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お宿 木の葉（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
草津には何度も宿泊をしていますが、皆様の高評価と落ち着いた雰囲気とリーズナブルな料金に宿泊を決めました。高齢の母との宿泊でしたが、よくホームページをチェックしていった訳でもなかったので、チェックインの際駐車場で車を降りてから階段があることを言われ、他に駐車場があるのなら先に言っていただきたかったです。そしてチェックアウト時、フロントの方のとても冷たい態度での対応に、楽しかった時間が半減しました。忙しい時間をわざわざ避けたのですが…帰るときにも笑顔で送っていただきたかったです。予約後に季の庭に気が付きました。そちらだったら気持ちよく帰れたのかな。チェックイン時のフロント対応や館内施設はとても良かったです。
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この度は「お宿 木の葉」にご来館頂きまして誠に有難うございます。ご到着早々ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館では駐車場が二つございますが、玄関前でお連れ様とお荷物を先に降ろして頂くことも出来ますのでご参考にして頂ければと存じます。また、チェックアウト時に関しても、私共スタッフの配慮に欠けた対応により、せっかくの滞在の最後に不快な念を抱かせてしまい、誠に申し訳なく思っております。私共も見送りの際は、この度のご滞在に感謝し、笑顔で出発を見届けようと心掛けておりますが、お客様に思いが伝わらないようでは意味が無く、申し訳なさと残念な思いでいっぱいです、同じ思いを抱くお客様がいない様に努めて参ります。こういった事がありながら、「チェックイン時のフロント対応や館内施設はとても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お客様の貴重なご意見を参考に、皆様に最後まで満足してお帰り頂ける宿を目指し、これからも精進して参ります。スタッフ一同心よりお客様のご来訪をお待ちしております。帳場 山本
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総合4
投稿者さんの お宿 木の葉（共立リゾート） のクチコミ
草津には何度も宿泊をしていますが、皆様の高評価と落ち着いた雰囲気とリーズナブルな料金に宿泊を決めました。
高齢の母との宿泊でしたが、よくホームページをチェックしていった訳でもなかったので、チェックインの際駐車場で車を降りてから階段があることを言われ、他に駐車場があるのなら先に言っていただきたかったです。
そしてチェックアウト時、フロントの方のとても冷たい態度での対応に、楽しかった時間が半減しました。忙しい時間をわざわざ避けたのですが…帰るときにも笑顔で送っていただきたかったです。予約後に季の庭に気が付きました。そちらだったら気持ちよく帰れたのかな。
チェックイン時のフロント対応や館内施設はとても良かったです。
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この度は「お宿 木の葉」にご来館頂きまして誠に有難うございます。
ご到着早々ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館では駐車場が二つございますが、玄関前でお連れ様とお荷物を先に降ろして頂くことも出来ますのでご参考にして頂ければと存じます。
また、チェックアウト時に関しても、私共スタッフの配慮に欠けた対応により、せっかくの滞在の最後に不快な念を抱かせてしまい、誠に申し訳なく思っております。
私共も見送りの際は、この度のご滞在に感謝し、笑顔で出発を見届けようと心掛けておりますが、お客様に思いが伝わらないようでは意味が無く、申し訳なさと残念な思いでいっぱいです、同じ思いを抱くお客様がいない様に努めて参ります。
こういった事がありながら、「チェックイン時のフロント対応や館内施設はとても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、皆様に最後まで満足してお帰り頂ける宿を目指し、これからも精進して参ります。
スタッフ一同心よりお客様のご来訪をお待ちしております。
帳場 山本