愛犬と一緒に過ごせる空間をご用意頂いたことにまずは感謝申し上げます。
海岸沿いの立地のため、周囲を散歩した際に風が心地良く、周りも静かで愛犬も喜んでおりました。
またホテルのすぐ目の前にドッグランも完備されており、他の愛犬同伴の宿泊者の方も多くないので、貸し切り状態で使用できました。
お部屋も広く綺麗で清潔でした。
ホテルお奨めの提携の温泉には入けなかったのですが、ホテルの上階にある温泉も遅い時間帯だと貸し切り状態でプライベート空間を満喫できて良かったです！
また朝風呂もお奨めです！海岸沿いの立地のため、水平線の向こうから昇る朝日を眺めながら温泉に漬かれ、とても良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大好きホテルです。何度か行っていますが必ず気になることがあり残念な思いで帰ります。それでも行くのは景観が良いから…それだけ。スタッフさんはそれなりに頑張っているようですがどの方も笑顔がない。言葉は丁寧ですが心を感じない。優雅な動作は上部だけ…若いスタッフさんが多いのにフレッシュさを感じることができず…コロナ流行時はお客さんも少なくスタッフさんも丁寧、なにより笑顔とゆとりがあったかと！おもてなし感を感じました。今の島花は人気にあぐらをかいているようで…行きたいのに行きにくいホテルになってしまい残念。今回も若い客層が多く夕食は年輩向けかと…朝食時ハエいました。スタッフさんは常に巡回、料理も見ているのに気にならないのか…？しょうがないお金を払う側が何処まで妥協できるのか改め考えさせられた宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ニューアワジ系列には滋賀のリニューアルオープンしたところ以外は全て行きましたが、やはり洲本にある系列ホテル全体がサービス、立地、施設温泉とにかく全てにおいて断トツに最高です。
ただ今回同一系列で初めて夕食ブッフェを利用しましたが品数も少なく味もイマイチなので食事はコースの方が断然美味しく満足できるものなので今回はブッフェを選択して凄く後悔しました。
しかし他が最高得点なので、また次も行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

結婚記念日で利用しました。スタッフの方からの心遣いが素晴らしく、思い出に残る旅行になりました。ありがとうございました。
食事はどれも美味しかったのですが、特にお刺身が美味しかったです。ビュッフェだったので、欲張ってたくさんいただきました。たくさん食べて遊んでよく寝て最高の休日でした。リゾート感があってスタッフの方も宿泊客のかたもみんなが終始穏やかな雰囲気だったのもよかったです。リラックスして過ごせました。またぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

従業員の対応が素晴らしく、部屋も綺麗、ご飯も美味しく、温泉も良かったです。
強いて言えば、館内Wi-Fiが弱く殆ど使えなかった点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

家族と利用させてもらいました！
景色も良く、子供と遊べるスペースもあり大変満足しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテル最上階のオーシャンビューかつ露天風呂付きの部屋に、妻と2人で泊まりました。眺めは良かったのですが、総合的にはとても残念でした。

・トイレにハンドソープが無い。
・テレビ台やベッドの木枠、コーヒードリップに埃が溜まっていたり、バスタオルに髪の毛が着いていたり、清潔感が無かった。
・部屋のあらゆる配置が残念で、洗面所とトイレが遠く、トイレの後にハンドソープで手を洗うにはベッドの横を通り、部屋の奥の洗面所まで行かないといけないのが萎える。
・露天風呂はあるが、部屋に戻る時に外から丸見えの場所を通らざるを得ない。
・露天風呂から部屋に戻るためにバスタオルで隠す必要があるため、露天風呂にバスタオルを掛けておきたい。しかし掛けられる棒なども無いので床に置く必要があるが、完全に外なので抵抗感が強く、結局露天風呂には入りませんでした。
・さらに露天風呂から風呂場・洗面所まで行くには、またベッドの横を通らないといけないのもあり、あり得ないと感じました。
・部屋の風呂場のシャワーの圧力がとても弱くて残念でした。

・1Fのビュッフェで朝夕2食頂きましたが、総合的にはまた食べたいとは感じませんでした。
・味は美味しいものもいくつかあり、中でもお刺身が美味しかったです。
・ただ、ビュッフェコーナーが狭くてお客も店員も多く混雑してて取りにくかった。食事スペースの席数は多かったので、スペースのバランスが悪いなと感じました。
・ビュッフェコーナーや食事スペースにハエが飛んでいてとても残念でした。
・食べ終わった後のお皿をなかなか片付けて頂けなかったのも、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

