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翠山亭倶楽部定山渓のクチコミ･お客さまの声
サービス5
3月に宿泊しました！部屋のお風呂はとっても良かったです！部屋でも温泉に入れるなんて最高でした！アロマを貸出してくれたり料理長が手作りで作ってくれたお菓子やドリンクなどゆったり過ごす為の工夫が素晴らしかったです！ゆっくりできました！ただ大浴場が寒すぎて…お湯の温度もぬるく感じました…寒くてすぐあがりました…お風呂上がりにラムネが置いてあったので飲もう思って開けたら口をつける部分が割れていたので飲まずに部屋に持ち帰りました…でも他の旅館よりも気配りは素晴らしかったです！また行きたいと思いました！
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この度は、翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜り誠にありがとうございました。お部屋や館内でお過ごし頂くお時間や、料理長をはじめ各スタッフが工夫しておりますおもてなし空間をご満喫頂けたご様子で私どもも喜ばしい限りでございます。しかしながら、ご期待して頂いておりました大浴場でご不興を招きました事、あらためて深謝致します。誠に申し訳ございませんでした。施設改善の為、お時間は頂戴するかと存じますが皆様に快適にお過し頂けるよう改善に取り組んでまいる所存でございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。翠山亭倶楽部定山渓 小塚
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サービス5
投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ
3月に宿泊しました！
部屋のお風呂はとっても良かったです！部屋でも温泉に入れるなんて最高でした！
アロマを貸出してくれたり料理長が手作りで作ってくれたお菓子やドリンクなどゆったり過ごす為の工夫が素晴らしかったです！
ゆっくりできました！
ただ大浴場が寒すぎて…お湯の温度もぬるく感じました…寒くてすぐあがりました…
お風呂上がりにラムネが置いてあったので飲もう思って開けたら口をつける部分が割れていたので飲まずに部屋に持ち帰りました…
でも他の旅館よりも気配りは素晴らしかったです！
また行きたいと思いました！
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この度は、翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋や館内でお過ごし頂くお時間や、料理長をはじめ各スタッフが工夫しておりますおもてなし空間をご満喫頂けたご様子で私どもも喜ばしい限りでございます。
しかしながら、ご期待して頂いておりました大浴場でご不興を招きました事、あらためて深謝致します。
誠に申し訳ございませんでした。
施設改善の為、お時間は頂戴するかと存じますが皆様に快適にお過し頂けるよう改善に取り組んでまいる所存でございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
翠山亭倶楽部定山渓 小塚