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ホテルスエヒロのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
滝川に二つしかないビジネスホテルだから無くなってしまうのは困るんです。だから老朽化は仕方がないと我慢します。ウォシュレットがないのも我慢します。でもモーニングコールを忘れられて２０分後にかけてきたのにはびっくりです。もしものときのためにお願いしていたので、自分で起きていたからいいものの。いまどきフロントに直接お願いする形式にもびっくりしましたが、人件費を抑えているから多忙でそういうことが起きるのでしょうか？それなら安い目覚まし時計でも置いて、がっつり固定しておけばいいのでは？本当はその場で文句を言ったほうが文章に残らなくてホテル的には助かるんでしょうが、クレームを口で伝えるのが苦手なのでここに書きました。最初にも書きましたが、無くなってもらっては困るんです。頑張ってください。
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この度は、御宿泊たいへん有難うございました。モーニングコールが２０分遅れてしまい、大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。「大変、申し訳ありませんでした。」このような事が２度と起こらないよう、十分に注意いたします。 また、この度客室をリニューアルいたしました。お客様にご満足いただけるよう、努力してゆく所存でございます。またの御宿泊を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルスエヒロ のクチコミ
滝川に二つしかないビジネスホテルだから無くなってしまうのは困るんです。
だから老朽化は仕方がないと我慢します。ウォシュレットがないのも我慢します。
でもモーニングコールを忘れられて２０分後にかけてきたのにはびっくりです。もしものときのためにお願いしていたので、自分で起きていたからいいものの。
いまどきフロントに直接お願いする形式にもびっくりしましたが、人件費を抑えているから多忙でそういうことが起きるのでしょうか？それなら安い目覚まし時計でも置いて、がっつり固定しておけばいいのでは？
本当はその場で文句を言ったほうが文章に残らなくてホテル的には助かるんでしょうが、クレームを口で伝えるのが苦手なのでここに書きました。
最初にも書きましたが、無くなってもらっては困るんです。頑張ってください。
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この度は、御宿泊たいへん有難うございました。
モーニングコールが２０分遅れてしまい、大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。「大変、申し訳ありませんでした。」このような事が２度と起こらないよう、十分に注意いたします。
また、この度客室をリニューアルいたしました。お客様にご満足いただけるよう、努力してゆく所存でございます。またの御宿泊を心よりお待ち申し上げます。