クチコミ

総合評価
4.44
1,048
5
454
4
297
3
74
2
35
1
26
部屋
4.33
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.38
朝食
4.44
夕食
4.44
温泉・お風呂
4.29
設備
4.34
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
48
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ハナビsan
50代/男性|1 件のクチコミ
温泉巡りと美味しい食事最高

グループホテルの温泉も巡れる(船で移動) のが最高に良かったです。お食事も美味しくまた来たいと思う宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
119
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 グループホテルの温泉を、シャトルボートで巡る湯めぐりを「最高」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 船での移動も含め、非日常のひとときをお楽しみいただけましたなら何よりでございます。 また、お食事につきましてもご満足いただき、「また来たい」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。 これからも心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-01-31
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
junokame
30代/女性|1 件のクチコミ
お風呂の湯めぐりも朝食も最高でした

ホテルもキレイに清掃されており、お風呂の湯めぐりもすぐに送迎を出してもらえ、朝食もどれを食べても大変美味しくとても良かったです。 母と久しぶりの旅行、本当に癒されましたし このホテルを選んで大正解でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
98
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 館内の清掃や湯めぐりの送迎、朝食に至るまでご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。 グループホテルの温泉を巡る湯めぐりは、送迎も含め非日常を感じていただける体験として、多くのお客様よりご好評をいただいております。 また、お母様との久しぶりのご旅行が「癒しのひととき」となり、当館をお選びいただいて「大正解でした」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからも、大切な方とのご旅行にそっと寄り添える宿であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-01-31
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なか197212
50代/女性|12 件のクチコミ
食事もお風呂も大満足なホテル

とてもステキなホテルでした。 食事も大満足でお風呂も気持ちよかったです。 お部屋の子供用の小さいベッドをなくして欲しいとお願いしたら、すぐに来てくださり、嫌な顔せずサッと片付けて下さったので感じが良かったです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
180
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、「食事もお風呂も大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋のご要望にもすぐに対応させていただき、ご満足いただけたとのこと、スタッフにとっても大きな励みとなります。 お客様の快適なご滞在のため、できる限り迅速で心地よい対応を心がけております。 当館では、淡路島の旬の食材をふんだんに使用したお料理や、グループホテルを巡る湯めぐりもお楽しみいただけます。 次回はぜひ、洲本温泉でも珍しい塩分を多く含む「赤湯」の湯めぐりもご体験くださいませ。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-01-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
りんご89153350
50代/女性|11 件のクチコミ
清潔で眺めが良いが塩素臭が残念

とても清潔でスタッフの方の対応もよく、グラスボートで温泉巡りができロケーションもよくゆったりと過ごす事ができました。 ただ6階の温泉の洗い場が3つしかなく混雑時には待つ事があったのとニュー淡路と夢線慶の温泉施設は塩素がキツく湯上がりも塩素のにおいが気になりました。大型温泉施設で掛け流しではないので仕方ないと思いますが少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
186
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、清潔さやスタッフの対応、そしてグラスボートでの温泉巡りなどをご満喫いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、大浴場の洗い場の数や、温泉の塩素臭についてご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 グループ各館の温泉は、安全・衛生管理のため定期的に塩素による循環濾過を行っておりますが、ご指摘を受け、より快適にご利用いただけるよう管理体制の見直しを進めてまいります。 当館6階の展望浴場は小規模ながら、冬季には澄んだ空気の中で美しい星空をご覧いただけるなど、静かな時間をお楽しみいただける造りとなっております。 次回お越しの際は、ぜひ夜空を眺めながらの湯浴みもお楽しみくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-01-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
雅パパ0424
50代/男性|33 件のクチコミ
湯めぐり最高!毎年利用で感謝

