お客様におかれましては格別のご愛顧を賜り、
厚く御礼申し上げます。
　しかしながら至らぬ点が多々ございましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
　本来であれば快適にご利用頂けます様、万全の
清掃を行うべきところ不備によりご不快な思いを
お掛けし、深くお詫びを申し上げます。
　またお部屋等の照明につきましても、ご不便な
思いを強いることとなり、重ねてお詫びを申し
上げます。
頂戴致しましたご意見はお客様からのお声として
支配人へ報告させて頂きました。
　当館ではお気兼ねなくお過ごし頂きたく、
お布団敷きはお客様にお願いを致しておりますが、そのご案内の不足に加え、お布団敷きの
ご要望を承っていたにも関わらず、お布団敷きを
忘れるという失態がございましたこと、重ね重ね
申し訳ございませんでした。
　このようなことがあり、誠に厚かましいお願い
とはなりますが、草津にお越しの際は
「お宿　木の葉」へのご宿泊をご検討頂けましたら
幸いに存じます。　
　それでは、お客さまのまたのご来館を従業員
一同、心よりお待ちいたしております。
　帳場　門馬