天然温泉　癒しの宿　ヒルホテルサンピア伊賀のクチコミ･お客さまの声

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
天然温泉芭蕉の湯は和風風呂と洋風風呂のどちらにもドライサウナや露天風呂があり、和風にはうたせ湯、寝湯、また洋風にはジャグジー、薬湯などがございますので温泉好きの方にご満足していただけると大変嬉しいです。
館内のレストランは夕食付きのプランでない方でもご予約なしでご利用いただけますし、リーズナブルなメニューもご用意しています。
是非またお食事もご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

いつもヒルホテルサンピア伊賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は夕食時に数々の不手際がありましたこと、またお部屋のバスルームやトイレにつきましても清掃等が行き届いておらずご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
これまで当ホテルをお気に召していただいていたお客様のご期待に沿えずこのような結果になり、私共も大変残念でございます。
スタッフの配置等の改善と、お客様へのサービス、おもてなしについても見直す所存でございます。
お越しになられたお客様にはいつもご満足いただけるホテルでありたいと、これからも更に精進してまいります。
どうかこれに凝りませず、是非またお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
このような節目のおめでたいお誕生日にご利用いただきましたこと大変嬉しく感謝申し上げます。
おもてなしの気持ちをお客様に届けられましたことを感動のお言葉に代えてコメントをいただき、スタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。
天然温泉芭蕉の湯でもお寛ぎいただけたご様子が伺えて、お誕生日の良き思い出にしていただければ幸いでございます。
これからも益々お元気で、またお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は喜寿のお誕生日、誠におめでとうございました。

フロント　桑原

いつもヒルホテルサンピア伊賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
明るく笑顔でご挨拶できていましたでしょうか。
お客様にスタッフのおもてなしの気持ちが届きましたことは大変嬉しく、お褒めいただき恐縮です。
天然温泉芭蕉の湯は5月からシャワーヘッドが全台ミラブルZEROに替わっております。使い心地はいかがでしたでしょうか。
これからもお越しのたびに喜んでいただけるよう日々精進してまいります。
末永くご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
数々のお褒めのコメントに感激しております。
家族旅行など観光はもちろんですが、ビジネスとしてご利用のお客様にもお仕事の疲れを癒していいただる施設でありたいと日々頑張っております。このようにご満足いただけましたことは私共の大きな励みになります。
今後も自信をもってお客様へのおもてなしの気持ちを忘れず精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

いつもヒルホテルサンピア伊賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてご満足のお言葉をいただけて嬉しいです。夕食では地場食材をご堪能いただけましたでしょうか。
天然温泉芭蕉の湯は、ツルスベ美肌効果とミラブルZEROの人気で地元のお客様にも沢山ご利用いただいておりますが、宿泊のお客様には混み合う時間帯があるためいつも心苦しく思っております。
22時以降は宿泊者様だけの入浴時間となっていますのでおすすめでございます。
ご満足いただき、嬉しいコメントにも感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
和室は10畳の広さがございます。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは、ビジネスだけでなく観光などご家族で利用いただける宿として洋室、和室、和洋室をご用意しております。また車椅子での利用も可能なバリアフリールームもございます。
館内移動は浴衣着、スリッパ履きでも大丈夫ですので、旅館宿の気分でお寛ぎいただけます。
建物は古いですが、少しずつリニューアルしながら頑張っております。
こちらにお越しの折には是非またご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
天然温泉芭蕉の湯は、先日シャワーヘッド全台がミラブルZEROに替わり、お客様から好評を頂いていただけに残念でございます。ミラブルZEROは3つの水流モードがあり水圧の低いものから高いものまでお選びいただけます。低刺激のミストモードですと水圧が弱くなってしまいますが、シャンプーなどしっかりと洗い流したい時には洗浄力の高いモードもございます。
施設、スタッフともにご満足いただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

いつもヒルホテルサンピア伊賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましては、コロナ禍には和風または洋風のお弁当をお出ししておりましたが、新型コロナウイルス感染症の社会的状況がかなり落ち着いてきました頃より以前のバイキングを復活させていただきました。
お客様の中には以前のお弁当形式の方が良いというお声もございますが、和風洋風どちらのメニューもお選びいただけるバイキングがよりご満足いただけるのではないかと思います。
これからもご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
ジェットバスをご利用いただいたことで、固くなった筋肉がほぐれマッサージ効果が良かったのでしょうか。疼痛が和らいで何よりでございました。
天然温泉芭蕉の湯は自家源泉でツルスベ美肌の湯としても人気です。お気に召していただき光栄でございます。
日帰り入浴のお客様で混み合う時間帯もございますが、こちらにお越しの折には是非またお気軽にお寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

