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洲本温泉 海のホテル 島花 ＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-12-10 17:38:39
小豆島温泉 オリビアン小豆島 夕陽ヶ丘ホテル ＜小豆島＞（旧：リゾートホテルオリビアン小豆島）（香川県）
4.0
投稿日：2018-06-21 17:06:44
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
kontiki1958さんの 洲本温泉 海のホテル 島花 ＜淡路島＞ のクチコミ
今まで犬連れで泊まった中で一番よかったです。満足ですが、いくつか改善してほしい点はあります。部屋は他の犬の匂いもしなく、うちのワンコもそわそわしませんでした。ただ、部屋に入ってすぐ落ちていたドッグフードをカリカリ食べてしまいました。他はとても清潔でした。最上階のお風呂の露天風呂は熱すぎて誰も入れず…他の人がやけどしたかもって言ってました。あとシャワーの水流が弱すぎて洗いにくかったです。部屋にあるパックやカフェインレスコーヒー、食事の接客などはとてもよかったです。とても寒い日だったので、部屋の岩盤浴が最高でした。チェックアウトのときに家族写真撮りましょうか？の一声があればいいなと思いました。贅沢でしょうか？フロントの年配男性の作り笑いがこわかったです。すみません書きたいこと全部書かせていただきました。また行きたいので、改善されたらうれしいです。
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この度は海のホテル島花をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室清掃の件でございますが、大切なご家族のワンちゃんへご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフ並び客室チェックのスタッフへ注意を徹底して参ります。
大浴場の温度の件につきましても、重ねてお詫び申し上げます。こちらはスタッフの定期的な点検の強化で改善して参ります。
頂いたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける滞在になりますよう従業員一同努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。