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洲本温泉 海のホテル 島花 ＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
スタッフの方のテキパキとした対応と心配りに好感が持てました。対岸のホテルにもボートや車で何度も送迎していただき、温泉巡りを堪能できました。また、料理も大変美味しかったです。残念な点を挙げるとすれば、ペット同伴ではエレベーターを使えなかったこと。二階といえども犬を抱えて何度も往復するのはツラかったですね。また、タイミング的なものもありますが、向かいの離れの客の犬二匹がドッグランに入ってきて、他の犬に吠えまくるわ、噛みつくわで他のお客さんは直ぐに出ていくことになりました。飼い主も口だけの注意で犬は全く言うこと聞かないし、あんなのはドッグランに入れるべきではないと思います。
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この度は当館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。湯巡り、お食事ご堪能いただけたこと嬉しく思います。当館ワンちゃんはリードをしていただければ館内歩くことが可能でございましてこの旨をしっかりとお客様にお伝えできておらずご不便おかけし申し訳ございませんでした。また、ドッグランにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後お客様がさらにご快適にドッグランをご利用いただけますようスタッフの定期的な見回りを行うなど対策に努めてまいります。またぜひ当館にお越しいただけるのを心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 洲本温泉 海のホテル 島花 ＜淡路島＞ のクチコミ
スタッフの方のテキパキとした対応と心配りに好感が持てました。
対岸のホテルにもボートや車で何度も送迎していただき、温泉巡りを堪能できました。
また、料理も大変美味しかったです。
残念な点を挙げるとすれば、ペット同伴ではエレベーターを使えなかったこと。
二階といえども犬を抱えて何度も往復するのはツラかったですね。
また、タイミング的なものもありますが、向かいの離れの客の犬二匹がドッグランに入ってきて、他の犬に吠えまくるわ、噛みつくわで他のお客さんは直ぐに出ていくことになりました。
飼い主も口だけの注意で犬は全く言うこと聞かないし、あんなのはドッグランに入れるべきではないと思います。
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この度は当館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
湯巡り、お食事ご堪能いただけたこと嬉しく思います。
当館ワンちゃんはリードをしていただければ館内歩くことが可能でございましてこの旨をしっかりとお客様にお伝えできておらずご不便おかけし申し訳ございませんでした。
また、ドッグランにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後お客様がさらにご快適にドッグランをご利用いただけますようスタッフの定期的な見回りを行うなど対策に努めてまいります。
またぜひ当館にお越しいただけるのを心よりお待ちしております。