クチコミ

総合評価
4.44
1,191
5
492
4
320
3
78
2
36
1
28
部屋
4.47
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.46
朝食
4.48
夕食
4.41
温泉・お風呂
4.39
設備
4.42
清潔さ
4.48
クチコミのAI要約
海を望む客室の広さと清潔感、淡路島の食材を活かした朝食バイキングが好評です。グラスボートで移動する系列ホテルの温泉巡りや、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。また、落ち着いた館内の雰囲気や充実した設備も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
92
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
yu-chan14
40代/男性|14 件のクチコミ
清潔で広々とした部屋と朝食バイキングに満足

502号室を利用させて頂きました。 お部屋はとても清潔でよく清掃されておりました。 お部屋にはプロジェクターや岩盤浴、ベットも3つ(ダブル×1、シングル×2)あり4人でも広々と過ごせました。 また電子レンジもありお弁当など温めも出来て有り難かったです。 お風呂は6階(最上階)にあり露天風呂と半露天風呂、サウナもあり良かったですがもう少し開放的だとさらに良いかな。 プランは朝食ありで利用させて頂きました。 バイキング形式で地元の食材や料理もあり楽しめました! また利用させて頂きます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
153
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
コーヒーと豆
40代/女性|1 件のクチコミ
バイキングもプールも満喫、また来たい

3階だったので海は見えにくかったけどお部屋は快適でした。あとクーラーの掃除がされてて水着を干すところがあれば言うことなしです。 バイキングは夕も朝も美味しかったです。 ナイトプール子供達は楽しんでいました。大人はジャグジーでのんびりさせてもらいました。 子供がとても気に入ってたのでまたお邪魔したいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
199
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
なりゆうん
40代/女性|5 件のクチコミ
プールと食事は満足、お風呂は混雑気味

・プールがあり、夜と朝利用させてもらい子供が喜んでいた。温かいジャグジーがあるので夜プールが寒くても温まることがてきる。 ・お風呂の洗い場が3つしかなく、人が多いとなかなか洗う事ができない。お風呂も広いとは言えず、かつ温度が熱いのでゆっくり浸かることができない。温泉から見える景色はすごくいい。 ・船に乗って系列の温泉に入りに行くことが出来る。系列ホテルの温泉は広くて景色もいい。が、温泉の温度が高いので夏場はゆっくり浸かることが出来ないと思う。 ・部屋は洗面台のある場所が広く使いやすかった。 ・夕食、朝食共にバイキングで品数はすごく多いわけではないが、素材がよく特にお刺身が美味しかった。ステーキなど主役になるものがなかったかも。鱧があったりして魚介がメインになるような印象。夕食のデザート類が手作りで手が込んでいてすごく美味しかった。お腹がいっぱいだとデザートをそんなに食べれないのてフルーツがあると食べやすくていいと思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
257
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
気まぐれママの過ごし方
70代/女性|1 件のクチコミ
常宿にしたいです!!

今回は2度目の宿泊です。近場でお手頃で満足出来るほてを探していたところ私達夫婦にぴったりのホテルが”島花“お部屋・お食事・お風呂はもちろん5階のお部屋からのオーシャンビューが気に入ってます。 スタッフの方もとても親切です。 また次回も予約したいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
455
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
もりっちむ
30代/男性|4 件のクチコミ
温泉の梯子が良かった

今回は、5階のお部屋に大人3人で宿泊をしました。お部屋も広く清潔感があり室内のお風呂も広くて良かったが、近隣の宿泊施設の大浴場も送迎付きで楽しめたのがとても良かったです‼️ 朝食も美味しそうなものばかりで、取りすぎてしまいました。また、ご縁がある際はぜひ宿泊したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
790
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
あゆむのパパさん
40代/男性|1 件のクチコミ
小舟での送迎と温泉巡りに家族全員大満足

小舟でニューアワジ系列ホテルに送迎してくれ、温泉巡りが楽しめます。 子供も妻も大喜び。 待ち時間も殆ど無くすぐに来てくれ、スタッフの方たちの対応も素晴らしい! お子様連れにお勧めホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
27
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ことのの母
40代/女性|2 件のクチコミ
料理と景色は最高、温泉は熱すぎて残念

大満足でした⭐️ バイキングのお料理も全部美味しかったです!景色も良いお部屋で快適に過ごせました。 唯一、温泉が熱すぎて楽しめなかったのが残念でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
192
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5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
アレルギー対応とケーキで素敵な誕生日旅行

お誕生日旅行で利用しました。アレルギーにも対応して頂け、サプライズのケーキまでアレルギーの品目を抜いていただけました。スタッフの方もとても親切で素敵な誕生日旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
277
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
げっち48
60代/男性|2 件のクチコミ
今年は、言われるまで料理の補充がなく残念

リピーターです。料理は美味しくて良いのですが、今年に限り、無くなっている人気料理が複数あるにもかかわらず、こちらに言われるまで放置したまま、補充がありませんでした。レストランは外国人従業員の担当者が多くなり気づきがないようです。しっかり研修して仕事して下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
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5
その他
家族
2026年7月宿泊
旅たびたび〜
8 件のクチコミ
温泉巡りとナイトプール、孫との思い出に感謝

グラスボートで温泉巡りがとても楽しかったです。 お部屋も広くてマッサージチェアまであって疲れを癒せました。 夜のナイトプールもジャグジーまであってすごく気持ちよく過ごせました。 孫たちとも一緒に泳ぐことができて最高でした。 早朝にもかかわらず日の出前に快く送迎運転してくださり感謝でした 楽しい思い出がたくさんできました。 ありがとうございます^_^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
252
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5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
はむばーぐ
1 件のクチコミ
最高の旅行になりました✨