もうかれこれ10年以上毎年利用させていただいております。 ここ数年は決まったお部屋をリクエストして、対応してもらっていて大変感謝しております。 スタッフさんの初々しさが伝わってきて、こちらも優しい気持ちになります。 湯めぐり最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
179
不適切なクチコミを報告する
平素より当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 また、10年以上にわたり毎年足をお運びいただいておりますこと、心より厚く御礼申し上げます。 毎回お部屋のご希望をお寄せいただき、ご期待に沿うご滞在をお届けできておりますことを大変嬉しく拝読いたしました。 変わらずお選びいただけていること、そしてスタッフ一同を温かく見守ってくださっていることに、心より感謝申し上げます。 また、シャトルボートで行くグループホテルの湯めぐりをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 洲本温泉の中でもニューアワジグループの湯めぐりでは、泉質の異なる複数の温泉を一度にご体験いただけます。 特に「赤湯」と呼ばれる塩分を多く含んだ温泉は、グループ内でしかお楽しみいただけない希少な湯で、 身体を芯から温め、湯上がり後もしっとりと潤う“うるおいの湯”として多くのお客様にご好評をいただいております。 また、当館の大浴場では冬の澄んだ夜空にきらめく星を眺めながら湯に浸かる贅沢なひとときもお楽しみいただけます。 今後とも「変わらぬ安心」と「少しずつの新しい心地よさ」を感じていただけるよう、 スタッフ一同さらなるおもてなしの向上に努めてまいります。 次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-01-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
いけさん27
60代/女性|7 件のクチコミ
子連れに優しい!心配り最高のホテル

小さな子ども連れで宿泊させていただきました。 ホテルのスタッフの方みんな、とても親切で、心配りが最高でした。 お部屋も広く、岩盤浴もプロジェクターも有り、ミニキッチンも付いていて、洗面所もお風呂場も広くて綺麗でした。 2歳の孫は喜んでお部屋を走り回っていました。 夕食も朝食もとっても美味しかったです。 また淡路島に行く機会があれば、是非また泊まりたいホテルでした。 小さな子どもがいたので、湯めぐりには行けなくて残念でしたが、次回は湯めぐりしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
403
不適切なクチコミを報告する
このたびはご家族で当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、最高評価を頂戴し、さらには「子連れに優しい」「心配り最高」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お部屋で快適にお過ごしいただき、お孫様にもお楽しみいただけたご様子を拝読し、心より嬉しく存じます。 当館では、小さなお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、広々とした間取りや機能的な設備を備えたお部屋を多数ご用意しております。 また、館内3階にはご宿泊のお客様が無料でご利用いただけるキッズルームもございますので、ぜひ次回お立ち寄りくださいませ。 ご夕食・ご朝食にもご満足いただけたとのお言葉は、料理長をはじめ調理スタッフにとりましても何よりの励みでございます。 温泉湯めぐりにつきましても、次回ぜひご体験くださいませ。 グループホテルそれぞれに趣の異なる湯処があり、シャトルボートでの移動もお子様に人気のひとときでございます。 これからも、ご家族皆さまに安心してお寛ぎいただける空間づくりと、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また淡路島へお越しの際は、ぜひお帰りいただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2025-12-23
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
rakuten-hirorin
60代/男性|4 件のクチコミ
ゆっくり過ごせました🩷

ボートで対岸のホテルまでお風呂に送迎してもらい、楽しかったです。 ディナーフルコースとても美味しかったです。 ちょっと時間がかかったので、赤ちゃんが居たから心配でしたが、ゆっくりと出来ました。 朝のバイキングもとても美味しかったです。牛丼は特におすすめかなぁ 家族皆んな、とっても大満足の旅行になりました。又、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
437
不適切なクチコミを報告する
このたびはご家族でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 シャトルボートでの送迎や、グループホテルでの湯めぐりをお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 また、ディナーコースや朝食バイキングにもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大きな励みとなっております。 小さなお子様をお連れでのご利用にもかかわらず、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 これからもご家族皆さまに快適で心温まる時間をお届けできるよう、より一層おもてなしの向上に努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2025-12-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
たかあすやま
40代/女性|1 件のクチコミ
広々空間と美味朝食に大満足

写真で見ていたよりもお部屋が広く、ベッドも大きくて家族4人広々過ごすことができました。 朝食も大変美味しく、子供たちはグラスボートやキッズルームで楽しむことができ大満足のホテルです! 1泊2日最高の旅の思い出になりました!! ぜひまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
422
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、ご家族皆さまでのご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 お部屋の広さや朝食に加え、グラスボートでの湯めぐりやキッズルームなど、当館ならではの体験をお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご家族の大切なご旅行が素晴らしい思い出となられたとのこと、何よりの喜びでございます。 これからも、ご家族皆さまが心から寛げる時間をお過ごしいただけるよう、一層のおもてなしに努めてまいります。 ぜひまたお越しいただき、淡路島でのひとときをゆったりとお楽しみくださいませ。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2025-11-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
koraku8629
60代/男性|9 件のクチコミ
部屋も風呂も最高でした!

