総合4
ヨッシー3203925さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- ヨッシー3203925さん [60代/男性] 2024年05月06日 07:48:47
-
お風呂は、サウナや湯船の種類がたくさんあって雰囲気もよく最高でした。また、共立リゾート系列なのでお風呂あがりのアイスやヤクルト、夜泣きそばのサービスがあり、これも高評価でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン◆布団1組追加(訳あり3名定員)…21平米】
総合4
やきとり6624さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- やきとり6624さん [20代/男性] 2024年04月12日 09:32:29
-
お風呂はたくさんの種類があり大変満足しました。
立地については湯畑からは遠く時間が掛かるのがちょっとだけマイナス
温泉でゆっくりしたいなら、立地は気にならないかな
食事ではアルコール飲み放題でビールサーバがあったのがグッド- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室◆布団対応(3名定員)…27平米】
総合4
タビジンさんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- タビジンさん [30代/男性] 2024年04月09日 22:58:30
-
畳敷の館内でくつろげました。温泉も気持ちよかったです。食事は飲み放題がついていてよかったですが、味は不味いわけではないのですがイマイチに感じました。せめてご飯と味噌汁だけでももう少し美味しくなるとよりよいとかなと思います。
他の共立リゾート同様サービスもよく温泉に入ってのんびりくつろぐにはよい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和風ダブル◆180cm幅ベッド1台(2名定員)…21平米】
総合5
チコママ0528さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- チコママ0528さん [60代/女性] 2024年04月07日 11:24:37
-
3年ぶりに、結婚40周年記念で伺いました。
事前の食事アレルギー確認の際、記念旅行の話を致しましたら、お部屋にお祝いのメッセージカードとおそろいのお箸があり、お心遣い、大変嬉しくなりました。数々のお風呂に満足致しました。
お食事も、彩り、品数もあり美味しくいただいきました。お願いですが、サラダのレタスが大きく器に盛り付けるとき手こずり、食べるのも箸で裂かないと口に入れることが出来ませんでした。夕食のデザートのロールケーキが美味しかったのですが、コーヒーの用意がなく、しぶしぶ、ほうじ茶で頂きました。是非、美味しいデザートにコーヒーがあると良かったと思いました。風呂上がりのアイスとヤクルト、夜食のラーメンに惹かれて、又、伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】
総合4
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 00:23:13
-
他にも書いている方がいらっしゃいますが
・タオル類が1セットで何度もお風呂に入るには物足りない
・全身刺青のおじさまが大浴場にはいってくる
の2点が残念でした。
館内は古びた旅館、といった雰囲気で、リゾートホテル!感動!のようなイメージよりも
落ち着いて過ごせました。
(人によってはマイナスかも)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年04月17日 16:25:48
-
この度は草津温泉季の庭木の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
タオルに関しましてはご案内不足で申し訳ございません。替えのタオルをご希望のお客様には交換を承っております。
刺青のお客様には大浴場をご利用頂けないことをご案内させて頂いておりますが私共のご案内不足でご不快な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただいた点は改善しよりよい宿になれるよう日々努力して参ります。
もしまた草津温泉にお越しいただく機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
帳場アシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室◆布団対応(3名定員)…27平米】
総合4
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 21:35:19
-
温泉がたくさんあり、とってもよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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総合1
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 06:08:52
-
共立リゾートなのに、コンセントは使えない、建付けが悪い、久しぶりにがっかりした。
コンセントが壊れていることを言っても悪びれることもない。
草津はまたくるけど、ここには絶対止まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】
総合4
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 17:56:25
-
貸切風呂は最高でしたが、食事は普通。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和風ダブル◆180cm幅ベッド1台(2名定員)…21平米】
総合3
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 16:04:29
-
共立リゾートの宿が気に入り、三重県、香川県で利用したことありますが、ここがいちばん残念でした。
部屋のコップは剥がれてる。。床の板も剥げてる。。机は前の客が置いたであろうコップの後が残ってました。
料理はスタンダード選択しましたが肉も刺身も少なめ。バイキングの夜ご飯でコレですか。。。って感じでした。天ぷらは揚げたてのがいいのでは?
