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翠山亭倶楽部定山渓 クチコミ・感想・情報

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翠山亭倶楽部定山渓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.13
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.38
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-02 11:36:42

部屋やサービスには満足しましたが、夕食時にはメニューがありメニューのどこまで進んだのかを確認しながら食事ができましたが、朝食時にはわかりずらくふすまを開けて声をかけにくく感じたためお茶等を頼めなかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
翠山亭倶楽部定山渓 2019-08-02 21:33:57

この度は、翠山亭倶楽部定山渓にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

折角、お部屋やおもてなしにご満足頂けたにも関わらず、ご朝食の際のお声がけが至らずご不興を招きました事、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しました貴重なお言葉を基に、今後のおもてなしの改善に向け精進してまいります。

次回お越し頂けます際には、改善の進んだ姿をお見せしたく存じますので、定山渓にお越しの際は翠山亭倶楽部定山渓にてお目に掛かれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

翠山亭倶楽部定山渓 支配人 小塚

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食/和食懐石15,000円コース】脂ののった旬魚介や道産和牛に舌鼓
ご利用のお部屋
【和洋タイプ【禁煙】 56平米】

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