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お宿 木の葉(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
東京から草津へ、この時期なので雪が残る山道を運転するのは大変そうでしたが雪がちらつくなかお風呂にはいれたのは大満足でした。食事もおいしく、バイキングには期待してなかったのですが種類も多く一つ一つ丁寧につくられた味がして大満足です。アイスがなかったのとソフトドリンクが無料ならなおよかったです。温泉はとてもよかったのですが薬草風呂とか変わり風呂がなかったので全部同じように感じてしまうのは少し残念。温泉ごとになにかこだわりがあるなら記載があればよりたのしめた。部屋はまぁ、ふつう。洗面台のほかに水がでるところついてるのはちょっとびっくり。あまり利用価値は感じないけどハイソな感じはする。洗面台のコップが木製?だったのだけど経年劣化を感じてしまうつくりなのでふつうにガラスのコップが清潔感を感じる。ガラスのコップも部屋にはおいてあったがお酒を割るようなセット?と一緒でこれを部屋に常備しておくことが不思議に感じた。貸し出しとかでもいいとおもう。お茶がティーパックだったのが残念。急須がついてたのに…あと布団は正直もう少しグレードの高いものを期待していただけにざんねん。お風呂がいいから体がバキバキになることはなかったけどお世辞にも寝心地がいいとはいえなかった。宿全体としては雰囲気も素敵だし今回の楽天での値段なら値段以上のものであったとおもう
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この度は数ある旅館、ホテルの中からお宿木の葉を選んで頂きありがとうございます。また、この厳冬期に草津をお選び頂いた事嬉しく思っております。しかしながら、お客様がご滞在中感じた当館のお食事、施設、客室について不快な思いにさせてしまった事大変申し訳なく思います。温泉につきましては草津温泉の効能豊かな源泉を2源泉引いており、温泉そのものを直に愉しんで頂きたく特に薬草風呂等の浴槽を用意してございません。古の湯につきましては「極あつ湯」「あつ湯」「ぬる湯」と温度差をつけた温泉の浴槽を用意しており、お湯の温度差を用いて入浴する「あわせ湯」の様なことをして頂きたく「湯治処 古の湯」と名称していることもございます。しかし、お客様の視点からは、ただ温度が違うだけとしか捉えることが出来なく、こちらの説明不足も多々感じております。クチコミを参考にお客様がお愉しみ頂けるお風呂づくりをして行きたいと思います。お部屋の備品につきましては、傷んだものは徐々に交換して行き、お茶のティーパック、お布団に関しましては、この度のクチコミを参考にスタッフ皆で考えさせて頂きます。また草津に来るご機会がございましたら当館を選んで頂ける様精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。この度は当館へのクチコミ頂きありがとうございました。施設 倉澤
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投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
東京から草津へ、この時期なので雪が残る山道を運転するのは大変そうでしたが雪がちらつくなかお風呂にはいれたのは大満足でした。
食事もおいしく、バイキングには期待してなかったのですが種類も多く一つ一つ丁寧につくられた味がして大満足です。
アイスがなかったのとソフトドリンクが無料ならなおよかったです。
温泉はとてもよかったのですが薬草風呂とか変わり風呂がなかったので全部同じように感じてしまうのは少し残念。
温泉ごとになにかこだわりがあるなら記載があればよりたのしめた。
部屋はまぁ、ふつう。洗面台のほかに水がでるところついてるのはちょっとびっくり。あまり利用価値は感じないけどハイソな感じはする。洗面台のコップが木製?だったのだけど経年劣化を感じてしまうつくりなのでふつうにガラスのコップが清潔感を感じる。ガラスのコップも部屋にはおいてあったがお酒を割るようなセット?と一緒でこれを部屋に常備しておくことが不思議に感じた。貸し出しとかでもいいとおもう。
お茶がティーパックだったのが残念。急須がついてたのに…
あと布団は正直もう少しグレードの高いものを期待していただけにざんねん。お風呂がいいから体がバキバキになることはなかったけどお世辞にも寝心地がいいとはいえなかった。
宿全体としては雰囲気も素敵だし今回の楽天での値段なら値段以上のものであったとおもう
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この度は数ある旅館、ホテルの中からお宿木の葉を選んで頂きありがとうございます。また、この厳冬期に草津をお選び頂いた事嬉しく思っております。
しかしながら、お客様がご滞在中感じた当館のお食事、施設、客室について不快な思いにさせてしまった事大変申し訳なく思います。温泉につきましては草津温泉の効能豊かな源泉を2源泉引いており、温泉そのものを直に愉しんで頂きたく特に薬草風呂等の浴槽を用意してございません。古の湯につきましては「極あつ湯」「あつ湯」「ぬる湯」と温度差をつけた温泉の浴槽を用意しており、お湯の温度差を用いて入浴する「あわせ湯」の様なことをして頂きたく「湯治処 古の湯」と名称していることもございます。しかし、お客様の視点からは、ただ温度が違うだけとしか捉えることが出来なく、こちらの説明不足も多々感じております。クチコミを参考にお客様がお愉しみ頂けるお風呂づくりをして行きたいと思います。
お部屋の備品につきましては、傷んだものは徐々に交換して行き、お茶のティーパック、お布団に関しましては、この度のクチコミを参考にスタッフ皆で考えさせて頂きます。
また草津に来るご機会がございましたら当館を選んで頂ける様精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
この度は当館へのクチコミ頂きありがとうございました。
施設 倉澤