楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
お宿 木の葉（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
7月13日に宿泊。旅行支援が適用され割引とクーポンも貰えてラッキーでした！クーポンは売店で全て使いました。フロントの男性の口調が早く聞き取りにくかった。ウェルカムドリンクがなかったのは残念でした！お部屋はとても狭く、我が家のリビングより小さかった！窓を開けても眺めも悪く少し湿気臭かった。テレビも小さく見にくい感じ。ソファーも古く落ちてる感じでした。座り心地が良くないのでベッドに座ってました。スタッフの対応は気持ち良かったです。洗練されたという感じではなかったが普通に礼儀があった感じ。食事はとても残念でした。山だから海の物を期待はしてなかったが予想通り。でも、揚げ物はそこで揚げて出してくれるので美味しく食べれます。ドリンク飲み放題でしたので色んなお酒が楽しめました。チェックアウト時、フロントの女性に朝風呂の時、ヤクルトが品切れていて悲しかったと告げたら直ぐに手配してくれてフロントまで持ってきてくれて！そういう心遣いが嬉しい。共立リゾートはよく利用します。今回は総合的に残念感がありましたがまた他の所も利用したいと思っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は「お宿 木の葉」にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。チェックイン時の早口でのご案内とお部屋の設備、またお食事につきましては、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。スタッフからのご案内はどのお客様にも分かりやすい説明が出来る様、再度教育して参ります。フロントにウェルカムドリンクとしてのご用意はございませんが、館内で繋がっている姉妹館のロビーやお休み処にてドリンクサービスが用意しております。お部屋など施設面、お食事に関しましては再度担当の者と共有し検討させていただきます。そんな中、当館のスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様からの言葉を励みにし、気兼ねなくお寛ぎいただける宿にできる様、さらに精進して参ります。また共立リゾートをご愛顧いただきありがとうございます。お宿木の葉以外にも2つの系列ホテルがございますので機会がございましたら是非ご来館くださいませ。草津温泉はは四季を感じて頂けるリゾート地ですので、季節を変えてご来館頂ければ幸いと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中口コミのご投稿していただき誠にありがとうございました。帳場担当 陳雅芳
お宿 木の葉（共立リゾート） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの お宿 木の葉（共立リゾート） のクチコミ
7月13日に宿泊。
旅行支援が適用され割引とクーポンも貰えてラッキーでした！
クーポンは売店で全て使いました。
フロントの男性の口調が早く聞き取りにくかった。ウェルカムドリンクがなかったのは残念でした！
お部屋はとても狭く、我が家のリビングより小さかった！
窓を開けても眺めも悪く少し湿気臭かった。
テレビも小さく見にくい感じ。
ソファーも古く落ちてる感じでした。
座り心地が良くないのでベッドに座ってました。
スタッフの対応は気持ち良かったです。
洗練されたという感じではなかったが
普通に礼儀があった感じ。
食事はとても残念でした。
山だから海の物を期待はしてなかったが
予想通り。
でも、揚げ物はそこで揚げて出してくれるので
美味しく食べれます。
ドリンク飲み放題でしたので
色んなお酒が楽しめました。
チェックアウト時、フロントの女性に朝風呂の時、ヤクルトが品切れていて悲しかったと告げたら直ぐに手配してくれてフロントまで持ってきてくれて！
そういう心遣いが嬉しい。
共立リゾートはよく利用します。
今回は総合的に残念感がありましたが
また他の所も利用したいと思っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は「お宿 木の葉」にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時の早口でのご案内とお部屋の設備、またお食事につきましては、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフからのご案内はどのお客様にも分かりやすい説明が出来る様、再度教育して参ります。
フロントにウェルカムドリンクとしてのご用意はございませんが、館内で繋がっている姉妹館のロビーやお休み処にてドリンクサービスが用意しております。
お部屋など施設面、お食事に関しましては再度担当の者と共有し検討させていただきます。
そんな中、当館のスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様からの言葉を励みにし、気兼ねなくお寛ぎいただける宿にできる様、さらに精進して参ります。
また共立リゾートをご愛顧いただきありがとうございます。
お宿木の葉以外にも2つの系列ホテルがございますので機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
草津温泉はは四季を感じて頂けるリゾート地ですので、季節を変えてご来館頂ければ幸いと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿していただき誠にありがとうございました。
帳場担当 陳雅芳