1番スタンダードの部屋にしましたが、すごく広くてお値段以上でした!お風呂もトイレと別、洗面台も広くて椅子もあるので朝のメイク時間も快適でした✨️ 1番良かったのは寝具です!特に枕がいい柔らかさで、旅行でホテルに泊まった日はよく眠れませんが、ここのホテルに泊まった日はぐっすり眠れました。おかげで次の日の観光も元気にいけました! 朝ごはんも美味しかったです。淡路牛の牛丼は最高でしたね😆でも飲みたかったジュースが入っているボトルの捻る器具?の部分が壊れてて飲めなかったのは残念です。また次リベンジしたいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
328
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
てっちゃん86
60代/男性|1 件のクチコミ
心に残る最高の記念日、リピート確定です

結婚記念日で訪れました。とにかく癒されました。さすがはホテルニューアワジグループです。今まで訪れた宿泊施設の中でダントツでした。設備も行き届いていて清潔。 温泉のお風呂も3ヵ所入れますし、ロケーションも最高。朝食バイキングも最高。従業員の方々の接客が特に丁寧で素晴らしかったです。何の不安もなく過ごせました。 リピート確定です。本当に心に残る素敵な思い出になりました。ここはお勧めですよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
344
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
昔はポンコ
60代/女性|1 件のクチコミ
グループの温泉巡りと海辺の自然に癒やされた

グループのHOTELの温泉を巡れたのがとても良かったです 海を眺めていたら 魚がピョンと飛び跳ねたりトンビが魚を狙って旋回したり…自然溢れていました。釣りしてる人が楽しそうでした 孫を連れてまた行きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
さっちゃん旅行記
30代/女性|2 件のクチコミ
子連れへの配慮が完璧で快適に過ごせた

0歳1歳を連れての宿泊でしたが、部屋にベッドガードやベビーソープ、オムツのゴミ箱、多めのバスタオルなどを準備してくださいました。 また、食事の際には子供用の食器はもちろんのこと、子供用の食事椅子やバンボが準備されており快適に過ごすことができました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
59
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ナガーズ
40代/男性|6 件のクチコミ

小さめなホテルでしたが、子連れにはちょうど良かった。 食事も美味しかったし、スタッフの接客もよかった。 プールも人が少なくて、小さな子連れにはちょうどいい。 系列ホテルのプールも入りに行ったけど、そっちは人が多すぎてすぐ帰ってきた。 部屋は広くて良かったけど、海が少ししか見えなかったのが残念だった。 温泉は、ロケーション良かったけど、2個しかなかったのは少し残念だった。 あと、ボートで系列ホテルに移動したけど、その際にバランスをとった人員配置は理解できるが、子供と離れ離れは子供が不安がってたので、そのへんは配慮してほしいと思った。 ただ、総合的に考えても泊まって良かったと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
73
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
だちょうのはまこ
40代/女性|4 件のクチコミ
プールとバイキングが充実、お米も美味しい

夏休み中でしたが安価な価格で宿泊することができました。 ジムもプールもあり、プールは夜22時まで入れたのも良かったです! 猛暑だったので湯めぐりはしませんでしたが、無料ボートに乗っての移動もわくわく楽しかったです。 朝のバイキングも充実してました。ホテルニュー淡路島グループは2回目ですが、何といってもバイキングのごはん(お米)が美味しいです。 また利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Hachi’s
30代/女性|1 件のクチコミ

どれをとっても最高の宿でした! 系列ホテルと行き来していろんな温泉やプールを満喫できたり、部屋のシアタールームで映画をみたり、キッズルームで遊んだり、、たくさんの楽しみ方ができて子どもたちも大喜びでした。 バイキングの規模は大きくないですがちょうどよく、どれもとってもおいしかったです。席の配置もゆとりがあるので、家族でのんびり食事を楽しめました。 スタッフの方々も感じよく、コンパクトで落ち着いたリゾートの雰囲気にすごく癒されました。ぜひまた泊まりにきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
91
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
レオレオガイア
60代/男性|3 件のクチコミ
ペットと一緒

今回2回目。温泉は船で移動してグループホテル全て入れて満喫できました。 夏季はプール夜でもオッケーで港の夜景楽しみながら体冷やせてよかった。 ビュッフェもとにかく種類も多く新鮮な刺身もあり、淡路島特産の素材もあってついつい食べ過ぎに。 早朝にペットと海沿い散歩は気持ちよかった。 温泉数種類入れて、食事も美味しく、ペットも泊まれる温泉ホテルは言うことなし。 強いて言えば、洗面浴室と居室に段差なければより使いやすいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
99
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
たろたろたろう。
20代/女性|1 件のクチコミ
地元食材を使ったバイキングが美味しかった。

朝夕のバイキングがとてもおいしかった。 特にオニオンリングやお刺身など地元名産が使われたメニューが豊富で選ぶのも楽しかった。 お部屋は3階のファミリールームに宿泊。 ベッドの真横(ベランダ)に室外機があり、寝る時に音が少々気になった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
131
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
シンさん7
50代/男性|13 件のクチコミ
還暦祝いに最適、手際の良い接客と充実の設備

今年は還暦祝いを兼ねてゆっくり過ごすために最上階のスイートに2泊しました。グループホテルの温泉、プール、サウナ、部屋の露天風呂、巨大TVと堪能できました。外国人のスタッフもたくさんいらっしゃいましたが、給仕や案内の時も非常に手際がよく対応され、快適に過ごすことができました。流石、ホテルニュー淡路グループだと感じました。また来年も利用したいと思います。部屋のシャワーの温度がなかなか暖かくならなかったので、点検お願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
227
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