

食事会場でマスク着用せずにバイキング料理を取ろうとしたお客さまに担当の従業員が注意するなどコロナ対策がしっかりされていて安心して利用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年11月08日 14:07:51

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも感染症対策をしっかり行い、お客様をお迎えしてまいります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月期間限定】ミニ丼フェア!飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

総合4

saopさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

saopさん [40代/女性] 2020年11月02日 15:46:04

喫煙所が、綺麗に清掃されていて。喫煙者として感謝です。密閉されていても、ヤニ臭さがなく。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年11月08日 14:06:07

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
喫煙所のお褒めの言葉ありがとうございます。
今後ともお客様が気持ちよく過ごせるよう努力してまいります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

T.S.Bachさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

T.S.Bachさん [60代/男性] 2020年10月30日 08:11:02

直前の予約で、広い部屋が取れましたが、地下1階の川側でした。
景色は良いのですが、地下という位置に何かしらの不満のような思いが
感じられました。食事は美味しくていただき、お酒もビールも飲み放題。
コスパは大変よく、また来たいねと思わせるホテルです。
露天風呂があればもっと良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年11月08日 14:01:47

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは数少ない和洋室が地下に配置されております。お客様の想像される部屋へご案内できず申し訳ありませんでした。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日ファミリー応援】こども2020円プラン! 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合5

taka4-mさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

taka4-mさん [50代/男性] 2020年10月10日 08:24:24

コロナ対策などしっかりされてました。
直前に良いプランが予約出来て非常に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年10月12日 18:02:31

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ対策をしっかり行い、またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!みつけたらラッキーなショートステイ、今だけ販売中
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

総合4

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tsukasa_sさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

tsukasa_sさん [30代/男性] 2020年10月06日 21:28:35

立地は飯坂温泉の端。
共同浴場を楽しもうとするにはちと遠めの立地。
泊まった部屋も一番下のランクだと思うのですが、扉のロックが内外ともに「鍵」を差し込んで開け閉めする。
もしかしてもともと倉庫部屋だったところを改装したのかな?
まぁおひとり様は泊まれるだけでありがたいけど。

食事は朝夕ともにビュッフェスタイル。
まぁビュッフェだと一つ一つの料理の質はある程度あきらめざるを得ないのですが、
ミニどんぶりフェアや、アルコールドリンクバーまで用意してくれています。
そもそもビュッフェスタイルが個人的な好みではないのですが、
頑張ってる感じはしました。
アルコールまで飲み放題はすごいよね。

飯坂温泉は熱い共同浴場が売りなので、そこへのアクセスを考慮して電動自転車とかレンタルしてくれると非常にありがたいかもしれない。
自分はバイクで動けたので特に不満はなかったけど。
多分、この手のは宿の人も見てるだろうからぜひ検討をしてほしいところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年10月12日 17:51:24

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
飯坂温泉共同浴場巡りに関しての貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足して頂けるサービスを提供出来るよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!みつけたらラッキーなショートステイ、今だけ販売中
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 19:34:52

土曜日の宿泊なのにとてもリーズナブルなのでまた利用したいと思います。
部屋には前もって連絡していたので空気清浄機もセッティングしてあり、掃除の行き届いた綺麗な部屋で静かにゆったりと過ごすことが出来て大満足です。従業員も年配者一人だけ乱雑な言葉使いの方がいましたがほかの方はとても感じが良かったです。
夕食は刺身がモソモソでまずかったですがそれ以外は美味しく頂きました。飲み放題ですが殆ど呑めないのでビールはグラス一杯で満足しました。出来たら梅酒飲みたかったです。
9月に近くの温泉に泊まりましたが叶やさんの方がコスパは良いと思います。
無料の貸切風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年10月12日 17:59:05

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
応対の言葉遣いが至らず申し訳ありませんでした。
お客様に満足して頂けるサービスを提供出来るよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!みつけたらラッキーなショートステイ、今だけ販売中
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 07:05:34

コロナ感染対策を客に求めているにもかかわらず、朝、夕のバイキングの際には、入り口付近で入場を長時間待たせ、しかもかなりの人数を待たせる始末、しかもめちゃくちゃ狭い場所に。対策も何も、三密回避も何もない状態。あれじゃダメだよね。これは、客に言う前に我がふり直せでは?待たせる時間が長い為、余計な所にも目がいってしまい、食事会場入り口付近の蜘蛛の巣の大量発生に食欲もなくなり、いそいそと会場を後にしました。
また、お風呂に行く際に、喫煙所があるが、喫煙している人がいると臭いが廊下まで充満し、臭すぎる。子供だけでなく嫌がる人は多いのでないでしょうか。対策が必要だと思います。

ですが、フロントスタッフの対応は笑顔のない人もいますが、概ね大変良く、部屋、食事の味、お風呂と素晴らしかったため満足はしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年10月12日 17:47:25

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
バイキング会場では不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。数々の貴重なご意見、情報を共有し改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 17:27:47

入り口に喫煙所があるのは良くない。部屋はきれいだった。風呂も熱くもぬるくも無くちょうど良い。食事時間が70分なので食べるだけなら良いが飲むとなると少なすぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年09月22日 20:02:28

