楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

FAST HOTEL クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

FAST HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.58
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.60
  • 食事3.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

16件中 1~16件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

部屋4

投稿者さんの FAST HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年05月23日 15:54:43

出張で宿泊しました。
ベッドは広く、部屋も広かったです。朝食のプリンが美味しく満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
FAST HOTEL 2025年05月23日 19:00:53

この度はFAST HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変うれしく思います。

朝食のプリンが美味しく満足とのことで朝からテンション上がりますね(^^)!

これからもご利用して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願い致します。

ご感想、誠にありがとうございました。

シニアアテンダント
松尾 直美

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Deluxe □禁煙□[ダブルベッドx1]】

部屋4

PVA広島さんの FAST HOTEL のクチコミ

PVA広島さん [60代/男性] 2025年05月14日 16:15:50

必要十分とはこのホテルのことでしょう。値段の割に出入り口からベッドまでが十分な広さがあり狭く感じませんでした。朝食も必要十分で満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
FAST HOTEL 2025年05月14日 18:47:52

この度はFAST HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
朝食も満足とのお言葉に大変嬉しく思います。

少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう
これからも努めて参ります。

また山口にお越しになる機会がございましたら
是非FAST HOTELへの「おかえり」を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

チーフアテンダント
木村 亜由美

ご利用の宿泊プラン
カップル&ファミリープラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Basic □禁煙□[セミダブルベッドx1]】

部屋4

投稿者さんの FAST HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年05月14日 15:39:14

意外とインターネットが速くてよかった。朝食は温かくてよかったが一品だけでも独自色があれば嬉しかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
FAST HOTEL 2025年05月14日 16:28:03

この度はFAST HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お時間を割いて滞在中のご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。

お客様より頂戴しました貴重なご意見は、今後のよりよいホテルづくりの参考にさせていただきます。

また山口にお越しになられる機会がございましたら、再度お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

チーフアテンダント
木村 亜由美

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Economy ■喫煙■[セミダブルベッドx1]】

部屋4

taitanのmakiさんの FAST HOTEL のクチコミ

taitanのmakiさん [40代/女性] 2025年05月06日 23:53:19

セブンイレブンすぐ近く、立地最高。新山口駅の真ん前、窓を開けると列車が見える。鉄オタにはたまらないホテルだと思います。実際、私も朝イチ窓を開けて列車を眺めました。お部屋は余り広くないですが、そこそこ寛げました。お布団ふっかふかです。お風呂は利用していないため、普通とさせていただきましたが、シャンプー等は花王製品となかなかのクオリティと拝見しました。朝食はサービスだと考えていたので正直期待していませんでしたが、明太子茶漬けは美味しかったです。朝食はあの程度で十分です。コーヒーが24時間飲み放題なのはとても有難かったですが、できたらお茶のティーバッグを置いて頂きたいのと、髪用ブラシを置いて欲しいという理由でアメニティは普通とさせていただきました。優しいスタッフさんばかりで、また利用させていただきたいです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
FAST HOTEL 2025年05月07日 03:51:26

この度は私共FASTHOTELをご予約賜りありがとうございました。

多角的視点でのご感想を頂戴し大変喜ばしく思います。
今後ともお客様に快適なご滞在をご提供できますようにサービスの維持・向上に努めて参りますので
また新山口においでの際にはご宿泊の候補として数えて頂けましたなら幸いに存じます。

ご感想、誠にありがとうございました。
再会が叶う日を心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー
藤井 伸明

ご利用の宿泊プラン
カップル&ファミリープラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Basic □禁煙□[セミダブルベッドx1]】

部屋4

投稿者さんの FAST HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年04月22日 06:13:18

駅から近く朝食が美味しかったです。また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
FAST HOTEL 2025年04月22日 08:34:38

この度はFAST HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。

私共は立地に恵まれておりまして各方面へのアクセスがとても便利でございます。
朝食について「美味しかったです」とのお言葉を頂き朝食担当者も大変喜んでおります。

これからもご利用して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 横山 純一

ご利用の宿泊プラン
カップル&ファミリープラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Twin □禁煙□[シングルベッドx2]】

