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天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.68
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.15
  • 食事4.15
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245件中 41~60件表示

総合4

yukihi8さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

yukihi8さん [50代/男性] 2022年09月20日 23:11:54

レストランで、みえ得トラベルクーポンを活用出来ました。とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年09月30日 22:53:32

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
お得なクーポンをご利用いただき、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
ご夕食付きのプランもございますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫天然温泉&1泊朝食付◆チェックイン23時迄OKで観光・出張の拠点に最適!館内レストランあり
ご利用のお部屋
【<禁煙>【スモールツイン(17平米~19平米/2名対応)】】

総合4

saint2000さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

saint2000さん [40代/男性] 2022年09月19日 00:19:36

安価でツインルームに宿泊できました。部屋は多少の古さは感じられるもののしっかり清掃されており、清潔感がありました。その点は満足しています。
ただ、施設の性質上仕方ないかもしれませんが、各階にホール(宴会場)が併設されているため宴会を終えた連中がホール前で大声で談笑しており大変不快でした。酒が入っているため非常に声が大きく、しかも23時過ぎまで。これは宴会場を利用している連中の民度の低さによるものですが、施設側も見ぬふりをするのではなく注意をすべきことだと思います。
せっかく天然温泉がついていたのですが、この様な酔っ払った民度の低い連中が入ってくると思うとコロナ禍でもあるため諦めざるを得ませんでした。次回利用することがあれば温泉も入ってみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年09月30日 22:51:48

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋につきましては、ご満足いただけて何よりでございます。
今回、ご宴会終了後の雑談の声でごゆっくりお寛ぎいただけず、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見は現場スタッフと共有し、感染対策、マナーの呼びかけを徹底してまいります。そして、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができますよう努力してまいります。
これに凝りませず、伊賀に来られる機会がございましたら天然温泉芭蕉の湯でお寛ぎいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫素泊まりでも天然温泉!チェックイン23時迄OKがビジネスに嬉しい♪館内レストランあり
ご利用のお部屋
【<禁煙>【スタンダードツイン(21平米/2名対応)】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 17:21:03

県民割を利用し、
お得に宿泊出来ました。
ゆっくり過ごす事が出来、
満足です。

伊賀牛・伊賀米は、
やっぱり美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年09月30日 22:48:33

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
お得な県民割で当ホテルをご利用くださり感謝申し上げます。ごゆっくりしていただけて何よりでございます。
伊賀牛、伊賀米は伊賀酒と共にいずれも恵まれた伊賀の自然が育んだ特産物でございます。ご満足いただけたことに大変嬉しく思います。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪花ばしょう会席≫1泊2食&天然温泉★伊賀牛すき焼きに旬素材・地場食材堪能のイチオシ和会席プラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>【デラックスツイン(24平米/2~3名対応)】】

総合4

まっこちゃん1956さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

まっこちゃん1956さん [60代/男性] 2022年08月29日 22:30:42

仔犬を受け取るための急な旅行で、受取施設から近いので利用させていただきました。
食事は大満足。部屋は24平米でしたが、最近はより広い部屋を利用しての旅が多いので狭く感じました。びっくりしたのは2名での宿泊にもかかわらず洗面所にタオルが1つしか置いてなかったこと。フロントへもらいに行ったところ、「ここにはないので大浴場でもらってください。」との対応で、これにも少し?がつきました。
今回最も残念だったのはワクチン接種証明を持参しなかったために県民割りが利用できなかったこと。楽天トラベルでの予約時の割引がクーポンによるものだと勘違いしたことが原因で自分が悪いのですが、「楽天さん、もっと親切な情報提供にしてください。」と言いたくなりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年09月30日 22:43:47

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事に大満足というお言葉をいただき大変嬉しく、感謝申し上げます。
ただ今回のフロントスタッフの対応につきまして、大変失礼をいたしました。
頂いたお言葉は、現場スタッフで共有いたしまして、今後のサービス向上に努めてまいります。
また、県民割をご利用いただけなかったことにつきましては、大変残念でございいます。もっとお客様に分かりやすい情報をご提供できるように私共でも検討してまいります。
これに凝りませず、伊賀に来られる機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】≪花ばしょう会席≫1泊2食&天然温泉★伊賀牛すき焼きに旬素材 和会席プラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>【デラックスツイン(24平米/2~3名対応)】】

