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steinbernさんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- steinbernさん [40代/男性] 2010年08月17日 11:17:58
-
暖かい感じの宿でよかったです。
食事は普通の食事でしたが、豪華すぎて食べきれない食事よりこの方がいいです。
部屋のつくりはビジネスホテル的な感じで、くつろぎにくかったです。
特に明かりが暗かったのが不便でした。明るくしたい時にはそのようにできる方がいいと思います。
天気がよくなくて残念でしたが、いいときは部屋から富士山がきれいに見えるのだろうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ゲストハウス“咲耶” 2010年08月17日 14:57:43
-
お部屋の照明が暗かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。一つ一つの照明の光度を高いものにしてみます。
晴れた日には、富士山がとってもよく見えます。
また、是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ラウンジのバーカウンターでゆっくりお酒が楽しめる１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン+エクストラベッドで３名まで】
立地4
投稿者さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月11日 16:57:02
-
家族で利用しました。低価格の割には全般的に満足できる内容でした。食事は量が少ないので、男の人には足りないかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ゲストハウス“咲耶” 2010年08月11日 22:20:49
-
ご家族でのご利用ありがとうございました。
施設に関しましては、ご満足頂けたようで、うれしいかぎりです。
ただ、お食事が少なかったということで、大変申し訳ございませんでした。
今後は男性にも十分ご満足頂ける内容になるよう、努力を重ねて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
ゲストハウス咲耶
- ご利用の宿泊プラン
- ブルーベリー食べ放題！！ 河口湖にある無農薬栽培のブルーベリー農園でブルーベリー狩り付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【家族や友人とゆっくりくつろげる和室】
立地3
django1124さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- django1124さん [50代/男性] 2022年06月27日 18:02:34
-
部屋から河口湖が見えるのかと思いましたが、見えませんでした。
富士山は見えますが、立地は少しわかりにくいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 富士山の見える部屋でゆっくり過ごす１泊２食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳か洋室ツイン ２名＋１（洋室はエキストラベッド）】
立地3
りゅ1844さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- りゅ1844さん [10代/男性] 2017年03月11日 16:19:26
-
場所は河口湖駅からかなり遠いですが送迎があるので心配なかったです。
お風呂も貸切で大きな浴槽があり、満足しました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ゲストハウス“咲耶” 2017年06月16日 00:45:22
-
ご利用ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食★ゆっくり遊べる富士急ハイランド１日フリーパス付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室か洋室利用。グループでさらにお得に。】
立地3
赤いりんご8262さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- 赤いりんご8262さん [40代/女性] 2016年10月12日 09:57:35
-
部屋は狭かったけど清潔でした。
廊下の声がよく聞こえたのが気になりました。
夕飯の煮込みハンバーグは美味しかったですが、なぜか我が家だけライスがきませんでした。後からくるのかと様子を見ているうちにお腹もいっぱいになり、そうこうしているうちにデザートがきて終了。お腹がいっぱいだからいいかと部屋に戻りました。
気づかないものですかね・・。
天気が悪く部屋から富士山は見えませんでしたが、お風呂は子供が喜んでくれたので良かったです。晴れて富士山みたかったな～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ゲストハウス“咲耶” 2016年10月13日 23:44:49
-
ライスが出ていないことに気がつかず、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごして頂けるように、従業員への指導を徹底してまいります。
富士山もご覧に頂けずにとても残念です。お帰りになられた後、富士山が顔を出した時間帯があったので、少しの時間でもご覧頂けた時間があったら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 富士山の見える部屋でゆっくり過ごす１泊２食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳か洋室ツイン ２名＋１（洋室はエキストラベッド）】
立地3
Tony6787さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- Tony6787さん [20代/男性] 2014年12月03日 20:32:26
-
The room is good!
The view from your room is great!
You could see Fujiyama when you get up from bed.
The public bath is great!
Very big and you could pick your time for your own enjoying alone.
It is far to get there, however, you could request a pick up at tourist center at Kawaguchiko Station. And you could get sent back to the station when you check out.
The meal is a bit expensive and not much tasty, but you do not have a choice unless you have your dinner before you go there or breakfast after check out.
