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翠山亭倶楽部定山渓 クチコミ・感想・情報

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翠山亭倶楽部定山渓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.14
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂3.86
  • 食事4.14

総合5

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-30 15:18:34

11月20日に母の卒寿のお祝いで宿泊しました。おもてなしが素晴らしいホテルでした。
部屋食(夕食)プランでしたが、前日に電話があり、5人だと手狭かもしれないと、
個室も用意できるとの案内でした。早速お願いしたところ、部屋のすぐ近くに広めの
個室が用意されていました。ソーシャルディスタンスも十分で、久しぶりに家族水入らずで、楽しい時間を過ごす事ができました。
また卒寿の衣装も用意してあり、記念写真も撮っていただきました。翌朝、ホテルから
直筆のお祝いメッセージを添えた写真を贈られ、母も大変喜んでいました。
チェックイン時の何気ない会話から、このおもてなしは素晴らしいと思いました。
料理も手が込んでいて、目でも楽しみながら美味しくいただきました。
大浴場は、貸切状態で楽しめました(全部屋に温泉の内風呂あるため?)。
部屋の浴室も浴槽も広く大きいので、珍しく母が何度もお湯を楽しんでいました。
コロナ対策も徹底されており、安心して過ごす事ができました。
母が大変喜んでくれて、最高の家族旅行になりました。
スタッフの皆さんに感謝するばかりです。またお邪魔したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月