部屋2
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 15:43:24
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オープンから13年経ったから仕方ないのかもしれないが、露天風呂にはがっかりです。木の葉が隅に溜まり明らかに清掃不足、部屋も建て付けにガタが。
もう少し頑張って頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年01月31日 19:26:21
-
この度は「お宿 木の葉」にお泊りいただきましてありがとうございます
数ある宿の中で当館をお選びいただきまして嬉しく思います
しかしながら・客室と露天風呂につきましては不快な思いを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
清掃・施設管理の担当と現状を確認し、ミスの無い様に再度業務内容の徹底に努めて参ります。
以後ご期待に添える様にスタッフ・従業員一同精進して参りますので
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いての今回のご投稿に心から御礼申し上げます。
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】期間限定!お得な価格で草津旅行へ♪館内で23種の湯めぐりと夕食時飲み放題を満喫
- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】
部屋1
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 06:08:52
-
共立リゾートなのに、コンセントは使えない、建付けが悪い、久しぶりにがっかりした。
コンセントが壊れていることを言っても悪びれることもない。
草津はまたくるけど、ここには絶対止まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】期間限定!お得な価格で草津旅行へ♪館内で23種の湯めぐりと夕食時飲み放題を満喫
- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】
部屋1
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 16:04:29
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共立リゾートの宿が気に入り、三重県、香川県で利用したことありますが、ここがいちばん残念でした。
部屋のコップは剥がれてる。。床の板も剥げてる。。机は前の客が置いたであろうコップの後が残ってました。
料理はスタンダード選択しましたが肉も刺身も少なめ。バイキングの夜ご飯でコレですか。。。って感じでした。天ぷらは揚げたてのがいいのでは?
朝は満足でしたが。
あと赤ちゃん連れって書いたのにバスタオルは大人分だけ。赤ちゃんもタオル使うんですけどね。お金払ってないからですかね。
アイスもヤクルトも分かりにくい場所。
ヤクルトなんてなかったら電話してくださいって書いてあってハァ?って感じでした。
共立リゾートなのに感動ゼロの宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年04月14日 22:09:43
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この度は『お宿 木の葉』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数々の共立リゾートのご利用をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回はご宿泊いただいたにもかかわらずお部屋の清掃不備をはじめご期待にもお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
また、数々の貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お恥ずかしい限りではございますがお客様の立場になってしっかりとしたサービスが提供出来ておらず重ねてお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を清掃スタッフ含め現場でしっかりと共有して改善してまいります。
お忙しい中でご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊アシスタントマネージャー 高橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】
部屋1
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 18:12:36
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温泉がとても良く、食事も美味しくて、和牛の追加もあり、満足出来ました。ただ、部屋が吐瀉物あるいは糞尿の臭いがして眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- お宿 木の葉(共立リゾート) 2023年09月01日 18:53:52
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この度は、お宿 木の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉やお食事に満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お部屋の匂いによりお休みになる際には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳御座いませんでした。清掃スタッフには目に見える汚れだけでなく、匂いも気に留め綺麗にする事を再度指導して努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
草津温泉 季の庭・木の葉
車両・施設アシスタントマネージャー
小野塚 裕之
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】人気の選べる特典&国産和牛追加☆夕食時の60分飲み放題付!
- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】
部屋2
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
友人と草津の温泉を楽しみたく宿泊しました。
ほんとに温泉たくさん入りたい!って人はオススメです!貸切風呂はもちろん大浴場も成分が良すぎて肌がほんとにツルツルになりました!すごい!
ただ1つ欠点なのが、ダブルの部屋でベッド周辺にコンセントが1つしかなく不便でした、、。105の部屋を利用しましたがコンセントのカバーもすこし浮いてて怖かったです。
けど温泉もお食事も従業員さんのサービスもよかったです!
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