クチコミ

総合評価
3.90
169
5
53
4
59
3
12
2
6
1
6
部屋
3.80
接客・サービス
3.85
ロケーション
3.89
朝食
4.57
夕食
4.43
温泉・お風呂
3.70
設備
3.60
清潔さ
4.00
136
5
レジャー
友達
2017年1月宿泊
WANWAN123
30代/女性|5 件のクチコミ

九湯巡りをしたくてお伺いしましたが、九湯の真ん中にありとてもよい立地でした。 御夕飯はかなりのボリュームでどれも美味しがったです、長野駅で遅めのお昼を食べてしまったので 少し残してしまいましたが、次回お伺いする時はお腹を空かせてお伺いしたいです。 フロントの担当者様・お食事の担当者様・湯田中駅までの送迎をして下さった方、全ての方が 親しみやすく、素敵な方でした。ありがとうございました! またお伺いしたいお宿で、おすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

囲炉裏で頂く鍋と季節の川魚塩焼き お手軽プラン

6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2015年5月宿泊
shinobu27
40代/女性|35 件のクチコミ

2015・5・21に宿泊しました。ネット不慣れな両親に代わって感想を投稿します。 母の足は昔からちょっと悪くエレベーターに案内された時に「エレベーターあって良かったわ」と言った一言を気にして頂き、夕食の時に椅子を持ってきて頂けたそうです。 大好きな山菜に鮎(父は鮎が苦手らしく、母が喜んで二人分食べたとか)外湯めぐりを父親は堪能したとの事でした。大変よい宿だったと申しております。 この度はお世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

囲炉裏で頂く鍋と季節の川魚塩焼き お手軽プラン

5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2015年1月宿泊
lovin子
30代/女性|14 件のクチコミ

お正月に家族と愛犬で宿泊させていただきました。 立地はとてもよく、外湯を回る拠点としてはちょうど真ん中にあるので、まわりやすかったです。 お部屋も綺麗で、基本外湯はお湯に浸かるのみなので、内湯で体を洗うのですが、シャンプーリン、ボディソープや洗顔クレンジングまで市販のものが内湯に揃えてあったのがとても助かりました。バスタオル一枚でお風呂に行けるのはとても便利でした。 食事も豪華で多いくらいでしたが、おばあちゃんをはじめ、従業員の方々の愛想がとてもよく、気持ちよかったです。 おばあちゃんがお土産にリンゴをくれたのもとてもあったかい気持ちになりました。 また泊りに行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏得】信州牛ステーキ+地場産とろける馬刺しグレードアッププラン

5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2013年9月宿泊
ましゃまろ1516
40代/男性|3 件のクチコミ

9/5〜6の1泊で家族3人で利用させていただきました。 3人では大きすぎるくらいのゆったりとした部屋をご用意いただき、のんびり過ごせてリフレッシュできました。 従業員の方もご家族でやられているのか、みなさん心がこもったサービスをしていただき心がなごみました。 食事も贅沢なくらい沢山でて残してしまったのが申し訳なかったです。 また、お風呂も熱いと覚悟していたのですが、温度別に3種類あったのでゆっくり入ることができました。 2日間のんびり過ごせてとても良かったです。 また、お邪魔したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏得】信州牛ステーキ+地場産とろける馬刺しグレードアッププラン

4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2013年8月宿泊
lovin子
30代/女性|14 件のクチコミ

先日溺愛犬(シーズー)と宿泊させていただきました。 渋温泉は外湯が有名ですが、立地が最高!ちょうど全部の外湯に回りやすい真ん中に あるので、すべて回れました。 外湯で洗髪などはできないので、内湯もあり、温泉は大満足。 ごはんも量もほどよく、とてもおいしかったです! ファミリーで経営されているのか、みんなが働いていてとてもほほえましかったです。 おばあちゃんにも会えて、大満足です。お顔が柔和でお地蔵さんのようであたたかい気持ちになれました。 渋温泉が大好きになったので、また次回お世話になろうと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏休み限定】渋温泉で夏全快!イベント盛り沢山♪

1
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月12日に13人4家族でお世話になりました。 いろいろな手違いもあってかチェックイン時にバタバタ・・・部屋に入ってから何度となくフロントへ電話をしちゃいました。即座に対応をして頂けたので良かったですが。 部屋は広くてきれいでした。ただ残念なことにポットから赤サビと水あかが出てきて、お茶やミルクが作れなかった。 食事は大満足でした。地場産であろう食材をふんだんに使っていて味も量も申し分なし。美味しかったです。 お風呂は熱かった。特にたる風呂は全く入れる温度ではなく、足だけでもとチャレンジしたが痛くて断念。 渋温泉夏祭りはとっても良かった。子供から大人まで楽しめた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