部屋も風呂巡りも最高!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 お部屋や湯めぐりをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 グループホテルを巡る湯めぐりは、洲本温泉でもニューアワジグループならではの魅力でございます。 中でも「赤湯」と呼ばれる温泉は、塩分を多く含む珍しい泉質で、保温効果が高く“湯冷めしにくい美肌の湯”として多くのお客様にご好評をいただいております。 ぜひ次回は、季節ごとに表情を変える海景色とともに、赤湯のぬくもりをゆっくりとお楽しみくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-01-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ふんがふっふー
40代/男性|8 件のクチコミ
非日常を体験できます

ボートで各施設に行き来するときに非日常を感じました。朝食もおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、「非日常を体験できた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 シャトルボートでの移動は、ホテルニューアワジグループならではの特別な体験でございます。 穏やかな海風を感じながらグループ各館の温泉を巡っていただけるのは、多くのお客様にもご好評をいただいております。 ご朝食もお口に合いましたようで何よりでございます。 淡路島の地元食材をふんだんに使用したメニューは、季節ごとに少しずつ趣向を変えてご提供しております。 次回お越しの際も、ぜひ季節ごとの淡路の魅力と非日常のひとときをお楽しみくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2026-01-22
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方の対応はとても良かったです。 気持ちよく宿泊できました。 お部屋も綺麗でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
165
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応やお部屋について温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのことを伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 これからも、お客様に心地よい時間をお届けできるよう、一つひとつのサービスに真心を込めてまいります。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>
2025-11-27
5
その他
家族
2025年10月宿泊
AAA_hands
50代/女性|1 件のクチコミ

ホテルスタッフの方々のご対応がとても素晴らしくて、滞在中は終始心地よく過ごすことが出来ました。 お部屋も思っている以上に広く、綺麗でバルコニーからは海が見えてベッドも寝心地が良く朝までぐっすりでした。 温泉は、夜は系列の温泉を楽しみ、朝は当館でご来光と海を見ながら癒されました。とても良かったです。 到着時、生憎の大雨でしたが、駐車場から傘をさしてくださったり、予め伝えていなかったのですが、話の流れで誕生会を兼ねての宿泊の話をお聞きになったスタッフの方は、急きょ食事の後にバースデーフォトを撮って下さり、帰り時に心温まる写真を貼った手書きバースデーカードを頂戴しました。食事の内容も食べれない物の変更に快く応じてくださったり、私達がチェックアウト後にホテル前にての自撮り写真撮影にモタモタしていたら、ご出勤前のスタッフの方が、「お撮りしましょうか」と申し出てくださったりと本当に至れり尽くせりで心のこもったおもてなしをして頂いたと思います。 また機会があれば利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
679
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応やお部屋、温泉、そしてお食事に至るまで数々のお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 ご到着時の雨の中でのご案内をはじめ、バースデーフォトやカードなどのサプライズが、お客様の大切な記念日の思い出となりましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 また、スタッフ一人ひとりの気付きやお声掛けに温かいお言葉を頂戴し、本人たちにとっても大きな励みとなります。 これからも、お越しいただくたびに「心地よい時間」と「温もりのあるおもてなし」を感じていただけるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。 ぜひ次回も、思い出に残るひとときをお過ごしいただけますよう、心よりお迎え申し上げます。 海のホテル島花 支配人
2025-11-08
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
156 件のクチコミ

全てにおいて満足です。 ゆっくりさせていただきました。 翌日は違うホテルに宿泊しましたがやっぱり島花さんは違うなと感じました。 グループの温泉もすぐに送迎いただき満喫出来ました。 良い思い出になりました。 ありがとう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
335
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「全てにおいて満足」とのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子、そしてグループ施設の温泉もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 翌日にご利用された他のホテルと比較して当館をお褒めいただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 これからも、お客様の心に残るひとときをお届けできるよう、スタッフ一同真心を込めておもてなしに努めてまいります。 またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
2025-10-20
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