朝食夕食ともに風呂ビュッフェでしたが、種類も多くとても美味しかったです。お風呂は広くはありませんでしたが、夜に入ると星空が見えてとても癒されました。また、スタッフさんが子供に優しく笑いかけてくれて嬉しかったです。
お部屋の設備は少し古いように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ワンコ連れでしたが、愛犬にもおやつを出してくださったり、部屋にもワンコ用のグッズが完備されていたりと、とても愛犬にも優しいお宿でした。温泉は少し狭かったのですが、眺めは抜群で、大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの皆さんが優しく、
子連れには有難いキッズルームに、プール。
プールの隣のサウナとジャグジーも楽しめました。
お部屋も広く、アメニティも充実。ゆっくりするのに良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

船や車でグループホテルへ連れて行ってもらえるて湯めぐりを楽しめるサービスは、なかなか他にはなく大変満足できました。
近くの大きな海水浴場へも連れて行ってもらえるので駐車場の心配がなく、快適でした。
食事も淡路島産の食材を多く使った料理が多く、どれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

リピーターですが、安定の印象です。喫煙ルームの下の隙間が開いているのだけ改良して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

キッズ・ベビー歓迎プランに惹かれて利用しました。キッズルームから近い部屋だったので子どもも喜んで何度も利用しました。ただ、ホームページのイメージ写真と違いおもちゃも少なく、年季が入っていました。
系列ホテルのプールや温泉も利用できるのは魅力的でした。バスや船で送迎してくれ、利用しやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

コスパは、食事面からは　あまり高くない。　朝食バイキングは良いが　夕食については　もう一工夫欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ペット同伴の部屋でお世話になりました。
洗面所の床がフワフワ、ギシギシ
料理夕食、朝食バイキングで全体的に塩辛い料理長が味見しているのか？美味しくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋はとてもキレイ。ビュッフェに期待はしていなかったが、とても美味しくてかなり満足した。またホテルの配慮で混雑しないようにしてくれたみたいでスムーズに取りたいものが取れました。
プールがマリーナ前にあって景色が素敵でした。子どもも楽しんでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

安心をして泊まれるホテル改善が早く。また、行きたいと思わせてくれるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

お部屋はとても広いタイプを用意してくださっていました。カフェ・ラウンジもテラスでの利用を快く受けてくださいました。ディナー時の担当の方は色々と面倒な質問に、お調べ頂き丁寧に回答くださる等スタッフの方の対応も気持ちの良いものでした。夕・朝の、お食事もとても美味しく頂きました。
一つ、お風呂の洗い場の椅子の少なさは、びっくりでした。洗い場待ち状態でした。ですが、又、伺いたいと思うようなホテルです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

【良かった点】
・他のグループホテルの温泉に入れた。泉質も良い。
・小さな船で他のホテルに行けた。アトラクションのようで趣あり。
・食事もバラエティに富み、美味しかった。

【気になった点】
・防音対策ができていない。隣の部屋のドアを閉める音、通路の声や音などひどすぎる。
・記念日であることをあらかじめ伝えていたが…。楽しみに行ったが、お祝いの言葉など一切なかった。

結論: もう泊まることはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

高校時代からの友達女3人で、車で伺いました。
少し駐車スペースが狭くて停めづらかったですが、ホテルのスタッフさんが出てきて対応をしてくれて助かりました。
吹き抜けのロビーで対応も良く、部屋も大きなベッド3台ありコーヒーカウンターもあり大満足。
ただコースの詳細では部屋にチーズの盛り合わせとシャンパン付きと書いてましたが、シャンパンではなく、赤か白ワインを選ぶ形で、白ワインにしました。夕食でビールを飲んでお腹いっぱいになった後だったので、夕食にワインとチーズを出してもらえると助かったかな？と思いました。
夕食は炭火焼きコースでお肉もお魚も本当に美味しかったです。朝食も和洋バイキングでお腹いっぱいになりました。
あと時期的に客が少なかったからか、お風呂も私たち３名貸切状態で気持ち良かったし、脱衣所も清潔でこれまた大満足でした。

以上
総合的に大満足でした！

また利用したいホテルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月