部屋4

わがままFP上ちゃんさんの FAST HOTEL のクチコミ

わがままFP上ちゃんさん [50代/男性] 2025年04月21日 22:43:01

今までも泊っているホテルなで、使い勝手はある程度分かる。
ホテルアクティブに宿泊した経験がある方だと、価格相応のサービスの違いに気づくのではなかろうか。例えば、無料で使えるドリンクサーバーで飲める種類が違ったり、無料で使える洗濯機が違ったりしている。設備の古さは否めないのだが、いろいろと頑張っている。
安さ重視だの方はFASTHOTELでよいが、設備重視の方にはホテルアクティブをお勧めする。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
FAST HOTEL 2025年04月21日 23:43:07

いつもFAST HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様から頂くご意見、ご感想は私共にとってとても大切でございます。
今後のサービス向上のご参考にさせて頂きます。
ご投稿を頂きありがとうございました。

これからもご利用して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 横山 純一

ご利用の宿泊プラン
突然割引1泊限定プラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□部屋タイプお任せ】

部屋4

投稿者さんの FAST HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年03月31日 08:24:35

3月28日に宿泊しました。
駅に近くとても便利でした。
荷物を載せる台などがエレベーター横にあること、事前に説明して頂きたかったです。
隣室との防音は良くないようです。余裕があれば隣を空けるなどして頂ければ良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
FAST HOTEL 2025年03月31日 14:09:10

この度はFAST HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご不便・ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見を参考に、よりよいサービスを提供できますよう精進して参ります。

部屋割りにつきましても、今後も可能な限り十分な配慮を心がけたいと存じます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

チーフアテンダント
木村 亜由美

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Basic □禁煙□[セミダブルベッドx1]】

部屋4

投稿者さんの FAST HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 10:19:19

変わらず清潔感もあり居心地の良いお宿でした。またお世話になりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
FAST HOTEL 2025年03月30日 12:35:02

この度はFAST HOTELをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

「おかえりなさいませ」

居心地良くお過ごしいただけて
私共も大変嬉しい限りです。
ありがとうございます。

これからも快適にお過ごし頂ける空間を
提供出来るよう努めて参りますので
何卒宜しくお願い致します。

また山口にお越しの際はFAST HOTELへの
「おかえり」をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

チーフアテンダント
河内山 光美

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Stay □禁煙□[ダブルベッドx1]】

部屋4

投稿者さんの FAST HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 22:16:18

各階にコーヒーメーカーがありいつでも無料で飲めます。またランドリーも無料で使えます。大手ビジネスホテルよりサービス良いです。もちろん部屋は綺麗で、朝食も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
FAST HOTEL 2025年03月18日 23:20:11

この度は私共FAST HOTELをご予約頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り恐悦至極に存じます。
これからも皆様にお喜びいただける環境の維持向上に努め
気持ちの良いお目覚めをご提供できますように邁進して参りたいと思います。
次回またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご感想誠にありがとうございました。

オペレーションマネージャー
藤井 伸明

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Basic ■喫煙■[セミダブルベッドx1]】

部屋4

ごんた6159さんの FAST HOTEL のクチコミ

ごんた6159さん [50代/男性] 2025年03月16日 13:36:29

新山口駅前の立地で非常にお安く泊まれました
朝食もフロント併設ですが、ドーナツなど美味しく頂きました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
FAST HOTEL 2025年03月16日 14:38:54

この度は私共FAST HOTELをご予約賜り
誠にありがとうございます。

ご不満なくご滞在頂けたご様子に私共も嬉しい限りにございます。
どうか今後とも新山口にお越しの際には候補の一つとして数えて頂ければ幸いに存じます。

ご感想、誠にありがとうございました。
再会できます日を心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー
藤井 伸明

ご利用の宿泊プラン
カップル&ファミリープラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Twin □禁煙□[シングルベッドx2]】

部屋4

投稿者さんの FAST HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年03月15日 13:23:45

朝食は種類が少なく感じました。
部屋は綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
FAST HOTEL 2025年03月15日 14:43:04

この度はFAST HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その際のご感想をお寄せいただき感謝いたします。

無料朝食サービスにつきましては、お客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。

部屋の清掃につきましては、ご満足いただけたようで安堵致しました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

チーフアテンダント
木村 亜由美

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Basic ■喫煙■[セミダブルベッドx1]】

部屋3

投稿者さんの FAST HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年05月29日 15:47:46

