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新山口ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新山口ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.51
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.60
  • 食事4.04
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 14:02:48

駅すぐでコンビニもあり大変便利です、朝食も満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新山口ターミナルホテル 2020年01月30日 15:34:56

この度は新山口ターミナルホテルを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。

私共のホテルは、新山口駅北口バスターミナルの目の前という立地に恵まれており、
移動の際は大変便利にご利用頂けると思います。
また、朝食バイキングについても
ご満足して頂けて良かったです。
皆様が元気にご出発して頂けるように
心を込めて毎日ご用意しております。
また是非食べにいらして下さいね。

次回山口にお越しになる機会がございましたら
新山口ターミナルホテルへの「おかえり」を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

チーフアテンダント 河内山 光美

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋バイキング朝食サービス】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル□禁煙室□】

総合4

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 23:32:27

部屋がとても綺麗で快適でした。
ドリンクのサービスが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新山口ターミナルホテル 2020年01月28日 00:46:58

ご利用頂きありがとうございます。

お部屋について「とても綺麗で快適でした」とのご感想を頂き嬉しく思います。
清掃スタッフもお客様のお言葉に大変喜んでおり今後の励みとなります。
ドリンクサービスについてのお言葉もありがとうございます。

今後もご利用して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 横山 純一

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋バイキング朝食サービス】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□禁煙室□】

総合4

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 15:29:44

コーヒーやココアが飲み放題でありがたかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新山口ターミナルホテル 2020年01月27日 16:15:37

この度は新山口ターミナルホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

各階にございますコーヒーマシンは、多くのお客様からご好評頂いております。
お喜び頂けたようで何よりでございました。

特に今の寒い時期は、温かいお飲み物で心も体もホッと一息、リラックスしてお過ごし頂けたらと思います。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。

お近くへお越しになられた際は、ぜひ新山口ターミナルホテルへの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

シニアアテンダント 木村 亜由美

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋バイキング朝食サービス】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□禁煙室□】

総合4

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 20:52:14

朝食会場の眺めが良かった。期待以上の内容でした。
各階にお茶とコーヒーの機械があったが、部屋着で外に出ずらいので取りに行くタイミングが難しい。それなら部屋にティーバックかコーヒースティックを置いて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新山口ターミナルホテル 2020年01月21日 22:29:18

ご利用頂きありがとうございます。

朝食についてのお言葉大変嬉しく思います。
「期待以上の内容」とのご感想を頂き朝食担当者も喜んでおります。
お客様から頂いたご意見、ご感想は私共にとってとても大切でございます。
今後のサービス向上のご参考にさせて頂きます。

これからもご利用して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 横山 純一

ご利用の宿泊プラン
親子添寝プラン(小学生まで限定)【和洋バイキング朝食サービス】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□禁煙室□】

総合4

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 08:36:33

とにかく安い!朝食会場からの眺めも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
新山口ターミナルホテル 2020年01月19日 10:06:54

ご利用頂きありがとうございます。
ご投稿まで頂戴し大変嬉しく思います。

朝食会場は最上階9階にございましてガス張りになっておりますのでご投稿頂いた通り眺めが良くお子様連れのお客様にもご好評を頂いております。

これからもご利用して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 横山 純一

ご利用の宿泊プラン
カップル&ファミリープラン【和洋バイキング朝食サービス】
ご利用のお部屋
【プレミアシングル□禁煙室□】

総合4

はつかくんさんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

はつかくんさん [50代/男性] 2020年01月13日 10:23:18

料金のわりに、サービスがすごく良かった。
朝食バイキングは、選り取り見取りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新山口ターミナルホテル 2020年01月13日 15:09:52

この度は、新山口ターミナルホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

朝食をお喜び頂けたご様子に大変嬉しく思います。
スタッフ一同あたたかいお言葉を励みに、より一層良いサービスをご提供出来るように努めて参ります。

また山口にお越しの際には、ぜひ新山口ターミナルホテルへの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

シニアアテンダント 木村 亜由美

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋バイキング朝食サービス】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□禁煙室□】

総合4

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 13:16:52

清掃が行き届いており、フロントの対応も素晴らしいです。駅からすぐ近く、コンビニもすぐそばで便利です。朝食は最上階の眺めの良いフロアで、朝から気持ちが良く食事をとることが出来ます。料金も安く、おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新山口ターミナルホテル 2020年01月09日 14:30:57

この度は数ある中から新山口ターミナルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

お正月はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?

私共スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、
大変うれしい限りです。
ありがとうございます。
また、最上階での朝食バイキングに喜んでいただけて良かったです。
これからもより一層のサービス向上に
スタッフ一同努めてまいりますので、
新山口ターミナルホテルを何卒宜しくお願い致します。

それではまたの「おかえり」を
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

チーフアテンダント 河内山 光美

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋バイキング朝食サービス】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル■喫煙室■】

総合4

でぷいんさんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

でぷいんさん [50代/男性] 2019年12月15日 08:42:12

新山口駅前でバスターミナルにも近く便利だったです。朝食も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新山口ターミナルホテル 2019年12月15日 10:24:58

ご利用頂きありがとうございます。

朝食について「美味しかった」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食担当者も今後の励みになると喜んでおりました。
バスターミナルも新山口駅北口に集約しましたので私共のホテルからも近くわかりやすくなりました。

今後もご利用して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 横山 純一

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋バイキング朝食サービス】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル□禁煙室□】

総合4

投稿者さんの 新山口ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 15:37:57

金曜日土曜日と連泊しましたが、駅に近く部屋は清潔にされてました。
朝食もサービスにしては品数も豊富でした。
次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
新山口ターミナルホテル 2019年12月02日 16:45:26

この度は、新山口ターミナルホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

立地・お部屋の清潔感へのお褒めのお言葉、大変喜ばしい限りでございます(^^)
朝食は、お客様がより一層元気にご出発して頂けるよう、試行錯誤し、朝食スタッフが毎日手間暇かけて作っております。

『次回もお世話になりたい』とのお言葉をいただきましたので、次回お帰りになられる際も、お客様に更なる喜びと感動をお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しいところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

アテンダント 中村 圭希

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋バイキング朝食サービス】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□禁煙室□】

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