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ホテルスエヒロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.72
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.25
  • 食事3.60

総合3

投稿者さんの ホテルスエヒロ のクチコミ

投稿者さん 2015-01-06 15:52:58

立地は、JRの滝川駅から徒歩圏を外れているので2点。車なら気にならないと思います。
部屋は、ツインとして狭く、椅子が一つしかないなど。改装後なので壁はまだきれいでした。テレビが壁掛けでしたが、15インチかな?サイズが小さく番組表も見えないほどでした。食事は、朝食をいただきましたが、洋食セットはちょっと貧弱ですね。風呂は当然狭いですが、気になったのは排水が遅い事。シャワーを浴びている間に、水がたまっていく状態でした。排水に合わせると、かなり弱めの水量にせざるをえません。それと、お湯が中々出てきませんでした。水量を変えると、温度が変わるのも不便ですね。サービスはフロントに必ず人が立っていました。設備などはまさに普通。
初めての宿泊でした。全体を言えばまさに15年から20年前のビジネスホテル並みの印象です。今時はビジネスホテルも立派なので、負けていますね。ホテル自体は、地域で歴史ある老舗で、結婚式場も持つなど、本来はグレードが高いホテルとして営業しているようです。ロビーに灰皿が置いてあるなど、昔っぽさが喫煙者にはありがたい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ホテルスエヒロ 2015-01-09 08:31:26

この度は、ホテルスエヒロにご宿泊頂き、ありがとうございました。ご滞在中、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。ご指摘の件でございますが、おかげさまで、当ホテルも創業40年を経過し、部分改装などしてはおりますが、施設そのものの老朽は避けられない状況となっております。一度に修繕というのは難しく、その間、ご不便をお掛けすることもあるかとは思いますが、一日も早くお客様にご満足頂けるホテルにするべく努めて参りますので、今後も何卒よろしくお願いいたします。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン(リニューアル客室・喫煙)】