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翠山亭倶楽部定山渓のクチコミ・お客さまの声
総合4
2月11日に宿泊しました。「おまかせ56平米客室」のせいか一番低層階の部屋で見晴は望めませんでしたが、大浴場までとても近かったのは良かったです。掃除が大変行き届いており、どこも清潔でした。スタッフの方も親切・丁寧で接客はとてもいいです。冷蔵庫のビール(エビスで無料でした)は、追加もしていただいて(それも無料)驚きました。アロマキャンドルのサービスもありました。夕食時のアルコールは有料でしたが良心的な値段です。(一般的なホテルでは結構高い)小樽の有名な田中酒造さんの日本酒と、ワインもサービスされ感激しました。ひとつだけ残念だったのはメインの料理が冷めていたことぐらいです。料理の量はやや少なめですが私達夫婦は小食なので丁度よかったです。ラウンジでもアルコール・ソフトドリンクのサービスがあります。朝食はとくにすばらしく圧巻でした。ただ食後のヨーグルトに先の尖った異物(プラスチックのかけら?)が混入。飲み込む前に気づき吐き出しました。でもスタッフの方がとても一生懸命なので黙ってました。
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この度は翠山亭倶楽部定山渓を御利用いただきまして誠に有難うございました。御朝食では、大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。調理スタッフはもちろんのことサービススタッフほか全スタッフ一丸となって今後このようなことが二度となきように食の安全・安心に細心の注意を払って参ります。大変至りませんでしたこと重ねて深くお詫び申し上げます。どうかこれに懲りられずにまたの機会にお越しいただきますことを心からお待ち申し上げております。有難うございました。フロント 柏尾
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翠山亭倶楽部定山渓(北海道)
4.0
投稿日:2014-02-13 21:58:08
グランドプリンスホテル広島(広島県)
5.0
投稿日:2012-07-25 22:53:50
鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子(岡山県)
1.0
投稿日:2012-07-25 22:42:10
天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(福岡県)
投稿日:2011-08-14 21:12:33
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総合4
どばおんふさんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
2月11日に宿泊しました。
「おまかせ56平米客室」のせいか一番低層階の部屋で見晴は望めませんでしたが、大浴場までとても近かったのは良かったです。掃除が大変行き届いており、どこも清潔でした。
スタッフの方も親切・丁寧で接客はとてもいいです。
冷蔵庫のビール(エビスで無料でした)は、追加もしていただいて(それも無料)驚きました。アロマキャンドルのサービスもありました。
夕食時のアルコールは有料でしたが良心的な値段です。(一般的なホテルでは結構高い)
小樽の有名な田中酒造さんの日本酒と、ワインもサービスされ感激しました。ひとつだけ残念だったのはメインの料理が冷めていたことぐらいです。料理の量はやや少なめですが
私達夫婦は小食なので丁度よかったです。
ラウンジでもアルコール・ソフトドリンクのサービスがあります。
朝食はとくにすばらしく圧巻でした。
ただ食後のヨーグルトに先の尖った異物(プラスチックのかけら?)が混入。飲み込む前に気づき吐き出しました。でもスタッフの方がとても一生懸命なので黙ってました。
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この度は翠山亭倶楽部定山渓を御利用いただきまして誠に有難うございました。御朝食では、大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。調理スタッフはもちろんのことサービススタッフほか全スタッフ一丸となって今後このようなことが二度となきように食の安全・安心に細心の注意を払って参ります。大変至りませんでしたこと重ねて深くお詫び申し上げます。どうかこれに懲りられずにまたの機会にお越しいただきますことを心からお待ち申し上げております。有難うございました。
フロント 柏尾