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
喫煙所に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。食事時間につきましては納得いくサービスを提供出来なく申し訳ございませんでした。
よろしければまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月期間限定】ミニ丼フェア!飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】

総合4

ともぴー11さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ともぴー11さん [50代/女性] 2020年08月31日 01:20:25

8月28日(金)に宿泊させて頂きました。夕食も朝食も種類が豊富で、殆どの味つけのレベルが高く、とても美味しく頂けました。またBGMの曲もとても良く食事の時間が楽しく過ごせました。
お風呂は大浴場も貸しきり風呂も湯量が豊富で、温度も調度よくのんびり入れました。
また是非、行かせて頂きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年09月17日 19:21:35

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事や飯坂のお湯を楽しんで頂けたようで大変嬉しく感じております。
また機会がございましたらお越し頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 11:49:23

1人で泊まるには期待以上に広くて贅沢なお部屋でした。お風呂はシンプルな内風呂のみで、この時期なので非常に蒸し暑かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年09月17日 19:17:15

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
和室のお部屋でおくつろぎ頂けたようで、うれしく感じております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
福島県民応援!福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

サンチュアンさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

サンチュアンさん [60代/男性] 2020年08月24日 16:03:48

飲み放題・バイキングプランでした。70分間どの宿泊者も食堂で、好きなだけ飲んでいました。とくに生ビールがよく冷えていて、好きなだけビールが飲めるのはとてもよかったです。新型コロナ対策も万全で、また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年09月17日 19:14:13

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夕食のアルコール飲み放題を堪能頂けたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらお越し頂けますと幸いです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!みつけたらラッキーなショートステイ、今だけ販売中
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 01:28:05

古いので設備などと風呂が露天ではなかったのは仕方ないけど、部屋からの景色も良く、広々していたし、朝食も他にはない工夫があって美味しかったので、コストパフォーマンスを考えると十分です。
少し意見を言うなら部屋の隅の足元にクモの巣があったのは取り除いてほしかったのと、朝食の玉子がせっかくラジウム玉子なら「温泉玉子」ではなく「ラジウム玉子」と書いた方が良いような気がしました。
欲を言えば福島県産の野菜と果物のバイキングがあると嬉しいです。お酒は飲まないので飲み放題付きの夕食がないプランにしましたが、ケーキや福島のフルーツなどデザートが種類あるなら夕食付きプランで利用しようかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年08月18日 13:11:33

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いてなかったようで、申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。
夕食バイキングに関しての貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足して頂けるサービスを提供出来るよう努力してまいります。

伊東園ホテル 飯坂叶や

ご利用の宿泊プラン
◆一泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

総合3

りおきよさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

りおきよさん [40代/女性] 2020年08月07日 07:36:31

当日はエレベーターが故障してしまっており、7階まで階段を使う羽目に…わたしと子どもたちだけだったので問題ありませんでしたが、母がもし一緒だったら絶対無理だったなぁと…他のご年配のお客さんが気になってしまいました。(帰りに系列店で使えるクーポン頂きました)
食事はビュッフェでコロナ対策は万全でした!
子どもたちは、洋食少なめだったので物足りなそうでしたが、アルコールも飲み放題だったのでわたしは楽しめました。
部屋は広く快適に過ごせましたが、照明などの埃がちょっと気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年08月11日 11:21:04

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当日エレベーターの故障によりお客様には大変なご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。
お部屋に関しましても清掃が行き届いてなかった部分があったようで、申し訳ございませんでした。スタッフ一同で情報を共有し清潔なお部屋を維持出来るよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

伊東園ホテル 飯坂叶や

ご利用の宿泊プラン
がんばろう福島県!地元応援2020円割引 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 10:23:41

いつもながら、この値段で飲み放題バイキングに満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年07月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年08月02日 14:07:02

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
通える温泉宿をテーマに今後ともサービスの向上に努めてまいります。

伊東園ホテル 飯坂叶や

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 17:35:23

お風呂が残念でした。
貸し借り風呂も先着順みたいで
入れませんんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年08月02日 14:03:55

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貸し切り風呂がご希望に添えずご利用出来なかったようで、申し訳ございませんでした。
現在感染対策の一環として換気及び消毒の為利用時間が制限されております。
たくさんのお客様にご利用頂けるように今後改善して頂く所存です。

伊東園ホテル 飯坂叶や

ご利用の宿泊プラン
【6月~7月期間限定】米澤一番育ち豚の鉄板焼き 飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】

総合4

おかぴ~くんさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

おかぴ~くんさん [50代/男性] 2020年04月05日 18:18:09

福島の大学に住んでいる息子に会いに来たついでにこのホテルを予約しました。
コロナの影響で宿泊客がかなり少なく感じたが部屋がとても広くお風呂もすいていたので
大満足です。またくる機会ありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年04月05日 19:15:19

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく思います。

飯坂へお越しの際はまたご利用頂ければ幸いでございます。

またのご利用お待ち申し上げます。

伊東園ホテル 飯坂叶や 

ご利用の宿泊プラン
【3月~5月 期間限定】牛ステーキ&春の山菜天ぷらフェア! 飲み放題付き
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

205件中 1~20件表示

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