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洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声
総合3
接客などは問題なく、特にフロントの部屋案内)レストランのサービスはよかった。部屋や風呂も問題なかった。しかし残念なのは、レストランのメニュー表の汚れ、テーブルの汚れにはがっかり。また、これは私のミスかも知れないが夕食が洋食を希望したのに和食になっていた。回りのお客さんへみんな洋食だったのに私だけが和食なのにワインリストも持ってこられ怖くした。
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この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。またご指摘のコメントも頂き重ねてお礼申し上げます。ご指摘を頂いたメニュー表に関しては新しい物に変え清潔さをもっともっと大切にしていきます。テーブルの汚れは、レストランオープン前にもう一度確認するようスタッフ一同に共有致します。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島> のクチコミ
接客などは問題なく、特にフロントの部屋案内)レストランのサービスはよかった。部屋や風呂も問題なかった。
しかし残念なのは、レストランのメニュー表の汚れ、テーブルの汚れにはがっかり。
また、これは私のミスかも知れないが夕食が洋食を希望したのに和食になっていた。回りのお客さんへみんな洋食だったのに私だけが和食なのにワインリストも持ってこられ怖くした。
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この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。またご指摘のコメントも頂き重ねてお礼申し上げます。ご指摘を頂いたメニュー表に関しては新しい物に変え清潔さをもっともっと大切にしていきます。テーブルの汚れは、レストランオープン前にもう一度確認するようスタッフ一同に共有致します。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。