この度は新山口ターミナルホテルを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度はせっかくご宿泊いただきましたのにもかかわらず、ご不便な思いやご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもお客様目線に立った心地良いサービスでお迎え出来ますよう日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿頂き誠にありがとうございました。
また山口にお越しになる機会がございましたら
ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

チーフアテンダント　河内山 光美