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新山口ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新山口ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.51
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.60
  • 食事4.04

総合2

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-11-08 07:40:50

部屋はエレベータの隣で夜までうるさく。そのあたりの防音対策なし。
朝食会場では配膳のホテルスタッフがバックヤードで世間話を大声でしてて不愉快。

市内でイベントがあるためだが、値段相応ではなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新山口ターミナルホテル 2019-11-08 08:35:41

この度は新山口ターミナルホテルをご予約賜り
誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊を不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後、お値段に見合うサービスを心掛け、お客様にご満足頂ける環境をご提供出来ますよう
この度のお言葉を真摯に受け止め励んでまいりたいと存じます。

ご投稿ありがとうございました。
またご予約を頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 藤井 伸明

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋バイキング朝食サービス】
ご利用のお部屋
【プレミアシングル□禁煙室□】

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