ホテルスタッフの方々のご対応がとても素晴らしくて、滞在中は終始心地よく過ごすことが出来ました。 お部屋も思っている以上に広く、綺麗でバルコニーからは海が見えてベッドも寝心地が良く朝までぐっすりでした。 温泉は、夜は系列の温泉を楽しみ、朝は当館でご来光と海を見ながら癒されました。とても良かったです。 到着時、生憎の大雨でしたが、駐車場から傘をさしてくださったり、予め伝えていなかったのですが、話の流れで誕生会を兼ねての宿泊の話をお聞きになったスタッフの方は、急きょ食事の後にバースデーフォトを撮って下さり、帰り時に心温まる写真を貼った手書きバースデーカードを頂戴しました。食事の内容も食べれない物の変更に快く応じてくださったり、私達がチェックアウト後にホテル前にての自撮り写真撮影にモタモタしていたら、ご出勤前のスタッフの方が、「お撮りしましょうか」と申し出てくださったりと本当に至れり尽くせりで心のこもったおもてなしをして頂いたと思います。 また機会があれば利用したいと思いました。
「古茂江温泉」がとても気に入って、ニューアワジグループのホテルは、何度も利用させていただいています。 島花は、3度目です。 湯めぐりが出来るので、他のホテルでゆったり温泉に入れて大満足です。 島花に泊まるのは、グラスボートでのホテル移動が楽しいからです。 送迎バスのドライバーさん、フロント、レストランスタッフの皆さん、とても良い距離感で接してくださり、心地よく過ごせました。 島花の温泉は、夜寝る前に星空を眺めながらと、朝日を見ながら入ると、とても素敵です。 夕食、朝食とも、とても美味しくいただきました。 ホテル到着後、コーマーシャルで見た「夢泉景」のロビーでケーキと紅茶をいただくのも定番になっています。 また、利用させていただきます。
予約の時点で赤ちゃんがいる事を記入していると、お電話を頂き、子供グッズの用意ができ、離乳食も用意できますよと^_^ ホテルについてお部屋を見るとベビー用シャンプーやバンボ、色々なグッズがたくさん!!感動しました!キッズルームの横には哺乳瓶を消毒できる物もあり、本当にありがたかったです。 プールも広く綺麗で、もう少し子供が大きかったら入りたかったねと^ ^ 夕食・朝食共にビュッフェがどれも美味しかったです! お風呂も船に乗り系列のホテルまで行き入りました!人はかなりいましたが、景色がかなりよかったです! 両親と行きましたが、両親も大満足でした! 是非また利用したいです! この度はありがとうございました!
夫と9ヶ月の乳児と利用させて頂きました。結婚記念日ということを事前にお伝えしていたら、当日お部屋のグレードを上げておきました、と言われ、そのお心遣いに感動しました。案内されたお部屋はとても広く綺麗で、子供も隅から隅まで、ハイハイを堪能しておりました。夕食の際には家族写真を撮ってくださり、それをお手紙と共にチェックアウトのときに渡して下さいました。淡路島に旅行に来たのは初めてで、お宿も色々あったのでどこにしようかと悩みに悩んで島花さんに決めましたが、本当に良かったです。 ホテルの目の前は海が広がっており、天気も大変良かったので素敵な写真が部屋からたくさん撮れました。 これから暑い日が多くなりお仕事も大変だと思いますが、従業員の皆さん、お体に気をつけて頑張ってください。この度はありがとうございました。
宿泊プラン
キッズ&ベビー歓迎プラン部屋タイプ
オーシャンツイン口コミが良かったので、今回初めて宿泊しました。リゾートホテルのような雰囲気で、部屋がとても綺麗でした。景色も良く、夕食がとても美味しかったです。温泉巡りからホテルへ戻る際、外で送迎の車が来るのを待っていたのですが気付いてもらえず置き去りにされてしまいました。同グループのホテルのフロントに伝えて対応してもらいましたが・・・。一番残念だったのは、チェックインの時、大雨で濡れていたので少し気遣いが欲しかったなぁと思います。(私が濡れたカバンを拭いていても何の言葉掛けもなく淡々と事務的に対応されていたので)
小さな子ども連れで宿泊させていただきました。 ホテルのスタッフの方みんな、とても親切で、心配りが最高でした。 お部屋も広く、岩盤浴もプロジェクターも有り、ミニキッチンも付いていて、洗面所もお風呂場も広くて綺麗でした。 2歳の孫は喜んでお部屋を走り回っていました。 夕食も朝食もとっても美味しかったです。 また淡路島に行く機会があれば、是非また泊まりたいホテルでした。 小さな子どもがいたので、湯めぐりには行けなくて残念でしたが、次回は湯めぐりしたいです。
宿泊プラン
キッズ&ベビー歓迎プラン部屋タイプ
オーシャンツインこの価格帯では過去最高のホテルでした! スタッフさんの対応がとても気持ち良く、終始心地よく過ごせました。 お部屋も清潔ですし、温泉も系列ホテルまで渡船してくれるなど良い体験も出来ました。 料理のブュッフェスタイルはどれをとってもとても美味しくて、朝晩ともについつい食べ過ぎてしまいました!笑 館内に自販機はあるもののアルコール、炭酸水のラインナップは無く、部屋でソーダ割りなどの晩酌が出来なかったので、そこは少し残念でした。 是非また利用したいホテルです♪
