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翠山亭倶楽部定山渓 クチコミ・感想・情報

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翠山亭倶楽部定山渓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.14
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂3.86
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-31 12:13:40

8月にお世話になりました。
送迎や各種色々なスタッフの方々の細やかなサービスに感動しました。
ラウンジも素晴らしく,飲物も無料,静かな環境で寝心地も良く,温泉も大満足でした。
かなりお安く泊まれたと思います。

改善していただければと思う点として,
・パスワードいらずのwifiが繋がらなかった。
・ラウンジで朝,ヨーグルト等がいただけるとのことでしたが,コーヒーしかなかった。
・送迎など気を使っていただき,色々旅程をご提案していただけるのですが,到着後疲れてほとんど頭に入らなかったので,恐縮した。

良い旅になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
翠山亭倶楽部定山渓 2018-10-07 23:04:21

平素は翠山亭倶楽部定山渓をご愛顧賜り、数ある施設の中よりお選び頂きご宿泊頂戴致しましたこと誠にありがとうござました。
ご多忙の中、心温まるお言葉や貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
頂戴致しました改善点について、おもてなしの心を第一に精進してまいる所存でございます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

翠山亭倶楽部定山渓 小塚