さっぱりとした冷しゃぶを堪能♪お手軽プラン

3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
60 件のクチコミ

外湯巡りするのにいい場所にあります。ただ駐車場がわかりにくかったので案内表示があるとスムーズでしょう。宿の前の通りは人通りも多く、散歩するにも賑やかで活気があって楽しい。夕食後も寝る前まで辺りを散策したり外湯に入ったりして、温泉街らしい楽しい時間を過ごすことができました。 食事は夕食、朝食も内容、ボリューム共に満足のいくものでした。朝食後のコーヒーサービスは嬉しかった。 温泉は温度別に3種類の温度に管理されているので、好みの温度の浴槽に入れるのが良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

さっぱりとした冷しゃぶを堪能♪お手軽プラン【夏得】

2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2013年5月宿泊
fusirou
60代/男性|21 件のクチコミ

初めて渋温泉へ行きました。熟年夫婦の二人旅でした。九湯すべて制覇することができました。月見の湯 山一屋さんは立地条件もよく、とても親切で温かいもてなしをして頂きました。ご主人のお話では、ご子息が金沢の料亭で修行をされたとのことでした。夕食の御膳の中に、加賀料理でおなじみの「蓮蒸し」が一品添えられていた理由が分かりました。手ごろなお値段にもかかわらず、料理は豪華でとてもおいしく頂きました。渋温泉で一押しの宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬得】2種類からチョイス♪スタンダード1泊2食付プラン

2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2013年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

このお宿はなんと言っても、お料理が良かったです^^ お味はもちろんですが、品数が多く、次々と運ばれてくるので (リーズナブルなお料理のプランだったのですが)思わず 「他のお部屋の料理を間違えて運んでませんか?」と確認したほどです。 地場の野菜を使った炊き合わせや茸たっぷりのお鍋、信州牛のステーキなど おいしくいただき、お腹いっぱいになりました。 ありがとうございました。 スタッフの方達も気さくながら、気配りを欠かさずにいてくださるのが 伝わってきました。 家族連れの方でも、ゆったり過ごせるのではないかと思います。 お風呂は、大浴場はかけ流しのため、熱めのお湯加減でした。 熱いお湯が苦手な方は、屋上の露天風呂が比較的ぬるめで 入りやすいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【月見の湯をひとりじめ♪】貸切露天風呂でお手軽プラン〔1泊2食付〕

2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
バッハ大好き2138
60代/男性|6 件のクチコミ

食事はとても満足できるものでした。夕食はやや少量とのことでしたが、大食漢でなければ十分な量だと思います。朝食・夕食ともに地元野菜や旬の食材を使っており、質量ともに大満足でした。9つの外湯巡りをしましたが、それらのちょうど真ん中辺りに旅館が立地しており、雨の中でも動き易かったです。一方、お風呂ですが、展望露天風呂が夜の時間帯しか入れず、せっかく展望を売りにしているのになぜ朝や日暮れ前に入れないのか疑問でした。結局、展望露天風呂には入りませんでした。家族経営の旅館のようで、建物自体はやや古い感がありますが、接客やサービスなどは特に問題なく、のんびり過ごせる旅館だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

囲炉裏で頂く鍋と季節の川魚塩焼き お手軽プラン 【温泉】

21
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

今回は家族とペット(トイプードル)と一緒の宿泊でお部屋は十分な広さがあり納得できる感じでしたが、お風呂と朝の食事の際に感じた印象を投稿させていただきます。お風呂について、飲料水の提供を頂けると嬉しいです。もう一点、屋上露天風呂を利用した際に、飲酒をしている方があり、雰囲気を悪くしていました。朝の食事について、美味しく頂けましたが、お部屋内にティッシュなどの準備がなく、細かいですが残念でした。気持ちのいいご対応ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ペットも一緒!】囲炉裏で頂く鍋と季節の川魚塩焼き のんびりプラン【一日3部屋限定】