朝は満足でしたが。
あと赤ちゃん連れって書いたのにバスタオルは大人分だけ。赤ちゃんもタオル使うんですけどね。お金払ってないからですかね。
アイスもヤクルトも分かりにくい場所。
ヤクルトなんてなかったら電話してくださいって書いてあってハァ?って感じでした。
共立リゾートなのに感動ゼロの宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年04月14日 22:09:43
-
この度は『お宿 木の葉』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数々の共立リゾートのご利用をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回はご宿泊いただいたにもかかわらずお部屋の清掃不備をはじめご期待にもお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
また、数々の貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お恥ずかしい限りではございますがお客様の立場になってしっかりとしたサービスが提供出来ておらず重ねてお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を清掃スタッフ含め現場でしっかりと共有して改善してまいります。
お忙しい中でご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊アシスタントマネージャー 高橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】
総合5
匿名希望7613さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 匿名希望7613さん [30代/女性] 2024年02月27日 18:55:33
-
外観は雰囲気がよく、内装も綺麗です。お部屋はシンプルな造りですが、価格もお安いし十分満足できました。お風呂も広くていろんな種類があり夜も朝も楽しめました。1番嬉しかったのはご飯が美味しかったことです。夜はハーフバイキング、朝はフルのバイキングでしたが何を食べても美味しかったです。また伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】期間限定!お得な価格で草津旅行へ♪館内で23種の湯めぐりと夕食時飲み放題を満喫
- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】
総合1
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投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 20:01:42
-
バスターミナルから臨時のシャトルバスを出すほどお客さんが多く、当然受付ロビーは大混雑。1つ前のバスで来た人たちを含め案内されていないグループが捌ききれておらず何をすれば分からない状態でした。受付は若いスタッフ2名が頑張っており、自然発生した列らしきものに並んで少し待っていましたが、待っている我々にどうするべきか案内することもなく業務をこなしていたため、ついに後ろの方が「ここに並ぶんですか?!テーブルの受付票を書けばいいんですか?」と大声で質問していました。
私たちはチェックイン後に外出する予定もなかったので気長に待ちましたが、やっと受付が回ってきた頃にはちょうど良い夕食の時間が全て埋まっていてとても残念でした。
部屋は思ったよりも古さが目立ち、什器は昔のものを使いまわしているんだなという印象です。タオルや館内着はぺらぺらです。羽織は裏地があり暖かくて良かったです。
夕食は遅めの時間でしたが、途中でおしのぎを出していただけるサービスがあり、小腹が満たせて助かりました。
夕食のレストランでは、1度席に案内されましたが、まだ準備が出来ていなかったとのことで、再度外で待たされました。そのためここでも食前から人手不足の印象。半分バイキングのコースでしたが、明らかに調理してから時間が経っているものが多く、全体的においしそうに見えませんでした。
温泉は種類もたくさんありとても楽しめました。ただ、脱衣所で電話している人がいたり、首までタトゥーのある方が堂々と入っていたり(個人的には全然気にしませんが、旅館のルールとしてはNG)落ち着かない場面もありました。
チェックインの時は混んでいたので各自持って行くシステムのアメニティを取らなかったのですが、夕食後に歯ブラシが必要だと思い出し取りに行くと、アメニティの棚ごとなくなっていました。フロントは無人だったので内線すると、今は別棟に置いてあるとのこと。大量に持って行くお客さんの対策でしょうか。でも、そんなことをするなら最低限は部屋に用意してくれればいいのに…と考えてしまいます。
朝食は早めの時間にしたので、夜よりも出来立てでおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】一番人気!「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」~1泊2食付~
- ご利用のお部屋
- 【最上階:和風ツイン◆マットレス2台(2名定員)21平米】
総合4
kohamaru822さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- kohamaru822さん [40代/女性] 2024年02月09日 20:21:31
-
ずっと前から気になっていたホテルで、初めて宿泊しました。
「痒い所に手が届く」みたいなサービスが最高でした。、
早めの夕食で小腹空く時間帯の夜なきそばは嬉しかったです。
朝のヤクルト、風呂上がりのアイスも最高でした!
少し残念なのはバスタオルもフェイスタオルも一枚しかない事。
何度も何度もお風呂に入るので1枚はキツかったです。
後、貸切風呂は並んで次々に入るせいか、ヌルくて寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年03月19日 14:23:54
-
この度はお宿木の葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスについてお褒めいただき大変うれしく思います。
これからも皆様に喜んでいただけるようなサービスを追求して参ります。
バスタオルやフェイスタオルの枚数に関しましては、スタッフ間で共有し協議して参ります。
また、貸切露天風呂の温度についてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しましてもスタッフ間で共有し、温度調整等を徹底してい参ります。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
予約:渡辺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室◆布団対応(3名定員)…27平米】
総合5
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 15:44:13
-
友人と草津の温泉を楽しみたく宿泊しました。
ほんとに温泉たくさん入りたい!って人はオススメです!貸切風呂はもちろん大浴場も成分が良すぎて肌がほんとにツルツルになりました!すごい!
