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お宿 木の葉（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
現在、全室禁煙とありますが、部屋にタバコの臭いがしみついていました。この部屋は以前は喫煙の部屋だったことが推測されます。もし喫煙部屋を禁煙部屋にするなら、徹底して消臭をしてほしいです。そうでないと禁煙部屋にした意味がないと思います。お風呂は大変よかったので、部屋を改善していただければまた伺いたいです。
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この度は「お宿 木の葉」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の臭いにつきましてご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。当館は2018年4月1日より全室禁煙となっておりますが、その際、前後1週間は客室をすべて空室にし、専門業者にて徹底的に消臭対応をさせて頂きました。しかし今回ご指摘を頂きまして、私共の確認不足を反省し、全室の臭い確認を行って参る所存でございます。この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。帳場 山本
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総合4
投稿者さんの お宿 木の葉（共立リゾート） のクチコミ
現在、全室禁煙とありますが、部屋にタバコの臭いがしみついていました。この部屋は以前は喫煙の部屋だったことが推測されます。もし喫煙部屋を禁煙部屋にするなら、徹底して消臭をしてほしいです。そうでないと禁煙部屋にした意味がないと思います。
お風呂は大変よかったので、部屋を改善していただければまた伺いたいです。
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この度は「お宿 木の葉」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の臭いにつきましてご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
当館は2018年4月1日より全室禁煙となっておりますが、その際、前後1週間は客室をすべて空室にし、専門業者にて徹底的に消臭対応をさせて頂きました。
しかし今回ご指摘を頂きまして、私共の確認不足を反省し、全室の臭い確認を行って参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
帳場 山本