いつもヒルホテルサンピア伊賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーの水圧が低く使い辛かったとのこと、お仕事でお疲れのところ大変申し訳ございませんでした。
お客様にユニットバスでもご満足いただけますよう、ご意見を頂きすぐに点検をいたしました。今後は事前に十分な点検を行ってまいります。
ご意見をいただきありがとうございました。
これからもご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
館内レストランが満席でご利用いただけず申し訳ございませんでした。代わりにテイクアウトメニューをご注文いただきありがとうございます。丼物や各種弁当のほか伊賀牛で作ったパテが自慢の「IGAぎゅっ！バーガー」もおすすめでございます。
天然温泉芭蕉の湯は、自家アルカリ性単純温泉ですのでお肌への刺激が少なくツルスベ効果がございます。ごゆっくりしていただけて何よりでございます。
是非またお越しいただければ嬉しいです。日帰り温泉もございますのでお気軽にお寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
お得な時期にお越し下さり、楽しんでいただけたご様子をうかがって私共も大変嬉しいです。
今回、非常口から遠いお部屋でご不安になられたとのこと、申し訳ございません。エレベーター近くにも非常階段がございますのでそちらもご利用いただけます。次回はお部屋を調整させていただきますので、ご予約時にその旨をご相談くださいませ。
オートバイでお出かけの良い季節になってまいりました。天然温泉芭蕉の湯は日帰りでのご利用もできますので、伊賀にお越しの折には是非お気軽に疲れを癒しにお寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
ご旅行のお客様が多い中、ビジネスにもご利用いただいております。
遊びにもお仕事にも、疲れたお体をゆっくりと癒していただく天然温泉、そして一日のスタートとなる大切な朝食をしっかりと召し上がっていただく和洋バイキングは、どちらもお客様への重要なおもてなしと考えております。
ご満足いただき、嬉しいコメントにも感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
お子様にも楽しんでいただけて本当に嬉しい限りでございます。
当ホテルでは、手裏剣打ち体験やお子様から大人の方まで忍者衣装のレンタルもございます。ご家族揃って忍者に変身して街中を散策していただくのはいかがでしょうか。
伊賀上野ならではの忍者体験でさらに喜んでいただけると思います。
是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

いつもヒルホテルサンピア伊賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
天然温泉芭蕉の湯の和風風呂・洋風風呂それぞ数カ所ですがミラブルゼロのシャワーヘッドを備え付けました。美顔器のように毛穴の奥まで届く優れた洗浄効果がありますので是非おすすめです。
今回もご満足いただけて嬉しい限りでございます。
古い建物でございますが、少しずつリニューアルしながら皆様に長く親しんでいただきたく頑張っております。
自販機の件、ご指摘ありがとうございます。売り切れのないよう補充いたします。
これからもさらに精進してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
天然温泉芭蕉の湯をお気に召していただき、ごゆっくり寛いでいただけましたこと、嬉しい限りでございます。
日帰り入浴もございますのでどうしても込み合う時間帯があり宿泊のお客様にご不便をおかけしておりますが、夜10時以降は宿泊者様だけのご利用時間となっております。比較的空いている朝風呂もおすすめです。
ご満足のお言葉は大変嬉しく励みになります。感謝申し上げます。
是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事がお口に合わなかった事は大変残念でございます。申し訳ございません。
お客様からのお声を真摯に受け止め、満足して頂けるお食事を提供していく所存でございます。
是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
ご家族の良き思い出になりましたことは、私共にとりましても何よりの喜びでございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
数々のご満足のお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
天然温泉芭蕉の湯は自家アルカリ性単純温泉ですので、お肌への刺激が少なくツルスベ効果がございます。
ラウンジ「アヴァンティー」は昨年10月にオープンしたところでございますが、ラグジュアリーな雰囲気でゆっくりとお酒を楽しんでいただける空間として喜ばれております。
ごゆっくりされたい時に是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。