夕食は和洋のバランスよく美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月20日に宿泊しました。
お部屋はオーシャンビューで
朝日がとても綺麗でした。
従業員の方の対応も良く
また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

お部屋もお料理も温泉もスタッフの皆さんのサービスもとても良くて大満足です！
夫の誕生日が近かったこともありその旨を予約時にお伝えしていたこともあり、素敵な写真つきメッセージカードも作成していただきとてもいい思い出になりました。
貸切風呂のシャワーの水圧が少し低く不安定だったのでお伝えしましたらスタッフの方がすぐに来て下さり対応していただけました。
夫が大好きな鮎原米が夕食、朝食で提供されていた事も嬉しかったです！
次回淡路島に行く機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事が美味しくお部屋もゆったりしていて大変のんびり過ごすことができて満足でした。
ドッグランも利用できワンちゃんも大喜びでした。
残念だったのは貸し切り風呂を利用したところ、お湯がゆるくすぐに湯冷めしてしまったことです。もう少し湯の温度を確かめて提供してほしかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ホテルの立地、部屋からのロケーション、食事、サービスは大満足で申し分ありません。
娘のバースディケーキにも、対応していただき演出も温かみがあり、感激しました。
ひとつ不満がありましたのが、部屋のエアコンです。部屋のほほ中央に設置していたのですが、
就寝時風向きがまともにベット方向にあり、直接風があたり寝苦しかったです。エアコンの吹き出し口
にルーバー等を設置していただけると、室温を下げられ、快適に寝れたのかと思います。
その一点だけが不満で、次回機会があれば２泊はしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族と利用させてもらいました！
景色も良く、子供と遊べるスペースもあり大変満足しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝食夕食ともに風呂ビュッフェでしたが、種類も多くとても美味しかったです。お風呂は広くはありませんでしたが、夜に入ると星空が見えてとても癒されました。また、スタッフさんが子供に優しく笑いかけてくれて嬉しかったです。
お部屋の設備は少し古いように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

【良かった点】
・他のグループホテルの温泉に入れた。泉質も良い。
・小さな船で他のホテルに行けた。アトラクションのようで趣あり。
・食事もバラエティに富み、美味しかった。

【気になった点】
・防音対策ができていない。隣の部屋のドアを閉める音、通路の声や音などひどすぎる。
・記念日であることをあらかじめ伝えていたが…。楽しみに行ったが、お祝いの言葉など一切なかった。

結論: もう泊まることはない。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

1階からの吹き抜けでとても素敵でした。コンパクトな建物ですがお部屋も広く清潔感があって綺麗です。お風呂は狭く感じましたが、本館へ湯めぐりに行くことが出来ます。車で送迎していただきましたが待ち時間もなくとてもスムーズでした！　食事がとっても美味しく苦手な物も事前に伝えておくと別の物に変更して下さり細やかで丁寧だと思います。
スタッフの方もみなさん優しく、また機会があれば利用したいです！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

立地・サービスもよく、朝食のバイキングも美味しく頂きました。

ホテル内の温泉はずいぶん狭くてビックリしました。他の施設への温泉巡りは今回利用しませんでしたが、次回もし機

会がありましたら利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

「オーベルジュ」という言葉が決め手で選びましたが、その点については疑問が残りました。お世話になったスタッフ様はどなたも好印象で、心地よかったです◎プライベートスパを利用しましたが、シャワーの水圧が弱すぎて洗うのに時間がかかってしまい、制限時間があったので湯上がりにゆっくり出来なかったことが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2/4日曜日にハーバーグランデの部屋へ宿泊しました。
5階からのハーバービューは景色も良くて部屋風呂とトイレも清潔感があり充分なスペースで快適に過ごせます。
部屋内を使い捨てスリッパで過ごすスタイル、1人用岩盤浴、バスローブや浴衣と足袋ソックス、ネスプレッソ等、申し分ないかと思います。
3年とらふぐコースはアラフィフの私達にとってはボリュームも程よくて、柔らかくてプリっとした食感の身と前菜等のジュレやドレッシングも含めてとても美味でした。
フロント、レストラン、カフェ等スタッフの方々の対応や応対が丁寧で細やかな配慮があり、最高の記念日旅行になりました。
6階大浴場のスペースは洗い場含めて少し小さいですが近くの系列ホテルへボート等で送迎してもらえて湯めぐり出来るので個人的にはアリかなと感じました。
また機会があればリピしたいと思える素敵なホテルです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

お食事美味しかったです。
愛犬もドッグラン楽しんでました。お部屋広くてキレイでよかったのですが、真下にボイラーなどの設備があり、大きな外音が気になり問い合わせた所、すぐに対策をしてくださいました。
しかし設備的な問題なので解決せず。音に敏感なわんちゃんがいるお宅には、このお部屋（ドッグフレンドリーグランデタイルフロア）は絶対にオススメしません。　
この場所を客室にすべきでないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

チェックインの時のフロントの方、食事の提供スタッフの方、をはじめ、スタッフの方は皆さん愛想良く、気持ちが良かった。通された部屋も広くて感激したが、とにかく古さを感じるのが本当に残念。部屋のカーペットが剥がれていたり、レストランの椅子が剥げていたり、レビューが良かっただけにガッカリ。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

景色がとても良かった

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

スタッフの皆さんが優しく、
子連れには有難いキッズルームに、プール。
プールの隣のサウナとジャグジーも楽しめました。
お部屋も広く、アメニティも充実。ゆっくりするのに良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

キッズ・ベビー歓迎プランに惹かれて利用しました。キッズルームから近い部屋だったので子どもも喜んで何度も利用しました。ただ、ホームページのイメージ写真と違いおもちゃも少なく、年季が入っていました。
系列ホテルのプールや温泉も利用できるのは魅力的でした。バスや船で送迎してくれ、利用しやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ペット同伴の部屋でお世話になりました。
洗面所の床がフワフワ、ギシギシ
料理夕食、朝食バイキングで全体的に塩辛い料理長が味見しているのか？美味しくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋はとてもキレイ。ビュッフェに期待はしていなかったが、とても美味しくてかなり満足した。またホテルの配慮で混雑しないようにしてくれたみたいでスムーズに取りたいものが取れました。
プールがマリーナ前にあって景色が素敵でした。子どもも楽しんでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

料理は大変よく飲みすぎました！朝食も満足しました。　が！露天風呂は近隣ホテルなどからまる見えだと思います。
ウェルカムドリンクは水しか無くまた、トイレットペーパーはシングルで貧乏くさいと思います。
細かいところにもう少し気使いしていただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月