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お宿 木の葉(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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お宿 木の葉(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.78
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.53
  • 食事3.78

サービス3

サクチヨコさんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

サクチヨコさん [20代/女性] 2019-04-25 02:07:04

良かった点は従業員さんの接客態度などが気持ちよかったところと、夜色でラーメンをサービスして頂いた所、軽井沢までの送迎バスがある所です。
お風呂もたくさん種類があり大変よかったのですが、マッサージ機がないのには驚きました。
リラクゼーションサロンも、満室で、癒されに来たのに物足りなかったですね。
マッサージ機のない旅館があるのか…と、勉強になりました。
洋室ツインに泊まりましだが、部屋には正直期待しない方がいいでしょう。
また、立地が湯畑から結構離れていて、夜湯畑から旅館に帰るバスが9:30、それを逃してしまい、バスターミナルまで歩いてタクシーに乗って帰りました。不便だなあ、と。

多分、草津に行ってももう行きません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2019-05-01 12:20:54

サクチヨコ様
この度は草津温泉お宿「木の葉」にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
接客は当館の各種サービスについてのお褒めのお言葉、私共スタッフにとって大変励みになります。
マッサージ機につきましてはご指摘ごもっともでございます。こちらとしても早急に相談の上、出来るだけ早い導入を検討させて頂きます。
その他にも様々な問題点をご指摘頂きましたので改善をし、お客様にまた来たいと言って頂ける様努力する所存でございます。
もし草津にお越し頂く機会がございましたら是非当館をご利用頂けると幸いです。
サクチヨコ様のまたのお越しをお待ちしております。
帳場 蛯名

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和風ツイン◇ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】
サクチヨコさん
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