この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コンサート鑑賞で遠方よりお越しの方に、旅行も兼ねて当ホテルでゆったりとお寛ぎのひと時を味わっていただき、ご満足のお声が聞けましたことは大変嬉しくお礼申し上げます。
伊賀は伊賀牛だけでなく、豊かな土地と美しい水に恵まれ伊賀米や地場野菜も自慢の一つですが、寒暖差の大きい気候が酒造りには最適で美味しいお酒もたくさん取り揃えておりますのでお酒好きの方に是非おすすめでございます。
天然温泉芭蕉の湯やお部屋では寒かったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お部屋の暖房につきまして、室外機の霜取り運転が作動していたと思われます。ヒーターの貸出等もございますのでフロントへご相談いただければ幸いです。
ホテルまでは上野市駅から平日のみ無料シャトルバスが出ております。また有料で「にんまるバス」もございますので是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

いつもヒルホテルサンピア伊賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
天然温泉芭蕉の湯をご贔屓きにしていただき、お礼申し上げます。
お部屋につきましては不愉快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の移動も可能ですのでフロントにご相談いただければすぐに対応させていただきます。
段々と寒い季節になってまいりました。温泉でゆっくりと温まって体はほっかほっか、お肌はスベスベになって休日の癒しにしていただければ嬉しいです。
これからもご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
あいにくこの日は台風の影響で風雨の天候になってしまい、レジャープールを楽しみにしておられたお客様には誠に心苦しい思いでございます。
またレストランの対応にお褒めいただきスタッフの励みにもなり感謝申し上げます。
台風のない季節の伊賀も魅力ある観光スポットが沢山ございますので、是非また機会があればご家族でお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
このような節目のおめでたいお誕生日にご利用いただきましたこと大変嬉しく感謝申し上げます。
おもてなしの気持ちをお客様に届けられましたことを感動のお言葉に代えてコメントをいただき、スタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。
天然温泉芭蕉の湯でもお寛ぎいただけたご様子が伺えて、お誕生日の良き思い出にしていただければ幸いでございます。
これからも益々お元気で、またお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は喜寿のお誕生日、誠におめでとうございました。

フロント　桑原

いつもヒルホテルサンピア伊賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
明るく笑顔でご挨拶できていましたでしょうか。
お客様にスタッフのおもてなしの気持ちが届きましたことは大変嬉しく、お褒めいただき恐縮です。
天然温泉芭蕉の湯は5月からシャワーヘッドが全台ミラブルZEROに替わっております。使い心地はいかがでしたでしょうか。
これからもお越しのたびに喜んでいただけるよう日々精進してまいります。
末永くご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度は奥様の記念にヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
細やかではございますが、思い出にして頂ければ嬉しいです。
天然温泉芭蕉の湯は日帰り入浴もできますので、こちらにお越しの折には、是非またお気軽にお寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足頂き大変嬉しい限りでございます。
朝食につきましては、質・量共にお客様にさらにご満足頂けますようメニューの改良に努めて参ります。
ご意見を頂き、ありがとうございます。
こちらにお越しの折には是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿ありがとうございます。
天然温泉「芭蕉の湯」をごゆっくり楽しんでいただけたご様子嬉しくおもっております。
また、伊賀盆地は寒暖の差が激しく、その自然環境の中で伊賀米をはじめ、果物や農産物は美味しく育ちます。生産量は少なく、希少価値のある大変美味しい伊賀牛もご賞味頂けたらと思います。季節折々の旬の素材を使ったお料理と温泉を楽しみに、またの機会がございましたら是非とも、旅先の宿としてご利用頂けましたら大変嬉しく思います。
フロント担当　前田

ご投稿ありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ありません。お部屋や温泉の、朝食の事ではお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております、ありがとうございます。朝食バイキングでは、できるだけ地場産のもの、手作りにこだわった一品をご用意できるよう努力しているところでございます。
当温泉は、「アルカリ性単純温泉」でしかもPH数値が高めです。よってお肌の角質をとる美肌効果があります。お子様からご高齢の方まで、どなたにでも安心してご入浴いして頂ける「家族の湯」、また「美肌の湯」として親しまれております。そんな湯質を楽しみに来て下さる日帰り入浴のお客様も多くいらっしゃいます。最近では、My化粧品をお持ちのお客様が多いこともあり、当温泉には化粧品の類のご用意はございません。
古い話になりますが、お客様のために化粧品等をご用意したところ、お客様の数に対して化粧品類の減り方が半端ない時期がございました。どうかここのところの事情をお汲みいただきご理解いただければ幸いです。
フロント担当　前田

ご投稿ありがとうございます。
この度は、8月に続いてヒルホテル　サンピア伊賀に1泊2食プランでお泊りいただきありがとうございます。伊賀の近くで菜園をお楽しみいただいているご様子、お話の端々からうかがい知ることができます。当日担当させていただきました「辻」から伊賀の“酒”談義に花が咲いたと聞き及んでいます。仕事を忘れてご対応させていただいたようです。サンピアの中でも彼の笑顔は“天下一品”です。喜びのあまり頭はピカピカ輝いています、職場仲間も癒されるほどの輝きです(笑)。

さて、当温泉は、「アルカリ性単純泉」でしかもPH数値が高めです。よってお肌の角質をとる美肌効果があります。お子様からご高齢の方まで、どなたにも安心して入浴していただける「家族の湯」、また「美肌の湯」として親しまれております。ツルッツルになっていただけましたでしょうか？　畑仕事の疲れは癒されましたでしょうか？　これから寒い冬に向かいますが、底冷えのする寒い日もなかなか湯冷めがしないという「芭蕉の湯」ファンも多くいらっしゃる自画自賛の「天然温泉」ですので今後ともご愛顧よろしくです(笑)。

実りの秋、来たる春に向けて家庭菜園もいろいろ忙しいことかと思いますが、ここでちょっと気分転換のお話です。来月10月20日～22日には「上野天神祭」というユネスコ無形文化遺産にも登録された400年余の歴史を有するお祭りがございます。日本では珍しい『鬼行列』や京都祇園祭の流れをくむ「だんじり」９基が城下町内を巡行する様子をみていただくことができます。「収穫の秋」を喜ぶ祭りでもありますのでぜひ、来てだぁ～こ(笑)。「辻」は首を長ぁ～くしてお待ちしております、と申しております。