今回2回目の宿泊です。前回、約45日くらい前に宿泊しました。

建物や設備は新しく綺麗に清潔にされています。廊下や天井が高く気持ちよい施設です。

温泉は、泉質が抜群で大満足です。
前回は、露天風呂の工事で残念でしたが、今回は工事が終了していたので、とてもよかったです。

クリスマス直前で予約したせいか前回より部屋が狭かったのと、枕の高さが高いように感じました。

夕食のレストランは前回と同様、接客がいまいちです。笑えるレベルです。
研修された方がよいかと思います。

ただ、外国人の方は気がきき、優しい接客です。前回宿泊したときより接客レベルが高くなっているのを感じました。

朝食のレストランの担当者の方は前回宿泊したときと同じ年配の方ですが、いつも優しい接客で感じがよかったです。一人でよく働いておられると感心します。

接客がよくなればさらに満足度は上がると感じます。

頑張っていただくよう期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

翌日のゴルフのために宿泊しました。
妻が大阪で仕事を終えてから向かったので夕食は市内のファミレスで。朝食もホテルの朝食は出発に間に合わないのでファミレスで。
と、まあ時間を無駄なく使えるのと銭湯を大きくしたレベルの温泉にゆったり浸かって休めるので伊賀市内から30分程度のゴルフ場に行くには利用価値のあるホテルだと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回、初めて利用しました。
総合的にはよかったのですが、利用した日が忙しかったのか、それともコロナ禍の影響で人手不足なのかもしれませんが、今まで利用したホテルと比較すると接客がよくないと感じました。
具体的には食事のときです。
ワンドリンク付のプランでしたが、はじめどのドリンクから選んでいただいてもいいとのことでしたが、後でこのメニューからでしたと訂正がありました。また、水を届けてくれたのかと思いきや他のお客様のドリンクが誤って届いて直ぐに回収に来られたり、テーブルのベルも2回鳴らしても来られなかったりとかありました。総合的に評価していますので、また、利用しようと思っていますので、改善を求めます。

食事はよかったです。メインのすき焼きの伊賀牛が美味しかったです。
ただ、すき焼きの味付けがもう少し濃い方がより美味しいと感じました。
天ぷらは初めて食べる食感で美味しかったです。お造りもたいへん美味しかったです。

温泉の泉質と温度はたいへんよかったです。露天風呂が工事中だったのが残念ですが、工事後、また、利用したいと感じました。

部屋はコーヒーも置いてありよかったのですが、他のホテルはお菓子が置いてあることが多いのですが、このホテルにはなかったのが少し残念でした。

部屋もそうですが、ホテル全体が綺麗に清掃されていました。また、廊下が広く、天井の高いので開放感がありよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

2021年10月6日宿泊しました
前回宿泊時は部屋は同じでしたが机の上に置いてあったテレビが大型壁掛けテレビに代わっていました
ビジネスからスイートに変更になったような気がして家族で見入ってしまいました。
とてもよかったです　また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

駐車場も広く、和室の部屋も広くて良かった。大浴場はサウナ・水風呂もあり、露天風呂も気持ち良かった。朝食はバイキングでなかったが、見た目も味も良い和食でお腹いっぱいになった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

何度行っても、癒されます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ホテルフロントも風呂フロント共、接客は◎
風呂自体も非常にＧＯＯＤ、更衣ロッカーもキレイに掃除されてて気持良く、何度も利用させて頂きました。日替わりで男女入れ替えも好感を持てました。部屋は窓無しでしたがドア横の摺りガラスで充分ですが、エレベーターからの距離が有り過ぎが唯一難点でした。でも風呂が良かったので又来たいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

伊賀方面への観光拠点としては最高の立地です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

6/3-6/4ゴルフ合宿で利用致しましまた。
夕食の『くノ一会席』内容、ボリューム共に大変良かった。
朝御飯、ファミレスご飯みたいで良かった。朝はゴルフスタート時間が早かったので無理言いました。食堂のおばさんありがとうございます。
部屋は古さを隠せないがまぁまぁのレベルなので○
お風呂は湯質が良かったです。
フロントのベトナムの方の対応がフレンドリーでした。
秋のゴルフ合宿、又宿泊いたします。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

食事も美味しく、お風呂も充実していて、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

インターから近く、駐車場は広く、近くに複数のコンビニもあり立地は良いと思います。
部屋は一般的なもので、フロントでの対応も不快なことはありませんでした。
お風呂も渡り廊下で直結で、２１時頃に利用した際は他に利用者がおらず、のんびりできました。
感染対策で入浴時間が短くなっていますが、特に気にならず、チェックイン・入浴の際にアナウンスをいただいたので混乱はありませんでした。

今回中継地点として宿泊しましたが、また機会がれば利用させてもらいたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年05月

会社の出張で使わせて頂きました。
食事もお風呂も良かったそうです。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

お風呂が気持ちよかったです。
ゴルフの後に宿泊したのでコインランドリーがあったので助かりました。
朝食も美味しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

夜ご飯がおいしかったです。
行くまでは部屋からお風呂が遠いのかな？とか思ってましたが近かったので良かったです
急に思い立って予約したのですが良い気分転換になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

仲間とゴルフをしに一泊二日2Rにいってきました。
近くに安いゴルフ場が沢山あるので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

なんといってもお風呂が良い。
朝食は以前バイキングでしたが、今は和食か洋食のセットを選ぶようになってました。 ドリンク類はおかわり自由です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

朝ご飯だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

近隣のゴルフ場で妻と2日連続のゴルフでの宿で利用しました。
お風呂はホテル併設の小振の温泉施設で、ジャグジー、打たせ湯、小さめですが露天風呂とあるので疲れを癒すことができました。
食事はくノ一会席にしましたが、充分な内容でした。
go to travel の地域共通クーポンももらえて翌日のゴルフが安くできたのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月1日に宿泊しました。広い部屋で気持ち良く過ごすことが出来、
天然温泉も最高でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月