「古茂江温泉」がとても気に入って、ニューアワジグループのホテルは、何度も利用させていただいています。 島花は、3度目です。 湯めぐりが出来るので、他のホテルでゆったり温泉に入れて大満足です。 島花に泊まるのは、グラスボートでのホテル移動が楽しいからです。 送迎バスのドライバーさん、フロント、レストランスタッフの皆さん、とても良い距離感で接してくださり、心地よく過ごせました。 島花の温泉は、夜寝る前に星空を眺めながらと、朝日を見ながら入ると、とても素敵です。 夕食、朝食とも、とても美味しくいただきました。 ホテル到着後、コーマーシャルで見た「夢泉景」のロビーでケーキと紅茶をいただくのも定番になっています。 また、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
533
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルニューアワジグループをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 また、このたびも当ホテルをご利用いただき、温かいお言葉の数々を頂戴し、心より御礼申し上げます。 古茂江温泉をはじめ、グラスボートでの移動や湯めぐり、そして星空や朝日を眺めながらのご入浴まで、当館でのひとときをお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。 またお食事、夢泉景でのティータイムまでお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。 今後とも、お越しいただくたびに新しい感動と心地よさを感じていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
2025-10-14
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
クルミちゃん1288
70代/男性|10 件のクチコミ

毎年この時期(結婚記念日)お世話になっています。部屋、食事、サービス等々とても満足しています。食事はいつも美味しく、スタッフのみなさんも笑顔で声かけをしていただきこちらも気持ち良く過ごせました。風呂はグラスボート(朝は車)で対岸の夢泉景まで送迎していただけるので、いくつかの違った温泉に入れとても満足しています。毎年この時期に来るのが楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
250
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、このたびも大切な結婚記念日のご宿泊に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋やお食事、スタッフの対応、そしてグラスボートでの湯めぐりまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様の特別な日に、ささやかながら心地よい時間をお過ごしいただけましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 これからも、毎年お越しいただくたびに新たな発見や心温まるひとときを感じていただけるよう、スタッフ一同真心を込めておもてなしさせていただきます。 次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
2025-10-14
5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

この価格帯では過去最高のホテルでした! スタッフさんの対応がとても気持ち良く、終始心地よく過ごせました。 お部屋も清潔ですし、温泉も系列ホテルまで渡船してくれるなど良い体験も出来ました。 料理のブュッフェスタイルはどれをとってもとても美味しくて、朝晩ともについつい食べ過ぎてしまいました!笑 館内に自販機はあるもののアルコール、炭酸水のラインナップは無く、部屋でソーダ割りなどの晩酌が出来なかったので、そこは少し残念でした。 是非また利用したいホテルです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
311
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お盆明けに1泊し、混雑もなく居心地良かったです。 ビュッフェは品数が思いのほか少なく、物足りない感じはしました。 あと、対応してくれた1人の女性スタッフは良かったですが、食事をする場のスタッフの方々は笑顔がほとんどなくて驚きました。 部屋に付いているクレンジングはほぼ水みたいなので、クレンジングは持参することをオススメします。 アメニティも少なく、価格の割に充実はしていませんでした。 受付にいた女性スタッフの方々はとても丁寧で良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
172
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

8月13日に宿泊しました。 ごはんも、サービスも抜群でした! 少し残念だったは、大浴場です。 洗い場が3つしかなく、人が増えると洗い場待ちが起こってしまう。 グループホテルの大浴場が利用できるので、そちらで体を洗うのがオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
165
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

予約の時点で赤ちゃんがいる事を記入していると、お電話を頂き、子供グッズの用意ができ、離乳食も用意できますよと^_^ ホテルについてお部屋を見るとベビー用シャンプーやバンボ、色々なグッズがたくさん!!感動しました!キッズルームの横には哺乳瓶を消毒できる物もあり、本当にありがたかったです。 プールも広く綺麗で、もう少し子供が大きかったら入りたかったねと^ ^ 夕食・朝食共にビュッフェがどれも美味しかったです! お風呂も船に乗り系列のホテルまで行き入りました!人はかなりいましたが、景色がかなりよかったです! 両親と行きましたが、両親も大満足でした! 是非また利用したいです! この度はありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
392
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋もとても広く綺麗で食事も美味しかったです。食事の時の新入社員と仰っていた女性スタッフの方がとても感じが良かったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
263
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、お部屋やお食事にご満足いただけたとのお言葉、そしてスタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 お食事の際にご対応いたしましたスタッフにつきましても、大変励みになるお言葉をいただき、本人はもちろん、全スタッフの大きな喜びとなっております。 今後とも、お客様に寄り添った丁寧なおもてなしを大切に、よりご満足いただける滞在を提供できますよう努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 海のホテル島花 支配人
2025-11-08