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FAST HOTEL クチコミ・感想・情報

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FAST HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.67
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.93
  • 食事3.88

総合5

投稿者さんの FAST HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019-12-12 20:58:48

 フロントの女性の方が大変親切で、とても感じが良かったです。夕食に適当な居酒屋を尋ねたところ、付近の案内図を出して、丁寧に説明してくれました。また、ある居酒屋の特典クーポンもいただき、ありがたかったです。
 駅から近く、部屋はきれいで、設備類も必要十分でした。朝食のバイキングのおかずの種類は十分で、とても美味しかったです。廊下にある無料のコーヒー、ココア、お茶のサーバーも便利でした。この価格でこのサービスは驚きで、大満足でした。
 改善してほしい点としては、部屋に備え付けの加湿器がとてもうるさく、就寝時に使用しにくかったことと、ホテル外部の案内看板の修理中で、暗くなってから到着した時に探しにくかったことです。
 トータルとしては、とても満足で、快適に過ごさせていただきました。機会がありましたら、ぜひまた利用したいと思います。
 

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
FAST HOTEL 2019-12-12 22:26:12

総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。

この度は新山口ターミナルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご滞在に満足頂けたご様子で何よりでございます。
担当致しましたスタッフへのお褒めの言葉、本人のみならず私共スタッフ一同大変励みになります。
ご指摘頂いた点も改善に向け取り組んで参りますので
どうかこれからもご愛顧賜われれば幸いに存じます。
山口へお越しの際にはぜひまたご予約下さいませ。
再会できます日を心よりお待ち申し上げております。
ご感想、誠にありがとうございました。

オペレーションマネージャー 藤井 伸明

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋バイキング朝食サービス】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル□禁煙室□】