総合4

達也6270さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

達也6270さん [60代/男性] 2022年07月27日 11:27:44

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年09月22日 12:11:17

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価★朝食付きプラン】1泊朝食付が入湯税込7500円~!見つけて嬉しいタイムセールもアリ!
ご利用のお部屋
【<禁煙>【デラックスツイン(24平米/2~3名対応)】】

総合4

Char-Bronさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

Char-Bronさん [70代/男性] 2022年07月25日 10:28:08

今回は県民割利用でお得に出したが、スモールツインということで部屋、ベットがやや狭く、荷物置き場もなかった。普通のツインにすれば良かったかな!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年08月01日 10:32:28

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋が狭くごゆっくりしていただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今回ご宿泊いただきましたスモールツインは、17~19平米と小さめのお部屋タイプでしたのでお荷物が置けるスペースも限られてしまわれたのかと思います。他のお部屋タイプのデラックスツインは24平米の広さでございますので、次回は是非ごゆっくりお過ごしいただければと思います。
旅行がお得に行ける支援サービスで当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。感染症流行でまだまだご不便が続きますが是非また伊賀の地へ足をお運びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちして申し上げております

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫素泊まりでも天然温泉!チェックイン23時迄OKがビジネスに嬉しい♪館内レストランあり
ご利用のお部屋
【<禁煙>【スモールツイン(17平米~19平米/2名対応)】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 11:13:36

夫婦で利用しました。
天然温泉もお肌すべすべに
なりました!!和室でしたが
とても広く快適できた!
朝のバイキングもお得でよかったですまた機会があればまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年08月01日 10:00:51

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足していただけましたことは大変嬉しく、ご夫婦の楽しい思い出になれば幸いでございます。 
当ホテルの温泉は、泉質がヌルっとしておりお風呂上りにはお肌のスベスベ感がとても良いと好評をいただいております。
朝食バイキングにつきましても、お得感を感じていただきありがとうございます。
次回は是非ご夕食の付いたプランもご利用くださいませ。調理部スタッフが真心こめたお料理でおもてなしいたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価★朝食付きプラン】1泊朝食付が入湯税込7500円~!見つけて嬉しいタイムセールもアリ!
ご利用のお部屋
【<禁煙>【和室(10畳/2~4名対応)】】

総合4

tentibi1526さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

tentibi1526さん [50代/男性] 2022年07月14日 12:03:17

7月11日に宿泊しました
なんといってもこの暑さに温泉のいいのが一番でした
とても生き返りました
 また行きたいと思います ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年07月25日 11:52:33

この度もヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
日頃よりご利用いただいていることに感謝申し上げます。
温泉ですっきりリフレッシュしていただけましたでしょうか。
暑い中でもたっぷり汗をかいてスッキリするのは気持ちの良いものですよね。
是非また疲れを癒しにお越しいくださいませ。
従業員一同心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪しのび会席≫1泊2食&天然温泉★三重、伊賀の地場食材たっぷりの和会席が楽しめるお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>【デラックスツイン(24平米/2~3名対応)】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 07:24:50

駐車場が広くて助かりました。
今回は窓なしの部屋に泊まりましたが、採光の窓がついているので、さほど暗くはありません。
しかし、彩光窓がドア横に縦に設置されているため、部屋内部の人の動きが透けて見えてしまいます。
私は気になったので浴衣を吊るして見えないようにしました。
併設する温泉施設は広くて快適でしたが、早い時間帯のサウナ内は地元のお年寄りの寄合場と化していて、黙浴などどこ吹く風とばかりにおしゃべりが止まりません。
従業員の方は定期的に注意をしてほしいです。
あまりにひどかったので、一度部屋に戻り、19時ごろに入り直しました。
のんびりしたい方は遅めの入浴をお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年06月03日 19:06:26

