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草津温泉 お宿 木の葉(このは) クチコミ・感想・情報

草津温泉 お宿 木の葉(このは)

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    草津温泉 お宿 木の葉(このは)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.28
    • アンケート件数:779件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.33
    • 立地3.89
    • 部屋3.82
    • 設備・アメニティ4.05
    • 風呂4.60
    • 食事3.75

    総合3

    寺雪さんの 草津温泉 お宿 木の葉(このは) のクチコミ

    寺雪さん [50代/女性] 2018-07-12 12:20:35

    開業当初に泊まりそれ以来の2度目の宿泊です。今回は娘と一緒で 3人で和室に泊まりました。狭いと覚悟はしていましたが 本当に狭いですね。思った以上でした。布団も自分たちでひきます。どこぞの安いホテルの様に ひきっぱなしの方が良かったかも。
    温泉は とても良かったです。
    草津の湯は 1番です。
    食事は 夕食も 朝食も味は 可もなく不可もなくというところです。どちらも 補充が遅い。とても種類が少なく見えました。
    前回 とても良かったので 利用しましたが 我が家では 次回はありません。

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    評価
    • 総合3
    • サービス2
    • 立地3
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年07月
    草津温泉 お宿 木の葉(このは) 2018-07-14 10:10:54

    この度は数ある旅館、ホテルの中からお宿木の葉を選んで頂きありがとうございます。また今回2度目のご利用をして頂いたこと私共一同大変うれしく思っております。重ねて御礼申し上げます。
    クチコミで頂きましたお布団敷きにつきましては、当館はお客様のプライベートの空間を大切にしたいと考えており、お客様からの申し出がない限りお部屋には伺わない様式をとっております。ご案内時このようなご案内をしておりますが、もしお客様に行届いていないようでしたらこの場を借りてお詫び申し上げます。

    夕食、朝食時の食材の補充につきまして、当館スタッフの対応が遅くご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。また料理の種類味等お客様のご要望に沿えるよう、調理場スタッフ始めレストランスタッフと取り組んで行きたいと思います。
    前回同様またお客様が来館したいと思えるような魅力的な旅館にしていけるよう精進して参ります。
    この度はご宿泊して頂き誠にありがとうございました。

    帳場 倉澤

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