Overall, it is a good stay though.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン又は６畳和室 ２名＋１（洋室はエキストラベッド）】
立地3
ゆゆ5472さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- ゆゆ5472さん [20代/女性] 2014年11月25日 14:14:03
-
部屋からの景色は、よかったです。ただ声は、丸聞こえです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン又は６畳和室 ２名＋１（洋室はエキストラベッド）】
立地3
投稿者さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月02日 22:03:35
-
晴れていれば目の前に富士山が見えたのに生憎の天気で残念でした。
夕食・朝食は量・質とも満足です。
部屋は隣の会話が聞こえてきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得割 富士山の見える部屋でゆっくり過ごす１泊２食付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン又は６畳和室 ２名＋１（洋室はエキストラベッド）】
立地3
ひでちん42＃＃さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- ひでちん42＃＃さん [40代/男性] 2014年08月17日 19:18:45
-
8月15日に宿泊しました。到着が遅くなりましたが、快い応対で良かったです。朝食、美味しいかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得割 富士急ハイランドやオルゴールの森で、夜までゆっくり遊べる１泊朝食付き。
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン又は６畳和室 ２名＋１（洋室はエキストラベッド）】
立地3
投稿者さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月27日 21:54:34
-
７月２５日に宿泊しました。
早く着いたため、露天風呂を一人占め出来ました。
フロントの方も親切に対応して頂き良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ゲストハウス“咲耶” 2013年08月27日 22:53:04
-
ご利用ありがとうございました。
河口湖では、様々なスポーツイベントが開催されます。お客様の挑戦に、これからもサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン又は６畳和室 ２名＋１（洋室はエキストラベッド）】
立地3
ysawadさんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- ysawadさん [40代/男性] 2012年11月27日 00:54:28
-
部屋、お風呂からの景色は最高です。オーナーの方も気さくに質問に答えていただいたので、大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ゲストハウス“咲耶” 2012年11月28日 21:48:56
-
ご利用ありがとうございました。
ご参考になったようで幸いです。
これからも、気持ちよくご利用頂けるように、努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 富士山の見える部屋でゆっくり過ごす１泊２食付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン又は６畳和室 ２名＋１（洋室はエキストラベッド）】
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8人中5人の方が参考になったと投票しています。
mi～chanさんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- mi～chanさん [40代/女性] 2012年06月25日 12:34:53
-
さくらんぼ狩りメインの家族旅行で、口コミからこちらに宿泊させていただきました。
大人３人子供２人、部屋の広さは１０畳で十分でした。
お風呂は、あの収容人数のペンションにしては、良いと思います。湯加減もよかったです。
しかし…まずは出迎え、ご主人は笑顔もなく声も小さく、口コミとは別人？と思いました。具合が悪かったのでしょうか？
そして部屋に入ると、アリがたくさんいて、ビックリ!!
あまりにも多く(30匹以上)気持ちが悪かったので、すぐに掃除機を持ってきてもらい、自分たちで掃除機をかけました。
そのあとも次から次へと出てきました。
前のお客さんが、甘いものでもこぼしたのでしょうか？
布団も自分たちで敷くのですが、押入れを開けると大きな蛾が。
その布団に寝るのは嫌だったのですが、しょがないですよね。
対応もあまりよくなかったので、あきらめました。
アリ騒ぎの後、アイスを持ってきてくれましたが、こちらにしてみては、そういう問題ではありません。
次に朝食。普通でした。しかしまたこの時の対応が、最悪です。
挨拶もちゃんとできない？食事は、何時までとは決まっていないはずなのに、子供が食べている最中にかたずけ始めました。
あの状況じゃ、まだとはいいずらいと思いませんか？
オーナーさんは、お子さんがいらっしゃらないのでしょうか？
子供は食べるのが遅いです。もう少しゆっくりさせてください。
それとも子供連れは、受入不可にするとか。。
あと、コーヒーとお水がセルフサービスだったようですが、食事を運んだ時にでも、声をかけるのが当たり前だと思います。
それと、私たちがチェックインした時には、自分たちでスリッパも出しましたが、女性３人のお客様には、オーナーが出していました。
この違いはなんでしょう？
小寺の宿は、当たり前のサービスも受けられない。気を遣いながらお願いする。
そんな感じを受けました。
もしかして女性だけのグループだと、いいかもしれないですね？
