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ホテルスエヒロ クチコミ・感想・情報

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ホテルスエヒロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.60
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.44
  • 食事3.67
宿泊年月
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[並びかえ]

133件中 121~133件表示

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルスエヒロ のクチコミ

投稿者さん 2011年05月19日 13:48:35

2人で宿泊したのに洗面所にはコップが1ケしかなくフロントの対応が悪い
部屋の臭いがした。安い料金なのでしかたがないのか?----?
もう二度といかない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 カップル向け☆EXツインでお得にステイ
ご利用のお部屋
【本館エキストラツイン】

総合4

uraviewさんの ホテルスエヒロ のクチコミ

uraviewさん [40代/男性] 2011年03月28日 12:24:43

芦別の知人によると、滝川では有名なホテルとのこと。
松尾ジンギスカンに連れてきてもらった時に、近くにあったのを
何となく思い出しました。

有名な「まつじん」本店が徒歩数分のところにあり、
その近くにセイコーマートもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 室数限定☆もっと得割プラン
ご利用のお部屋
【本館シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルスエヒロ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月09日 23:26:09

他の方が言われているように確かに設備は古いですが、十分に清掃もいきとどいており、フロントの対応もよく不満の無いホテルです。次回はぜひ朝食を頂いてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルスエヒロ 2010年11月29日 16:41:21

ご宿泊 誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して
努力してまいります。
またのご利用をこころからお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ポイント10倍☆宿泊代金の10%ポイント還元♪
ご利用のお部屋
【本館シングル】

総合3

SIN0721さんの ホテルスエヒロ のクチコミ

SIN0721さん [40代/男性] 2010年10月25日 13:56:28

従業員の教育レベルは高そうだが
設備がやはり古い
老舗と考えれば良いのだが
少し部屋のほうも古い印象を受ける。
このあたりでは一流なのかも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルスエヒロ 2010年10月29日 16:11:11

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
これからも、従業員一同お客様にご満足いただける様に、努力してまいります。
建物に関しましては、改修も含めて検討中です。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ポイント10倍☆宿泊代金の10%ポイント還元♪
ご利用のお部屋
【本館シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルスエヒロ のクチコミ

投稿者さん 2010年10月19日 11:45:23

急遽2泊目 キャンセルになりましたが 当日ドタキャンでもキャンセル料金 請求なく
有難く思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルスエヒロ 2010年10月29日 16:13:59

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 室数限定☆ビジネス得割プラン
ご利用のお部屋
【本館シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルスエヒロ のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 08:56:57

アットホームな雰囲気がいい。部屋も綺麗だし何と言ってもリーズナブル。ビジネス利用では穴場。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 室数限定☆ビジネス得割プラン
ご利用のお部屋
【本館シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルスエヒロ のクチコミ

投稿者さん 2010年09月17日 10:03:31

古さは感じたが、泊まるだけなら全然問題ないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 室数限定☆ビジネス得割プラン
ご利用のお部屋
【本館シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルスエヒロ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月31日 16:01:05

対応は非常によかったが、食べ放題といってもシルバー層では
出された料理を全部食べるのも難しい。
料金を安くし、追加料金制度にしたら

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 松尾ジンギスカン本店☆2時間食べ飲み放題♪おすすめラム肉コース
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルスエヒロ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月21日 20:12:20

シングルの予約でしたが、ツインにアップグレードしていただきました。
建物も設備も古いし、クロスなども剥がれかかっていますが、
不潔な感じはありません。
フロントのスタッフの応対も親切です。
バイクツーリングで利用させていただきましたが
バイクを軒下に停めさせてもらえるのは大変ありがたいです。
また、レストランの豚丼、おいしかったです。
滝川は、あまり訪れることの少ない場所ですが、
機会があれば、また泊めさせてもらいたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルスエヒロ 2010年08月30日 06:37:16

今回のご利用、誠にありがとうございます。
豚丼は、帯広産ホエー豚を使用しました当レストランおすすめの一品です。お気に召して頂けたようで、幸いです。カツ丼も、同じく帯広産ホエー豚を使用しております。またご利用の機会がありましたら、今度はそちらもいかがでしょうか?
北海道という土地柄、バイクツーリングのお客様も大歓迎です。ぜひとも、又のご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 室数限定☆ビジネス得割プラン
ご利用のお部屋
【本館シングル】

総合3

kaguravskamuiさんの ホテルスエヒロ のクチコミ

kaguravskamuiさん [20代/男性] 2010年08月10日 11:44:31

松尾ジンギスカンとのセットプランは大変よかったです。
 フロントの方も親切でした。
 
 ただひとつ、部屋の照明を明るいものに交換してほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルスエヒロ 2010年08月16日 15:28:08

