ご投稿有り難う御座います
返事が大変遅くなり申し訳御座いません

当ホテルの温泉、朝食、ご満足頂けて大変嬉しく思います！

温泉は寒い季節は特に、体の芯から暖まり、
お肌がツルツルになると皆様にご満足して頂いております

朝食バイキングも種類も豊富に取り揃えており、
特に和食メインでご提供させて頂いております。

洋食ではパンやポトフ、ワッフルなどもご用意しております
日によって内容は変わりますが、
和食と洋食の両方取り揃えておりますので
皆様にご満足して頂けると思います！

朝食のドリンクバーも種類が増えましたので
小さなお子様向けのジュースも飲み放題で御座います！

もし何かお気付きの点が御座いましたら
お気軽にお声掛け下さいませ

またのお越しを心よりお待ちしております！

レストラン担当 稗田

ご投稿有り難う御座います
返事が大変遅くなり申し訳御座いません。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠に有り難う御座いました！

ご満足頂けて大変嬉しく思います
また、桜の季節は伊賀上野城もオススメですし、
夏場はプール、冬場はスケートリンク
テニスコートも御座いますので
是非、レジャーでもお越しいただけると嬉しく思います


何かお気付きの点が御座いましたら
お気軽にお声掛け下さいませ

これからも皆様に快適に過ごして頂けるよう
努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております！

レストラン担当 稗田

ご投稿有り難うございます！
返事が遅くなり大変申し訳ありません。

この度はご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳御座いませんでした…

より一層館内の安心、安全につとめて参ります。

不便な点など御座いましたら
気軽にお声がけ下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております！

レストラン担当 稗田

ご投稿ありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ありません。お部屋や温泉の、朝食の事ではお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております、ありがとうございます。朝食バイキングでは、できるだけ地場産のもの、手作りにこだわった一品をご用意できるよう努力しているところでございます。
当温泉は、「アルカリ性単純温泉」でしかもPH数値が高めです。よってお肌の角質をとる美肌効果があります。お子様からご高齢の方まで、どなたにでも安心してご入浴いして頂ける「家族の湯」、また「美肌の湯」として親しまれております。そんな湯質を楽しみに来て下さる日帰り入浴のお客様も多くいらっしゃいます。最近では、My化粧品をお持ちのお客様が多いこともあり、当温泉には化粧品の類のご用意はございません。
古い話になりますが、お客様のために化粧品等をご用意したところ、お客様の数に対して化粧品類の減り方が半端ない時期がございました。どうかここのところの事情をお汲みいただきご理解いただければ幸いです。
フロント担当　前田

えちょさん様
ご投稿ありがとうございました。
お盆の時期に連泊のご利用ありがとうございます。
また、お食事のことお褒めいただきましたが、2日目の夕食が若干物足りなかったかな、とのこと。ご連泊の方には、必ず前日メニューとは内容を変えてご提供することになっておりますが、ご2泊目は品薄さを感じさせてしまいご満足いただけるメニューをご提供できなかったということにつきまして、素直に申し訳なく思っております。これからもお客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、勉強と努力を続けてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
1泊2食プランのご利用ありがとうございます。
また、温泉やお部屋のこともお褒めいただきスタッフ一同喜んでおります。
朝食メニューでは、問題はないがやや少なめ(笑)とのご指摘を頂戴いたしました。地元産の食材にもこだわり、できるだけ旬のものをご提供できるように鋭意工夫しているところでございます。
今度お越しいただいた折には、ご満足していただけるよう頑張って参りますので応援よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
お車でお越しいただくにはとても便利なところで、半面中心市街地には遠いという立地です(笑)。でもその分、静かにおくつろぎいただけるという利点もあります。しかも天然温泉付きですから。

レストランスタッフや調理部にとって大変うれしいお褒めの言葉をいただき嬉しく思っております、ありがとうございます。
伊賀盆地は寒暖の差が激しく、その自然環境のなかで伊賀米をはじめ、果物や農産物は美味しく育ちます。生産量は少なく希少価値のある大変美味しい伊賀牛もご賞味いただけたらと思います。

季節折々の旬の食材を使ったお料理と温泉を楽しみに、大変お得な1泊2食プランもご用意しております。また機会がございましたらぜひともお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
伊賀上野は松尾芭蕉生誕の地、また荒木又衛門でも有名なところです。またお越しの際は廻ってみるのも一見かもですね。温泉の泉質にも満足していただきありがとうございます。美肌や保温に効果があり大変ご好評頂いております。
またのご利用をお待ち申し上げております。