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草津温泉 お宿 木の葉(このは) クチコミ・感想・情報

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草津温泉 お宿 木の葉(このは)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.80
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.69
  • 食事3.71

総合4

投稿者さんの 草津温泉 お宿 木の葉(このは) のクチコミ

投稿者さん 2020-02-25 10:09:37

子連れで宿泊しました。草津の湯でゆっくりする目的でしたが連休初日でお風呂は混雑を予想していましたが、湯処がとても多くゆっくり入ることができました。自由に選べるシャンプー等のサービスはとても良かったです。風呂上がりのアイスやヤクルトも沢山堪能しました(笑)。夕食を後半の時間にしましたので、小腹の空いた頃に焼きまんじゅうのサービスや夜食の夜泣きそば(これは主人が堪能)はとても良かったです。とにかくいろんなサービスがあり満足しました。ちょっと残念な点は、予約時に子供の年齢確認がありましたので、年齢に見合った館内着や歯ブラシの用意がされてあってもよかったかと思いました。館内着は確認し変更していただきました。歯ブラシは自宅から持参の物で対応しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
草津温泉 お宿 木の葉(このは) 2020-02-28 14:27:06

この度は、お宿木の葉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館自慢の温泉、サービス等にも、ご満足いただけましたこと大変うれしく思います。
館内着などに関しましては、私共の配慮が足らず申し訳ございませんでした。
予約時、チェックイン時に確認した際など、少し気を配ることができたなら、と思います。
今回ご指摘頂きましたこと、しっかりと改善に向けて努力して参ります。

次回のお越し、心よりお待ちしております。

料飲マネージャー 小塩 翼


ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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