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お宿 木の葉(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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お宿 木の葉(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.78
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.53
  • 食事3.78

総合5

投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2020-12-29 21:57:21

宿泊したのは3回目です。2回目は少しカビ臭さが気になりましたが今回はありませんでした!近くのお部屋の鍵を閉めたり開けたりする音が毎回気になります。スタッフの対応も前回とは違って適当に感じました。朝食も和食を2つお願いしましたが和食と洋食がきました。勿体無いので何も言いませんでしたが少し残念に思いました。ラーメンのサービスや温泉は最高です!味噌田楽やニラおやき?のサービスもよかったので復活させて欲しいです!今回はコロナの関係でBarはやっていなかったですが前回利用した際は良かったです!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
お宿 木の葉(共立リゾート) 2021-01-02 15:51:09

この度は「お宿木の葉」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
夜鳴きそば、温泉、お楽しみいただけましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフのサービスについて、朝食の内訳の伺い間違え、等、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
私の教育不足でございます。猛省しております。
おしのぎに関しましては、今後、コロナウイルスの感染状況などふまえながら、提供スタイルなどは検討して参りたいと思っております。

このような世相だからこそ、お客様との一期一会により感謝の気持ちをこめて、これからも営業してまいります。
この度はお忙しい中のクチコミのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

料飲支配人代理 小塩 翼

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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