直前予約で安く泊まれたので良かった。
シャワーを出すと元栓が緩んでいて、水漏れが発生した。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
FAST HOTEL 2025年05月29日 18:03:56

この度はFAST HOTELをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

シャワーに関しましてご不便おかけして
大変申し訳ございませんでした。
早急に確認いたします。
貴重なご投稿を頂きまして感謝申し上げます。

また山口にお越しの際はFAST HOTELへの
「おかえり」をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

チーフアテンダント
河内山 光美

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Economy □禁煙□[セミダブルベッドx1]】

部屋3

投稿者さんの FAST HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年05月21日 12:49:09

朝カレーは、良いですね。食べ過ぎちゃいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
FAST HOTEL 2025年05月21日 14:47:15

この度は私共「FAST HOTEL」をご予約賜りありがとうございました。

朝食のご感想ありがとうございます!
ご飯物は日替わりで内容が変わりますが
お客様の時はカレーの日でらっしゃったのですね。
美味しいのは良いのですがついつい食べ過ぎてしまいますよね。お気持ちお察し致します。

朝食をしっかりお召し上がり頂き
一日元気にお過ごし頂けましたなら嬉しい限りです。

今後とも色々な面でお客様のご旅行をサポートできますように
スタッフ一同邁進して参りたい所存であります。

ご感想、誠にありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー
藤井 伸明

ご利用の宿泊プラン
カップル&ファミリープラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Deluxe □禁煙□[ダブルベッドx1]】

部屋3

投稿者さんの FAST HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年05月21日 12:45:58

SL乗車の目的で宿泊しました。スタッフが丁寧で気持ちいいです。朝食のバリエーションは、無料と言っても良い感じで美味しかったです。1つ疑問だったけど、トイレに座ってウォシュレットの水がお湯になるまでか何かで、2~3分ずっと出てます。座って待っていれば止まるんで、フロントに言うのを忘れてました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
FAST HOTEL 2025年05月21日 14:36:29

この度は私共「FAST HOTEL」をご予約賜りありがとうございました。

SLはお楽しみいただけましたでしょうか。
楽しいご旅行のお手伝いができたのでしたら私共も嬉しい限りでございます。

疑問に思われた件でございますが
お客様の仰るとおりお湯になるまでの準備に時間がかかるようでございます。
季節・気候により気温が低い場合などお時間を要するかと思います。
ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。

また新山口へお越しの際にはご宿泊の候補の一つに数えて頂けたなら幸いに存じます。
再会できます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご感想、誠にありがとうございました。

オペレーションマネージャー
藤井 伸明

ご利用の宿泊プラン
カップル&ファミリープラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Deluxe □禁煙□[ダブルベッドx1]】

部屋3

投稿者さんの FAST HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 16:03:47

新山口駅から近く、立地は良いです。
ただ、廊下や近くの部屋の音が少々気になりました。 
無料朝食はとても美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
FAST HOTEL 2025年04月28日 17:32:39

この度はFAST HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様から頂くご意見、ご感想は私共にとってとても大切でございます。
今後のサービス向上のご参考にさせて頂きます。
朝食について「美味しくいただきました」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご投稿を頂きありがとうございました。

これからもご利用して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 横山 純一

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Economy □禁煙□[セミダブルベッドx1]】

部屋3

ジョニー大倉山さんの FAST HOTEL のクチコミ

ジョニー大倉山さん [50代/男性] 2025年03月16日 20:31:49

駅近、コンビニ・スーパー・飲食店が近くにあり好立地。
朝食も金額からすれば文句が言えない内容。
朝食時のスタッフの方の挨拶はグッドです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
FAST HOTEL 2025年03月16日 22:40:17

この度はFAST HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。

私共は駅から近く立地に恵まれておりますので各方面へのアクセスがとても便利でございます。
朝食についてのお言葉大変嬉しく思います。
このような嬉しいお言葉を頂き朝食担当者も喜んでおります。

これからもご利用して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オペレーションマネージャー 横山 純一

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムプラン【和洋朝食サービス】
ご利用のお部屋
【FAST Economy ■喫煙■[セミダブルベッドx1]】

16件中 1~16件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