今回久々の旅行ですごく楽しみにしていたので、本当にとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ゲストハウス“咲耶” 2012年06月26日 00:05:22
-
この度は、ご利用並びに貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めて参ります。
この度は、お部屋の虫の件から、ご不満に感じられた点の全てにわたり、本当に申し訳ございませんでした。
以下に関しましては、今後ご利用なされるお客様に、誤解をされないように、説明させて頂きます。
お子様が食事に時間が掛かることは重々承知しており、こちらも先に空いお皿を片づける際には、一声おかけし、また、飲料用のコップ類は引き上げないようにしておりますが、お皿を片づけられると、居辛くなると感じられるお客様に関しましては、その際お断り頂けない場合、気が付けない事もございます。
スリッパに関しては、靴箱が高い位置にあり、女性のお客様には手が届きにくいところにあったためにお手伝いしたもので、特に差を付けたものではありません。
お客様からの依頼に関しましては、なるべく早く対応するよう心がけています。しかしながら、限られたスタッフで営業しているため、他のお客様からの依頼を先に受けていたり、その他、配送の受け取りなどの雑用が被ってしまった際には、お待ち頂くこともございます。
今回は、持ち込まれたケーキ等に必要なお皿やナイフ、ゴミの処理等も、依頼された際、即座に対応し、なるべくお気遣い無いように心がけましたが、尚至らぬ点があったとして、スタッフ一同反省し、今一度、心よい対応を徹底致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 富士急ハイランドやオルゴールの森で、夜までゆっくり遊べる１泊朝食付き。
- ご利用のお部屋
- 【家族や友人とゆっくりくつろげる和室】
立地3
Jiroskさんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- Jiroskさん [20代/男性] 2011年12月06日 23:41:23
-
友人との観光の際に利用させていただきました。
予約時の5人から途中で4人へ変更になったものの、部屋はそのままだったのか一方はかなり広めの部屋が…
正直、こちらの部屋一部屋でも十分かな？という感じでした（笑）
朝風呂では貸し切りにしていただき、富士山を見ながらまったり。
食事もおいしくてとても満足感が高かったです。
友人たちからの評価もとても良くて、幹事として宿選びした甲斐がありました♪
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ゲストハウス“咲耶” 2011年12月08日 22:56:01
-
この度はご利用大変ありがとうございました。
また、ご本人様のみならず、ご同行の皆様にも、喜んで頂けたようで、うれしいです。
朝風呂はお湯がかなりぬるかったのでは無いかと、チェックアウト後のチェックで判明し、大変申し訳ない気持ちでいっぱいだったのですが、それにも関わらず、好意的なコメントをお寄せ頂きまして、感謝の気持ちで一杯です。
再びご利用頂ける際には、より快適にお過ごし頂けるようになっているよう、努力を致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付き富士急ハイランド１日フリーパス付き
- ご利用のお部屋
- 【和室か洋室利用。グループでさらにお得に。】
立地3
投稿者さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月03日 21:50:15
-
やや奥まったところにありましたが、かわいらしい建物だったし、調度品は落ち着いた雰囲気。そして、シンプルで使い勝手のいいお部屋でした。食事も十分だったし、地元の桃をデザートに出してくださり、品種の説明もしてくださいました。おかげで、お土産で買い求めることができました。オーナーは英語がご堪能なようで、外国のお客様も多く宿泊されていて、触れ合うこともできました。機会があれば、リピーターになりたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ゲストハウス“咲耶” 2011年08月06日 00:21:37
-
こちらこそ、ご利用ありがとうございました。
私どもも、お相手できて楽しかったです。
オフシーズンには、国内の方より、海外の方が多くなります。
より、楽しくコミュニケーションもとれるかと思います。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付き富士急ハイランド１日フリーパス付き
- ご利用のお部屋
- 【和室か洋室利用。グループでさらにお得に。】
立地3
投稿者さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月10日 07:02:14
-
お世話になりました。心暖まるお持てなしありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ゲストハウス“咲耶” 2011年07月10日 09:50:08
-
こちらこそご利用ありがとうございました。
お仕事前のくつろぎに多少なりともお役に立てたようで幸いです。
またの機会を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 富士山がよく見える岩風呂のある館内でゆったり過ごす１泊２食付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン+エクストラベッドで３名まで】
立地3
投稿者さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 19:58:56
-
観光など感じよく教えてくださり、とっても素朴で笑顔の素敵なオーナーさんでした。
食事は特徴がなく、普通の家庭料理。量・品数が少ない。残念です。
お酒の誘いもない。だけど、裏返しに言うと、しつこくない、ってことでいいかなぁ？！と思います。子連れの家庭ばかり泊ってたし・・・。
