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天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.69
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.28
  • 食事4.18
宿泊年月
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52件中 41~52件表示

総合3

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 20:24:39

ツインルームでしたが、ベットサイズがシングルであったため、
体の大きな私はかなり窮屈でした。
あとはなんら問題ありません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2018年02月27日 21:13:25

ご投稿ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
当館のベットサイズはエキストラベットを除き
(195×95)で統一されています。
ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解の程宜しくお願い致します。
フロント担当 前田

ご利用の宿泊プラン
【現金特価★直前割】伊賀牛も頂ける1泊2食&天然温泉入り放題!土曜日も利用OK!8500円~
ご利用のお部屋
【<禁煙>【スタンダードツイン(21平米/2名対応)】】

総合3

kドラちゃんさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

kドラちゃんさん [60代/男性] 2017年11月25日 20:24:09

部屋はじめキレイに清掃されており気持ち良く過ごせました。
食事も美味しく満足いくものでした。
料金から見れば十分でした。
ただお風呂は日帰り入浴との兼用の割には物足りなかった。露天も今一かな?風情に欠ける?
場所は地元の人には解るのかも知れませんが他地区から伺うと入口ここで良いの?と言う
感じで分かりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2018年01月10日 19:27:53

ご投稿ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
お部屋やお食事の事ではお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております、ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を反映し更なるサービス向上に繋げていけるよう精進してまいります。
フロント担当 前田

ご利用の宿泊プラン
【現金特価★直前割】伊賀牛も頂ける1泊2食&天然温泉入り放題!土曜日も利用OK!8500円~
ご利用のお部屋
【<禁煙>【デラックスツイン(24平米/2~3名対応)】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 07:24:05

全体的には平均点の宿だと思いますが、値段が高め、カードも使えない。
部屋は広いが全体的には古さを感じる。
夜ご飯も施設内のレストランで食べたが、スタッフ不足か全然人が出てこなかった。
味も自分には合わなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2017年10月13日 13:17:50

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、今回ご利用いただきましたご宿泊プランは、通常よりもお値引きがございます分、現金でのお支払いをお願いしております。
この他にも様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、次回ご宿泊をご検討の際は是非お問い合わせください。
また、レストランに関しましてご意見ありがとうございます。
各お席は半個室状となっており、ごゆっくりとお召し上がりいただけます。
しかしながら、お客様にはご不便をおかけいたしましたことを心に止め、サービスの改善に努めてまいります。
フロント担当 前田

ご利用の宿泊プラン
【現金特価★朝食はバイキング】お一人様も歓迎♪1泊朝食付が通常7080円⇒5000円で更に入湯税も込
ご利用のお部屋
【<禁煙>【和室(10畳/2~4名対応)】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 05:30:41

台風の中でしたが、無事につけてよかったです。朝の温泉ですが、時間を間違えていて入れなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2017年09月27日 23:35:28

ご投稿ありがとうございます。
この度は、ヒルホテル サンピア伊賀に1泊2食プランでお泊りいただきありがとうございます。丁度ご宿泊いただいた日から大きな台風が本土を這うように移動しておりました。そのような中、お泊まりに来ていただけたこと大変うれしく思っておりました。
伊賀地方では、若干風雨が強いときもありましたが、概ね何事もなく通り過ぎていったようでよかったです。
さて、「朝風呂」をご期待していただいていたにも関わらず、時間間違いだったとのこと。残念なご投稿をいただき大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。当ホテルではご宿泊のお客様には、『温泉入浴手形』なるチケットをお渡ししております。そのチケットの説明書きに添って当フロント担当者が入浴時間(チェックイン~23時まで。早朝6時~8時まで。)のご説明を〇〇の一つ覚えのようにさせていただいているのですが、台風のせいで吹っ飛んでしまったのでしょうか!? 今後、お客様にこのような不愉快な思いをしていただかないためにも十分に注意をしてまいります。
もし、機会がございますなら、伊賀地方では来月10月20日~22日には「上野天神祭」というユネスコ無形文化遺産にも登録された400年余の歴史を有するお祭りがございます。日本では珍しい『鬼行列』や京都祇園祭の流れをくむ「だんじり」9基が城下町内を巡行する様子をみていただくことができます。「収穫の秋」を喜ぶ祭りでもありますのでぜひ、来てだぁ~こ(笑)。今度こそ、成長したスタッフの姿を見ていただけますように。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価★直前割】伊賀牛も頂ける1泊2食&天然温泉入り放題!土曜日も利用OK!8500円~
ご利用のお部屋
【<喫煙>【デラックスツイン(24平米/2~3名対応)】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 10:44:17

お風呂施設が併設されたアットホームな雰囲気でした。
遠方からワザワザ宿泊目的で行くには微妙ですが、不満は無い内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
≪くノ一会席≫天然温泉&1泊2食付◆9品の創作和洋会席は地場野菜たっぷり!旬を味わうお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>【ツインBタイプ(21平米/2名対応)】】

総合3

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まーくん22795さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

