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お宿 木の葉(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合5
全体的にコスパがよく大変楽しめました。特に様々な温泉があり、1日ずっと旅館にいても飽きないくらいです。旅館と温泉街は少し離れていますが、送迎バスが走っており、とても便利でした。是非また行きたいです。ただ、スタッフの方々はこの旅館には少し似合わないサービスをされる方が多かったと感じました。食事中に主人と話をしているとき、「お食事中に失礼します」の一言もなく、いきなりテーブルの下から用紙をとり、「明日の朝食の説明をします」と言われ、少しびっくりしました。他のスタッフの方々も同様で、良い旅館なのに、接客だけ、本当にもったいないなと感じさせられました。
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この度は「お宿 木の葉」にご宿泊頂き誠に有難う御座います。 しかしながら多くのお宿から当館をお選び頂きましたのに、ご期待に副うようなおもてなしが出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今回頂きましたご意見を真摯に受け止め接客につきまして、食事処だけでなく、全スタッフがお食事や会話を楽しんで頂けるおもてなしが出来ますよう取り組んで参ります。 これに懲りず、いつの日にかまた「お宿 木の葉」へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 帳場 門馬
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総合5
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
全体的にコスパがよく大変楽しめました。
特に様々な温泉があり、1日ずっと旅館にいても飽きないくらいです。
旅館と温泉街は少し離れていますが、送迎バスが走っており、とても便利でした。
是非また行きたいです。
ただ、スタッフの方々はこの旅館には少し似合わないサービスをされる方が多かったと感じました。食事中に主人と話をしているとき、「お食事中に失礼します」の一言もなく、いきなりテーブルの下から用紙をとり、「明日の朝食の説明をします」と言われ、少しびっくりしました。他のスタッフの方々も同様で、良い旅館なのに、接客だけ、本当にもったいないなと感じさせられました。
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この度は「お宿 木の葉」にご宿泊頂き誠に
有難う御座います。
しかしながら多くのお宿から当館をお選び頂き
ましたのに、ご期待に副うようなおもてなしが
出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め
接客につきまして、食事処だけでなく、全
スタッフがお食事や会話を楽しんで頂ける
おもてなしが出来ますよう取り組んで参ります。
これに懲りず、いつの日にかまた
「お宿 木の葉」へのご宿泊をご検討頂け
ましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心より
お待ち申し上げております。
帳場 門馬