滅多にできないブルーベリー狩りもさせて頂けたし、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ゲストハウス“咲耶” 2010年08月17日 14:53:40
-
当館のご利用、並びに貴重なご意見ありがとうございます。
今後努力を続け、さらにご満足頂ける施設になるように頑張っていきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ブルーベリー食べ放題！！ 河口湖にある無農薬栽培のブルーベリー農園でブルーベリー狩り付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン+エクストラベッドで３名まで】
立地2
chacha460さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- chacha460さん [60代/男性] 2017年09月19日 16:23:03
-
逝くまでの道が狭い、車でドキドキ
施設が全体的に古い
ベッドがギシギシいう
風呂が別棟で不便
でも、格安で富士山の眺望もすばらしい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ゲストハウス“咲耶” 2017年10月26日 00:46:50
-
ご利用ありがとうございました。
ベッドの件は申し訳ありませんでした。
完全に音がしなくなった訳ではありませんが、改善させて頂きました。ご指摘頂きましてありがとうございました。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 富士急ハイランドやオルゴールの森で、夜までゆっくり遊べる１泊朝食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳か洋室ツイン ２名＋１（洋室はエキストラベッド）】
立地2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 15:14:55
-
景観も素晴らしく窓やお風呂からの眺めも美しかったし静かで熟睡もできたのでその点では満足できました。
ただ、河口湖駅迎えありだったので5時半頃に連絡すると「夕食の支度で難しいので大石公園までバスで来てほしい」と言われ荷物を出してバス停に向かうもすでに運行時間を過ぎており（６時台のバスが無いなんて思いもしなかった！）、タクシーになる旨連絡すると「タクシーなら現地まで」と言われ向かいましたがなんと4000円！
迎え不可になる事は仕方ないにしても連絡した時点でせめて最終のバス時刻を伝えてもらいたかったし、迎え不可になる可能性やバスの最終時刻、距離があるのでタクシー料金目安の記載は必要ではなかったでしょうか？
夕食については評価はよかったようなので期待していましたがあまり味がなく「地元の野菜を多く」という記載の感じもなく料理の説明すら無かったので残念でした。少人数での準備で大変そうなのはわかりますが片づけるタイミングも早すぎる感じもあり、バーカウンターも楽しみにしていましたが残念ながらくつろげる気分にはなりませんでした。ゲストハウスだからこそのアットホームさを想像していましたが、お話をするでもなく、帰る際もオーナーの方のみの接客で「宿の方と仲良く写真」なんてことを体験してきた者からするとがっかりでした。
旅行者は特別な一日を過ごすために悩んで選んだ宿でありそれなりの期待感を持ってきている事は業界の方ならわかっていて当然ですよね。たとえ設備や食事に満足できたとしても気配りと接客だけでせっかくの１日が台無しになる事を忘れないでほしいと思いました。気配りが出来ないほど忙しいのであれば受け入れを制限されたほうがいいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 富士山の見える部屋でゆっくり過ごす１泊２食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳か洋室ツイン ２名＋１（洋室はエキストラベッド）】
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まんじゅう7987さんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
- まんじゅう7987さん [50代/男性] 2015年06月15日 08:59:31
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生憎の天気で朝方富士山の頭が見えた程度でした。残念。
建物は比較的落ち着いてはいました。平日で比較的日本人宿泊者が少なく、少し閉塞感がありました。早朝出発のため、朝食時間に間に合わないので、おにぎりを作っていただき感謝しています。またご厚意により、ご主人に目的地まで送迎していただきました。ありがとうございました。多少口ですが、平日一人一泊1万円は全体的に高いかなという印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得割 富士山の見える部屋でゆっくり過ごす１泊２食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳か洋室ツイン ２名＋１（洋室はエキストラベッド）】
立地4
chiz.hさんの ゲストハウス“咲耶” のクチコミ
このたびはお世話になりました。
場所はちょっぴりわかりづらいところにありますが、ナビを使ったので間違えずに
行けました。ただしその分富士山を望む景色は素晴らしいと思います。
このお宿の一番気に入ったところは、施設全体がとても清潔だったことです。
取り立てて豪華な調度があるわけではありませんが、
広々としたスペースをご家族でよくここまで、と思うほど清廉でした。
お風呂の床にも髪の毛など落ちていませんでしたし、よくあるクモの巣や
敷居のよごれなどもありませんでした。
欲を言えばお食事が選べるといいなぁ、と思いました。
でも普段の家のご飯、という感じで娘たちは満足していました。
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清潔さを褒めて頂き、ありがとうございます。
スタッフ全員勇気づけられます。
至らぬサービスもあったかと思われますが、これを励みにして、尚いっそう頑張りたいと思います。