ご宿泊、誠に有難う御座います。
ご旅行の良い思いでになれば、幸いです。
ご指摘のありました、照明の件、今後の
ご参考にさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 松尾ジンギスカン本店☆2時間食べ飲み放題♪おすすめラム肉コース
ご利用のお部屋
【本館シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルスエヒロ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月30日 22:09:39

旭川で宿が取れずに急遽滝川市のホテルスエヒロさんにお世話になりました。
施設はかなり古めでお部屋に入った時に少し驚きました。
が、掃除も行き届いているしスタッフの皆さんはテキパキ仕事をしながら
私たちにも心配りをしてくれました。
色々なイベントも考えられていて、頑張っている感じが好印象でした。
寝る為だけに利用させていただいたので、私たちには古くても十分でした。
朝食の和定食も品数も豊富で美味しくいただきました。
最後に古いのが悪いと言うわけでは無いので、
どうしても、経年劣化があるのでそこをきれいに直したらもっと素敵になるなぁ
と思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルスエヒロ 2010年07月31日 18:26:43

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
施設に関しましては早急の改善が難しい為、せめて接客だけでもと思い頑張っております。ご評価をいただいた様で、スタッフ一同誠に嬉しく感じております。またのご利用、ぜひともお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 カップル向け☆EXツインでお得にステイ
ご利用のお部屋
【本館エキストラツイン】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルスエヒロ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月21日 18:00:22

素泊まりで宿泊したのですが。
ホテルが古い事はには不満はありませんが、お部屋の壁紙がブカブカしていましたし、エアコンの出口の天井は黒ずんでいました。古いのと汚いのは違います。

また、ホテル側の案内には一番の不満を感じました。
近くの「ふれ愛の里」という温泉に当初から行く予定でした。
雑誌などには地図が載っていなかったのですが、
ホテルの部屋に割引券が置いてあったこともあり、フロントで場所を尋ねました。
ホテルの方は、「結構遠いんです、20分はかかります」とのことでホテルで作成したと思われる地図を頂きました。

地図上ではその温泉は確かに街のはずれにありました。
そこでメインの国道を走り目印らしきスーパーを探して15分ほど走行したところ
隣町の深川という看板が見えて、さすがに住所が違うということで、戻りました。
途中で人に聞いてみると、かなり来すぎていることがわかり、
街にもどりました。結局そのホテルからわずか5キロ程のところにあり、
ホテルでもらった地図に書かれていない道やお店、端、川といったとても目立つ建物が曲がり角や各ポイントにあるにも関わらず一切地図には載っていなかったのです。

なにより、ホテルの方の20分はかかるという案内で隣町まで行ってしまいました。
あの地図は誰のための地図なのでしょうか・・・ホテルの客は町の外から来る人がほとんどだと思います。とくに宿泊客は。

本当にあのホテルマンの案内とまったく不親切な地図にとても腹が立ちました。

素泊まり客には汚い部屋と不親切なサービスをするということしか感じませんでした。

本当に残念でした。

前日に宿泊した名寄市のホテルは朝食が付いて6900円でしたが、部屋も綺麗でサービスもとてもよかったです。

本当にがっかりしました。

他の方へはお勧めしたくありません。

夏だったら、テントでキャンプしたほうがよっぽど気分がよかったかもと
後悔しました。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルスエヒロ 2010年07月25日 09:14:44

この度は、ご宿泊誠に有難うございました。
折角のご旅行中に、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事のないように、お客様の対応をより徹底していきます。
お部屋の清掃等も同様に、細心の注意をはらっていきます。
ご指摘のございました、近隣の案内図ですが、変更も含めて、より、わかりやすくなるように、検討いたします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 カップル向け☆EXツインでお得にステイ
ご利用のお部屋
【本館エキストラツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルスエヒロ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月21日 17:11:36

夕食となる松尾ジンギスカン本店へ、チェックインも遅くなってしまいましたが、直ぐに向かえるように、クーポン券を手渡してくださり、なんとか食事時間を確保出来ました。

ありがとうございます。

朝食の「和食と洋食、どちらになさいますか?」の問いでは、もう一声、例えば「ハムエッグ、ベーコンエッグの洋食、○○の和食」と教えてくださると、有難かったです。

牛乳も、もっと欲しかった・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ホテルスエヒロ 2010年07月25日 09:15:29

ご宿泊頂きまして、誠に、有難うございます。
今後、お客様にいっそうご満足頂けるように、努力してまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】 松尾ジンギスカン本店☆2時間食べ飲み放題♪おすすめラム肉コース
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

133件中 121~133件表示

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