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草津温泉 お宿 木の葉(このは) クチコミ・感想・情報

草津温泉 お宿 木の葉(このは)

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    草津温泉 お宿 木の葉(このは)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.28
    • アンケート件数:805件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.37
    • 立地3.89
    • 部屋3.82
    • 設備・アメニティ4.09
    • 風呂4.66
    • 食事3.75

    総合1

    11人中7人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 草津温泉 お宿 木の葉(このは) のクチコミ

    投稿者さん 2015-04-04 06:53:14

    無料のラーメンや肉マンはインスタント的な味わいで、オマケに踊らされずに全体的に見るとコストパフォーマンスは決して高くはない。また責任者の顧客応対は感情のコントロールが出来ない田舎者そのもの。ホスピタリティー以前の常識問題である。客室係り、従業員一同の努力が台無しである。出張のついでに宿泊したが草津市の郊外でホテルの周りには何もなく、気の荒いドライバーが運転する小さな車にまた乗るのかと考えると億劫になる。湯畑や草津温泉を堪能したい旅行目的な方は住所を確認して他に行くべし。
    ※ホテルの責任者からクチコミを変えてくれと連絡があったので、編集し直しました。このホテル、大丈夫か?

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地1
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂1
    • 食事1
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2015年03月
    草津温泉 お宿 木の葉(このは) 2015-04-11 00:17:50

    この度は、「お宿 木の葉」にご来館ならびにご宿泊頂き、また、お仕事がありながら草津の中心地より離れた当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    しかしながら、折角のご旅行がご期待に沿うものでなく、ご来館中にご投稿者様のお気持ちを汲み取ることが出来ず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
    ご来館いただくお客様の利用目的は様々でございますが、来てよかった、また行こうと思っていただける様、常にお客様側にたったおもてなしの心を忘れずに真摯に取り組んで参る所存でございます。
    これに懲りることなく、再度当館をご愛顧頂ければ幸いに存じます。この度は、貴重な意見を賜り誠に有難うございました。
    ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    お宿木の葉 宿泊支配人 山村 正弘

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊朝食】お仕事後でも間に合う~フルバイキング
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