ただ1つ欠点なのが、ダブルの部屋でベッド周辺にコンセントが1つしかなく不便でした、、。105の部屋を利用しましたがコンセントのカバーもすこし浮いてて怖かったです。
けど温泉もお食事も従業員さんのサービスもよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】15日前予約でお得割引!嬉しい3つの特典!
- ご利用のお部屋
- 【和風ダブル◆180cm幅ベッド1台(2名定員)…21平米】
総合2
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 15:43:24
-
オープンから13年経ったから仕方ないのかもしれないが、露天風呂にはがっかりです。木の葉が隅に溜まり明らかに清掃不足、部屋も建て付けにガタが。
もう少し頑張って頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年01月31日 19:26:21
-
この度は「お宿 木の葉」にお泊りいただきましてありがとうございます
数ある宿の中で当館をお選びいただきまして嬉しく思います
しかしながら・客室と露天風呂につきましては不快な思いを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
清掃・施設管理の担当と現状を確認し、ミスの無い様に再度業務内容の徹底に努めて参ります。
以後ご期待に添える様にスタッフ・従業員一同精進して参りますので
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いての今回のご投稿に心から御礼申し上げます。
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】期間限定!お得な価格で草津旅行へ♪館内で23種の湯めぐりと夕食時飲み放題を満喫
- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】
総合5
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 00:27:32
-
お風呂の種類が多くサウナもあり充実していました。スタッフの方も頻繁にお風呂内の様子をチェックしてくださるので安心です。
夕食はハーフビュッフェスタイルで天ぷらや前菜など種類も多くて満足でした。
湯畑から距離がありますが、送迎バスが頻繁に出ているので不便さはなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和風ダブル◆180cm幅ベッド1台(2名定員)…21平米】
総合4
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 21:12:07
-
父親を連れて宿泊しましたが、あのベッドの低さは年寄りには低すぎます。お風呂は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年02月04日 19:31:07
-
この度は「お宿 木の葉」にご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しく思います。
ベッドに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。皆様にご満足していただけるよう今一度上長にも相談させていただき、検討して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
料飲担当 竹内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】
総合5
ひろくん9531さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- ひろくん9531さん [20代/男性] 2023年12月22日 16:14:25
-
レンタルできる浴衣や館内着がもうすこし可愛かったら最高だな!って感じでした!
それ以外は本当に良かった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年01月20日 09:34:20
-
この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
色浴衣に関しては今一度デザインを見直し、お客様にお喜びいただけるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
帳場担当 小平望未
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】
総合5
さくまいちゃんさんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- さくまいちゃんさん [20代/女性] 2023年12月21日 19:34:18
-
12月13日に宿泊しました。ホテルの人の対応も良く、とてもサービス面が良かったです。食事も美味しく、草津温泉駅からも近くシャトルバスも出てるので行動しやすかったです。全て最高でした。また泊まりに行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年03月25日 22:46:51
-
この度はお宿木の葉にご宿泊いただきありがとうございます。
並びにお褒めの言葉ありがとうございます。
今後色々なサービスを行っていく予定です。
次回ご来館なさる際より楽しんでいただけるとおもいます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和風ダブル◆180cm幅ベッド1台(2名定員)…21平米】
総合4
投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 16:51:23
-
12月に宿泊しました。
4ヶ月になる娘と泊まったのですが、食事は個室にしていただいてバウンサーをお借りできたり、ハイローチェアーをお借りできたりしてゆっくり食事ができました。
大浴場にベビーバスやバスチェアもあり良かったですが、貸切露天風呂まで持っていかないといけなかったので少し大変でした。
岩風呂の排水の調子が悪かった?のか、お湯の量が脱衣所手前まできてきてこの量は正しいのかどうか微妙でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- お宿 木の葉(共立リゾート) 2024年02月23日 23:53:02
-
この度は「お宿 木の葉」にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お食事、大浴場、などご満足頂けまして幸いでございます。
貸切露天風呂につきましては不快な思いを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
岩風呂の排水に関して葉っぱが落ちるとつまり安い所でございますが敵的に確認できず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました岩風呂の排水については今後清掃スタッフ、巡回スタッフと話し合いをし、オペレーションの見直しと再度徹底に努め、日々点検と修繕に取り組んでまいります。
また、お忙しい中口コミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
レジャー様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント:クマル サンジェイ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン◆ベッドorマットレス2台(2名定員)21平米】
総合4
ジェームス1957さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
純和風の館内はゆったりとした気分になり十分くつろげました。また無料の貸切風呂も3個所あり大浴場とふくめ温泉好きにはたまらない施設でした。
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