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
今回ご利用いただきましたビジネスダブルのお部屋タイプは、構造上外へ面する外窓がなく、通路側に採光窓を設けさせている為、お気になさる方もいらっしゃるようです。通常の窓付お部屋タイプもございますので機会がございましたら次回は是非ご利用くださいませ。
また、せっかくの温泉では不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は全てのお客様にご満足いただけるよう、従業員共々お客様へマナーの呼びかけを徹底して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫窓なし部屋◆天然温泉&1泊朝食付◆チェックイン23時迄OKで観光・出張の拠点に!
ご利用のお部屋
【<禁煙>【ビジネスダブル(16平米/1~2名対応)】】

総合4

katu1234さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

katu1234さん [60代/男性] 2022年05月21日 18:19:29

レストランの食事も美味しく
朝食も大変美味しくいただきました
夜食のレストランの、価格がちょっと高いかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年06月07日 20:31:03

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事の内容につきまして美味しくお召し上がりいたけて何よりでございます。
レストランでは、テイクアウトメニューもございまして客室よりご注文可能なサービスもございます。レストランで召し上がっていただくよりリーズナブルにもなっておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫天然温泉&1泊朝食付◆チェックイン23時迄OKで観光・出張の拠点に最適!館内レストランあり
ご利用のお部屋
【<禁煙>【デラックスツイン(24平米/2~3名対応)】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 17:51:20

夫と私と子とで朝食バイキングを利用しましたが、離乳食中の赤ちゃんを連れていたため、椅子を用意してくれたり、取り分け用の食器などを渡してくれたりと、案内の方の接客がとても丁寧でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年05月20日 16:47:30

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。

レストランでの対応にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様に合ったサービスが提供できますようさらに精進してまいります。

是非またお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫天然温泉&1泊朝食付◆チェックイン23時迄OKで観光・出張の拠点に最適!館内レストランあり
ご利用のお部屋
【<禁煙>【和室(10畳/2~4名対応)】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 06:38:27

ケイタロウ、60代、男性
5月1日にゴルフプレー後の宿泊を
直前に予約させて頂いての宿泊だったんですが予想以上に良かったです。スタッフさんの対応も親切で良かったです。夕食にすき焼き御膳を頂いたのですが個人的にはもう少し味が濃い方が良かったのにと思います。朝食はバイキングでしたが種類も豊富で美味しく頂きました。お部屋も設備も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年05月20日 16:46:53

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。

ご満足いただけましたこと何よりでございます。
お料理に関しましては、ご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様が満足していただける物をご提供出来るよう今後とも研究と改善に務めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫天然温泉&1泊朝食付◆チェックイン23時迄OKで観光・出張の拠点に最適!館内レストランあり
ご利用のお部屋
【<禁煙>【スタンダードツイン(21平米/2名対応)】】

総合4

tentibi1526さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

tentibi1526さん [50代/男性] 2022年05月03日 10:36:09

4月26日に泊まりました
温泉がとてもよい
26日の風呂の日と重なり
すごい人でした
でもまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年05月20日 16:43:57

いつもヒルホテルサンピア伊賀をご利用いただき誠にありがとうございまます。

温泉についてお褒めいただきありがとうございます。
毎月26日は風呂の日で、日帰りの地元のお客様にもご利用いただいておりまして、この日に重なってしまいごゆっくり楽しんでいただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
次にお越しの際には是非ごゆっくりお寛ぎいただけましたらと思います。

またのお越しを心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪しのび会席≫1泊2食&天然温泉★三重、伊賀の地場食材たっぷりの和会席が楽しめるお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>【スタンダードツイン(21平米/2名対応)】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 14:42:43

4月26日に泊まりした。平日のせいか、静かでゆっくりできました。食事も美味しくかったです。少し物足りない気もしましたが、女性なのでちょうど良かったです。追加の料理って、何か頼めたんでしょうか?スタッフさんとは合わなかったので、わからなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年05月20日 16:45:10

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。

ごゆっくりしていただけて何よりでございます。
当スタッフの対応については、ご案内が行き届かずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
レストランでは追加の一品料理等もご用意しております。
頂いたご指摘につきましてはスタッフへ共有し、今後ともサービス向上に務めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪しのび会席≫1泊2食&天然温泉★三重、伊賀の地場食材たっぷりの和会席が楽しめるお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>【和室(10畳/2~4名対応)】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 17:04:23

