ご投稿ありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
1泊2食プランのご利用ありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子、スタッフ一同大変喜んでおります。

アメニティグッズ充実の件は、当ホテルの今後の課題とさせていただきます。
ご提案いただいたご意見など検討する機会を持ち、「安心・安全・快適さ」をご提供できるように鋭意取り組んでまいりたいと考えております。今度は「最高だね～」と言っていただけるように…　またのお越しをお待ちしております。

この度は、ヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、お褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
温泉・お部屋の空調の件はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。温泉・客室共にお客様が快適にお過ごしいただけるよう、管理を徹底して参りたいと思います。
これからも当館にお越しいただくお客様にご満足いただける宿を目指して参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、施設へのお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様に満足いただけるサービスが行き届かなかった事につきまして、お詫び申し上げます。
頂戴したご意見を元にひとつひとつ改善向上に努めさせて頂きます。
これからも当館をご利用いただくお客様にご満足いただける宿を目指して参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。