部屋タイプ

おまかせお手軽和室・F【全室禁煙】

16
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
50代/女性|1 件のクチコミ

10月15日に両親を連れ一泊しました。 駐車場は旅館の横にあり、ご主人が丁寧に案内してくださり 夕食も食べきれないほどの料理が準備されており大満足でした。 口コミレビューからもカメムシがいると何件も載っており、旅館のエレベーター内にも張り紙がしてありました 部屋に入ると早速1匹 朝起きて通路に1匹 これくらいならとスタッフを呼ばずにそっと紙ペーパーにグルグル絡んでゴミ箱へ 一体どこから侵入してくるんだろう 私からしたら想定の範囲内だったので、カメムシより旅館全体を見た満足度は高かったです^ ^


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

囲炉裏で頂く鍋と季節の川魚塩焼き お手軽プラン 【温泉】

3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

外湯巡りするには、立地が大変良いです。 加えてすぐ向かいに竹内商店という食料品などを扱うお店があり、遅い時間の外湯巡りにも便利でした。 宿の温泉は熱いのが苦手の方は大変かもしれません。また、リンスインシャンプーしか無かったのは残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ステーキ+馬刺し+川魚串焼きグレードアッププラン【温泉】

6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

渋温泉の外湯巡りには、絶好の立地です。車も旅館隣に停められて、歩かずすみます。 宿の温泉は、一階も屋上露天も素晴らしいのですが、源泉が熱いので入る度に調整するのが少し面倒でした。 食事は四季を感じる家庭的な料理が並び大満足でした! 山一屋の皆さん、ありがとうございました。また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ペットも一緒!】囲炉裏で頂く鍋と季節の川魚塩焼き のんびりプラン【一日3部屋限定】

部屋タイプ

おまかせお手軽和室・F【全室禁煙】

5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
とらままさん2023
50代/女性|33 件のクチコミ

渋温泉の外湯巡りと猿苑の為にゴールデンウィーク開けに伺いました。猿苑は小猿がいっぱいで良い季節でした。宿は温泉街の中で外湯巡りに便利な場所です。しかも駐車場無料はポイント高いです。内湯だけでも3種類もありますし、部屋からは山並みと温泉街が見え朝焼けが綺麗でした。宿の方、温泉街の方にも親切にご対応いただきました。また渋温泉に行く際には利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定!】渋温泉の湯めぐりを楽しむ♪素泊まりプラン♪

4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
10e28
30代/女性|6 件のクチコミ

古い旅館でしたが、みなさん感じがよく、ご飯もボリュームがあり食べきれない程でした。御飯時に写真も撮ってくださり、帰り際にプレゼントしていただきました。屋上の露天風呂から景色が見れれば最高でしたが…。いい思い出になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

囲炉裏でミニステーキ♪スタンダード1泊2食付 【温泉】

3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

宿の方々はとても親切で快適に過ごせました。食事も十分な量で美味しくいただきました。ステーキもとても美味しかったです。浴衣がちょっと古くて端っこがボロボロでしたがパリッと清潔ではありましたのでそのまま着て外湯を楽しみました。内湯も何度も入り大いに堪能して大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

囲炉裏でミニステーキ♪スタンダード1泊2食付 【温泉】

3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

宿の方々はとても親切で快適に過ごせました。食事も十分な量で美味しくいただきました。浴衣は清潔でしたが何度も洗濯を繰り返した古さがあり端がボロボロになっておりそれが写真に残ってしまったのがちょっと残念。でも情緒あふれる渋温泉の街を堪能するのにとても良いお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【遅めのチェックインOK!】【信州朝ごはん】気軽に温泉でひとっ風呂♪1泊朝食付きプラン♪

3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
すぱ8515
40代/男性|5 件のクチコミ

外湯めぐりをするのに中心街だったのでこちらに宿泊しました。 かなり便利です。 内湯は他の方のコメントにありましたので入りませんでした。 ご飯はとても多くて食べきれませんでした‥ でもとても美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

囲炉裏で頂く鍋と季節の川魚塩焼き お手軽プラン 【温泉】

2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

温かみのある接客で心地よく過ごせました。 1泊だけ夕食の追加をお願いしました。ご飯も手作りで料理全体とても美味しかったです。 お漬物や煮物の味付けが特に美味しかった。朝食の和食も美味しくおかわりさせて頂きました。 渋温泉にしては駐車場も広くて停めやすい。志賀高原まで20分の立地も便利でした。 大変満足です。また泊まりたいです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【遅めのチェックインOK!】【信州朝ごはん】気軽に温泉でひとっ風呂♪1泊朝食付きプラン♪

2
不適切なクチコミを報告する