まーくん22795さん [60代/男性] 2016年10月19日 16:36:08

何の取り柄もない普通の宿でした。朝の入浴時間06:00から08:00ですが、朝食が07:00から09:00までの為、実際は06:00からの一時間の利用しかできません。サウナは10:00からですから無いと同じです。経費節減を表立ってしているのか、風呂上がりの乳液等のものは脱衣場になく、必要なら売店の見本商品を使えとの表示にはビックリ!リピートするようなHotelではないです。夕食事の女性たちの振る舞いは好感がもてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2017年01月22日 21:30:06

この度はヒルホテルサンピア伊賀をご利用頂きましてありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。今後社員一同でまた今度お越しになられるときは変わったねと言って頂けますように努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価★秋バーゲン】8500円で1泊2食&天然温泉!アフターSWの平日旅に最適♪
ご利用のお部屋
【<喫煙>【和室(10畳/2~4名対応】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 15:49:44

初めての伊賀です。ごはんはおながか一杯になり食べきれませんでした。とてもおいしかったです。 伊賀牛と伊賀米は想像とは少し違っていましたが…
和室で久しぶりにゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2016年11月03日 18:26:49

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また伊賀にお越しの際は是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪満福会席≫天然温泉&1泊2食付◆14品の和洋創作会席で伊賀牛・伊賀米・伊賀野菜と海鮮を堪能♪
ご利用のお部屋
【<喫煙>【和室(10畳/2~4名対応】】

総合3

CBR0428さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

CBR0428さん [60代/男性] 2016年07月20日 14:43:52

駅からは、少し離れていますが1時間に1本位循環バスが走っています。お風呂はいくつかありゆっくりできます。平日に宿泊したのでゆっくり入ることができました。ただ気になるのは、洗い場の数が少ないので土日祝日は大変かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2016年08月02日 21:21:47

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉のご利用時間で混み合いますのが、16~19時頃と思われます。それ以降はご宿泊のお客様は23時までご利用ができ、朝風呂は男女入替制で6~8時もお楽しみいただけますので、ぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【50歳~】地場食材の和洋創作会席と天然温泉を楽しむ旅が500円オフ♪さらにワンドリンクサービス付!
ご利用のお部屋
【<喫煙>【ツインAタイプ(24平米/2~3名対応)】】

総合3

あこちゃん2525さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

あこちゃん2525さん [40代/女性] 2015年08月11日 19:16:10

 小3の息子と二人旅(^^)v奈良から近いし忍者博物館を楽しみにやって来ました。プールも子連れには丁度いい感じの規模。ホテルの印象は、華やかさは全くなくお値段相当です。夕食を先程済ませましたが、こちらも期待ハズレ、、、やはり三重県は鳥羽や伊勢志摩まで行くべきですね。今回は とにかく近場で、、と思っていたので そういう意味では仕方ないかな。ホテルのグレードはともかく、部屋の照明が暗いのとスタッフさん方が何をするにも遅いです。次回があるとするなら日帰りでいいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーグルメ】地元の素材を活かした夕食&天然温泉を満喫♪<プール半額入場券付>
ご利用のお部屋
【■【ツインAタイプ(24平米/2~3名対応)】】

総合3

mac1008さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

mac1008さん [50代/男性] 2014年06月13日 19:48:21

温泉のお湯はとにかく気持ちいいですが、夜終わるのが、早すぎる。もったいないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2014年06月18日 21:28:35

この度は、ヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
更に貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当温泉はアルカリ性単純温泉でございます。肌がツルツルになるのが特徴でございまして、お客様からもご好評いただいております。
温泉のお時間は頂戴したご意見を元に改善向上に努めさせて頂きます。
これからも当館をご利用いただくお客様にご満足いただける宿を目指して参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】天然温泉&バイキングで満喫★温泉三昧でパワーチャージ!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■スモールツイン】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月04日 14:33:43

夫婦二人で伊賀方面の旅行へ行くために
今回、こちらのホテルを予約しました。

夕方にチェックインをして、周辺に食事をするお店が
皆無でしたので、ホテル内にある1階のレストランで
夕食をとりました。

そして、こちらのレストランにあった
洋食の「ミニコース」という
コース料理を注文したところ・・・

スープとデザート以外の料理
(サラダ、メインの魚料理、パスタ)が
非常に不味かったです!!
このコースの味付けがあまりにも濃すぎだったので
最後まで食べるのは無理でした!!

このレストランのメニューを見た限り
洋食よりも和食がメインな感じを受けましたが
この「ミニコース」2000円は
あまりにも美味しくなかったです。
和食のメニューを注文すれば良かったと大変後悔をしました。
本当に残念です・・

洋食の「ミニコース」は、廃止を考えてはいかがでしょうか??
言葉が悪くなりますが、こんなに不味い料理を出すのは
大変失礼だと思います。

ちなみに料理以外(部屋、温泉など)は快適に過ごすことが
出来ましたので、満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大阪・名古屋からも便利!手軽に温泉三昧
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

ベンツ3700さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

ベンツ3700さん [60代/男性] 2010年12月13日 13:36:42

初めての利用でしたが、対応はまずまずでした。夕食は野菜が多くヘルシーでした。
整体を利用しましたが、少し経験不足のスタッフだったように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
●冬得●≪ヘルシー≫温泉と野菜たっぷり料理で体内デトックス
ご利用のお部屋
【スモールツイン】

52件中 41~52件表示

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