当日予約で、チェックインが遅くまでOKなのと、お風呂も24時までやっていたので、すごく助かりました。
朝食は、席が広々で、半個室になっていたのでゆっくりと食べられました。
部屋は家族五人で寝ても十分な広さで、清潔感もあり、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年05月20日 16:42:33

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは当日でも空きがありましたらご予約可能ですし、温泉につきましては、22:00~24:00はご宿泊者様のみご利用可能な時間帯の為、ごゆっくりしていただけて何よりでございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫天然温泉&1泊朝食付◆チェックイン23時迄OKで観光・出張の拠点に最適!館内レストランあり
ご利用のお部屋
【<禁煙>【和室(10畳/2~4名対応)】】

総合4

優しいおっさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

優しいおっさん [60代/男性] 2022年03月07日 15:55:41

ホテルの場所がわかりづらかったです。
もっと高速の出口ぐらいから、看板出してくれないとわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年05月20日 16:41:53

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。

アクセスの件ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
アクセスのご案内をもっと分かりやすくご提供できるよう今後改善を考えてまいります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価★朝食付きプラン】窓なし部屋◆1泊朝食付が入湯税込7500円~!タイムセールも出現!
ご利用のお部屋
【<禁煙>【ビジネスツイン(19平米~21平米/2名対応)】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 14:11:56

良質の温泉が有る宿泊設備ですが、地元の方や日帰りの方やらお風呂は結構人気があると思います。
駐車場も有り、地元の土産物の売店も有り、レストラン有りで料金も大変手頃で、宿泊部屋もそれなりに整っており満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年05月20日 16:39:57

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。

また沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは車でのアクセスも良好で(名阪友生ICより3分)、駐車場も無料ですし、館内のお食事処やお土産売り場では地物を沢山取り扱っております。

また是非温泉やお食事でのご利用にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価★朝食付きプラン】1泊朝食付が入湯税込7500円~!見つけて嬉しいタイムセールもアリ!
ご利用のお部屋
【<禁煙>【デラックスツイン(24平米/2~3名対応)】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 02:41:41

元日に宿泊しました。食事の品数が多く、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年05月20日 16:21:19

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
お正月のお料理は、新年の始まりでもありますので普段とは違う特別なメニューでご提供させいただきました。ご満足いただけて何よりでございます。
通年ご用意しているプランのお食事も、四季折々の食材でおもてなしをいたしておりますので、是非またご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【正月プラン2022】豪華料理で新年のお祝い&初湯は天然温泉で!年末年始のご旅行にも
ご利用のお部屋
【<禁煙>【和室(10畳/2~4名対応)】】

総合4

日本はいいね…Mさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

日本はいいね…Mさん [50代/男性] 2021年12月27日 22:38:29

今回2回目の宿泊です。前回、約45日くらい前に宿泊しました。

建物や設備は新しく綺麗に清潔にされています。廊下や天井が高く気持ちよい施設です。

温泉は、泉質が抜群で大満足です。
前回は、露天風呂の工事で残念でしたが、今回は工事が終了していたので、とてもよかったです。

クリスマス直前で予約したせいか前回より部屋が狭かったのと、枕の高さが高いように感じました。

夕食のレストランは前回と同様、接客がいまいちです。笑えるレベルです。
研修された方がよいかと思います。

ただ、外国人の方は気がきき、優しい接客です。前回宿泊したときより接客レベルが高くなっているのを感じました。

朝食のレストランの担当者の方は前回宿泊したときと同じ年配の方ですが、いつも優しい接客で感じがよかったです。一人でよく働いておられると感心します。

接客がよくなればさらに満足度は上がると感じます。

頑張っていただくよう期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
≪満福会席≫天然温泉&1泊2食付◆14品の和洋創作会席で伊賀牛・伊賀米・伊賀野菜と海鮮を堪能♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>【スタンダードツイン(21平米/2名対応)】】

総合4

ベッショサンさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ

ベッショサンさん [60代/男性] 2021年12月12日 18:52:18

温泉でゆっくりできました。窓のない部屋は何となく閉塞感がありました。次回は窓のある部屋にしたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫窓なし部屋◆素泊まりでも天然温泉!チェックイン23時迄OKがビジネスに嬉しい♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>【ビジネスツイン(19平米~21平米/2名対応)】】

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