食事・内風呂・客室の清掃状態・館内での接客いずれも大変満足できました。とりわけ懐石料理のレベルは定山渓エリアで頭ひとつ抜けています。バス路線から外れてアクセスが悪く見えますが、晴れた日なら徒歩でも定山渓大橋まで1分、定山渓神社ですら15分で着き、良い散歩になります。あえて要改善点を挙げるとすれば、[1]フロントにスタッフが常駐していない [2]客室の電源コンセント不足 [3]館内トイレの照明不足(スポットではなく広角にすべき) [4]内風呂シャワーの温度調節ノブの目盛りが非常に見づらい(年配の方は存在すら分からないでしょう) [5]除湿器が効き過ぎて空気が乾燥気味(これは内風呂もあり難しい問題かもしれません) [6]厳冬期はバーラウンジで暖かいカクテルも欲しい(せめてお湯割り) くらいでしょうか。重箱の隅をつついている様ですが、その程度しか思いつかないほど満足できる滞在でした。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月