ホテルのホームページや口コミなどを見てとても好印象でしたので初めて利用させていただきました。近くにコンビニやスーパーもあり車で10分くらいで行けます。ホテルも平日ということもあり混雑した感じはなく食事、温泉、散策などとてもゆったりと過ごすことができました。お部屋も広く清潔感もありホテルの方もとても親切にしてくださりサービスにも大満足でした。今回は1人での利用だったので次は家族や友人などと泊まりたいなと思いました。
ボートで対岸のホテルまでお風呂に送迎してもらい、楽しかったです。 ディナーフルコースとても美味しかったです。 ちょっと時間がかかったので、赤ちゃんが居たから心配でしたが、ゆっくりと出来ました。 朝のバイキングもとても美味しかったです。牛丼は特におすすめかなぁ 家族皆んな、とっても大満足の旅行になりました。又、利用したいです。
写真で見ていたよりもお部屋が広く、ベッドも大きくて家族4人広々過ごすことができました。 朝食も大変美味しく、子供たちはグラスボートやキッズルームで楽しむことができ大満足のホテルです! 1泊2日最高の旅の思い出になりました!! ぜひまた宿泊したいです。
全てにおいて満足です。 ゆっくりさせていただきました。 翌日は違うホテルに宿泊しましたがやっぱり島花さんは違うなと感じました。 グループの温泉もすぐに送迎いただき満喫出来ました。 良い思い出になりました。 ありがとう。
春に続き2度目の宿泊でしたが随分と食事のレベルが落ちていてびっくりしました。 もうこのプランは「特選牛」としてはダメです。明らかにお肉の水準を落としていますし、野菜を(衛生面のためか?)洗浄した消毒系の匂いが残っており、焼くと匂いが倍増して… 春に(ご飯もおいしくて、温泉も最高!良いホテルを見つけた)と喜んで、その時行けなかった家族も連れての再訪だったため、本当にがっかりでした。 朝、部屋でふと見上げた天井のクロスが上階からの水漏れ跡か、シミだらけで膨らんで剥がれそうになっているのを見つけ、その横のクーラーのルーバーが真っ黒なカビだらけであることに気づき… 今後、改善されることを期待しています。
毎年この時期(結婚記念日)お世話になっています。部屋、食事、サービス等々とても満足しています。食事はいつも美味しく、スタッフのみなさんも笑顔で声かけをしていただきこちらも気持ち良く過ごせました。風呂はグラスボート(朝は車)で対岸の夢泉景まで送迎していただけるので、いくつかの違った温泉に入れとても満足しています。毎年この時期に来るのが楽しみにしています。
お盆明けに1泊し、混雑もなく居心地良かったです。 ビュッフェは品数が思いのほか少なく、物足りない感じはしました。 あと、対応してくれた1人の女性スタッフは良かったですが、食事をする場のスタッフの方々は笑顔がほとんどなくて驚きました。 部屋に付いているクレンジングはほぼ水みたいなので、クレンジングは持参することをオススメします。 アメニティも少なく、価格の割に充実はしていませんでした。 受付にいた女性スタッフの方々はとても丁寧で良かったです。
8月13日に宿泊しました。 ごはんも、サービスも抜群でした! 少し残念だったは、大浴場です。 洗い場が3つしかなく、人が増えると洗い場待ちが起こってしまう。 グループホテルの大浴場が利用できるので、そちらで体を洗うのがオススメです。
7/23から3泊しました。従業員の皆さんはとても目配りが出来る方々で、ビュッフェも品切れがどのお料理もなく大変美味しく頂きました。 毎日少しずつ違うメニューが出され3日間飽きることなく楽しめました。 お部屋ですが、トイレのウォシュレットが壊れていたのと、空調の汚れが少し気になったので一つ評価を下げさせて頂きました。 また是非利用したいと思えるお宿でした。
リゾート感のあるホテルで部屋からの眺めなどとても素敵でした。 ご飯はどれも美味しく、特にお刺身はどれも新鮮で絶品でした! お風呂は別館に船で向かいますが、強い雨だったので横から濡れてしまい、その点だけは残念でした。帰りの船も呼び方が分かりにくかったので、最初に説明していただけると助かりました。
6月21日に宿泊しました。船で姉妹ホテルの大浴場が出来ると楽しみにしておりましたが当日は大荒れの天気で船が出ませんでした。翌日、晴れたので無事船に乗り姉妹ホテルに行くことができ満足しました。夕食も朝食も美味しく景色もよく、帰りたくないくらいでした。受付スタッフの対応は人によりました。
前日の予約でしたが、快適に宿泊することができました。 グラスボートでグループのホテルまで行き、釣りや温泉を楽しむことができます。 建物はたぶん古いと思いますが、リニューアルされていてお部屋や施設内はとてもきれいでした。
お部屋、洗面所は広々としていてリゾートホテルの雰囲気でとても満足でした。トイレはフタが自動的に開閉されたり、広々としていて快適でした。 貸切露天風呂も広く、リラックスできるスペースも広くてまったりと過ごせました。 翌朝の展望風呂は遅めに入ったので貸切状態でした。快晴だったので青い空、海を眺めて至福の時間を過ごせました。チェックアウトが11時だったのでのんびりとくつろげて良かったです。 夕食は肉料理、鯛のしゃぶしゃぶ、デザート等とても美味しくいただけました。 朝食は淡路牛の煮込みが柔らかくて美味しかったです。牛丼の味付けも美味しいです。 野菜料理の種類がもっとあれば野菜も食べれたなと思います。