この度はご家族様とのご旅行の前泊と後泊にも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
遅くご到着されるお客様にも天然温泉芭蕉の湯をご利用いただけるよう温泉受付は23時30分までとさせていただいております。この度も旅の疲れを落としていただき天然温泉を満喫されたことを伺って私共も大変嬉しいです。
二度目のご投稿誠にありがとうございました。
これからも更に精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
天然温泉芭蕉の湯は自家源泉で泉質がヌルっとしております。お風呂上りのお肌のスベスベ感はいかがでしたでしょうか。
ご夕食の伊賀の旬彩会席は地場高級ブランド伊賀牛のしゃぶしゃぶがメインの会席ですが、上質素材にこだわった自慢の和会席でございます。ご満足いただき何よりでございました。
駐車場につきましては、混み合っている中でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このような事がございましたら、フロントにお声がけいただければ優先的に対応させていただきます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは元は国の年金福祉施設でしたので、内装は数々リニューアルをしておりますがまだ昔の名残りを感じる部分もございます。
昔の雰囲気に浸ってのんびりとお寛ぎいただけましたことは私もほっこりとした気持ちになりました。お食事もご満足いただきありがとうございます。
熱さも落ち着き、秋晴れのいい季節になってまいりました。お料理も季節を感じる食材でお客様をおもてなしいたします。また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
窓なしのお部屋は慣れておられない方には圧迫感がございましたでしょうか。次回は是非窓ありのお部屋をご利用くださいませ。
天然温泉芭蕉の湯は、22時までは日帰り利用の方で混み合う時間帯がございます。ご宿泊の方には22時以降がごゆっくりご入浴いただけますのでおすすめです。
朝食につきましては、お料理、接客にも嬉しいお言葉をいただきお礼申し上げます。これを励みにこれからもお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう努めてまいります。
夕食付きのプランも各種ご用意しております。伊賀の食材をふんだんに使ったお料理は是非おすすめでございます。またの機会にご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度もご出張でヒルホテルサンピア伊賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
窓なしのお部屋は採光をとるため一部をすりガラスにして価格も少しお安くさせていただいておりますが、廊下を通る人影が嫌な方もおられます。次回ご利用の際は是非窓ありのお部屋をご予約いただけるとよろしいかと思います。
天然温泉芭蕉の湯ではお寛ぎいただけましたでしょうか。お仕事の疲れを癒していただけましたら嬉しいです。
お食事付きプランも各種ご用意しております。
伊賀の食材をご堪能いただけますのでおすすめでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀の陶芸体験付き宿泊プランをご利用いただき誠にありがとうございました。
陶芸体験は、体験の楽しみだけでなく出来上がりを待つ楽しみ、また自分が作った作品を日常で使う楽しみもあり、お子様とご一緒に思い出の一日になりましたこと、私共も喜んでおります。
お食事のレストランではスタッフの対応が行き届いておりませんでしたでしょうか。またお布団のメイキングにつきましても遅くなり重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
どのような状況におきましても、お客様に不安感を与えてしまうことはサービスとして欠けておりますので見直してまいります。
この度はご投稿をいただきありがとうございました。
今後また新たな体験宿泊プランをご紹介できればいいなと思っております。
またの機会にご家族でお越しいただければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
花ばしょう会席の伊賀牛すき焼きや地場の食材にご満足いただけましたこと、大変嬉しく調理にも励みになります。
朝風呂につきましては、受付終了時間より早く終了しており、楽しみにされているお客様におもてなしが欠けておりました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後の反省としてスタッフで共有いたします。ご指摘いただきありがとうございました。
天然温泉芭蕉の湯は、お風呂好きの方におすすめの自慢の温泉で日帰りでもご利用いただけます。
機会がございましたら是非またご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋がお値段以上とのご感想と、レストランでのお食事にも最高のコメントをいただきお礼申し上げます。お客様にこれほどご満足いただけたことが伺えて何より嬉しいです。
数々のお褒めの言葉を有難く受け止め、今後も自信をもってお客様へのおもてなしの気持ちを忘れず精進してまいります。
お車でお越しの方には名阪国道の友生ICから3分ですので大変便利でございます。
伊賀にお越しの折には是非またお越いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦の特別な記念日にご家族でお越しいただきましたことは大変光栄に存じます。お食事もご満足いただき、また接客へのお褒めの言葉にも感謝申し上げます。
夏季限定のレジャープールは流水プールや幼児用プール、またウォータースライダーもございますので小さなお子様から大人の方まで幅広く楽しんでいただけます。
来年の夏もまたご家族でお越しいただければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
地場食材をふんだんに使った和会席をご堪能いただき、お子様にもご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しい気持ちになりました。
お客様のご要望にお応えするのは当然のことではございますが、このような嬉しいコメントをいただきましてお礼申し上げます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スモールツインのお部屋はスタンダードツインに比べ少し狭くなっております。お子様連れのご家族には大変窮屈な思いをおかけし、また隣のお部屋からの騒音によりお寛ぎいただけなかったことにつきましても大変申し訳なくお詫びいたします。
空いているお部屋があれば移動も可能ですので、何かありましたらフロントスタッフにご相談くださいませ。
併設の天然温泉芭蕉の湯でご満足いただけましたことは大変嬉しく、たくさんお褒めの言葉もいただき感謝申し上げます。
良い所はさらに伸ばし、悪い所は可能な限り見直していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
あいにくこの日は台風の影響で風雨の天候になってしまい、レジャープールを楽しみにしておられたお客様には誠に心苦しい思いでございます。
またレストランの対応にお褒めいただきスタッフの励みにもなり感謝申し上げます。
台風のない季節の伊賀も魅力ある観光スポットが沢山ございますので、是非また機会があればご家族でお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
旅の疲れをまず癒していただくのはやはり温泉でしょうか。天然温泉芭蕉の湯は自家源泉アルカリ性単純温泉ですのでお肌に優しく美肌効果がございます。色んな種類のお風呂でお寛ぎいただけて何よりです。
特産物でもある伊賀米や、地元食材をたくさん使った和会席を堪能していただき全てにご満足いただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。
伊賀にお越しの折には是非またお越いただければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
猛暑のなか遠方よりお越しくださり、伊賀の観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
ミニチュア玩具コレクションは昭和を感じるレトロなものも多く、お孫さまには興味深く関心を持たれたのかもしれませんね。
スタッフの対応にも触れ、お褒めいただき感謝申し上げます。
お孫さまと楽しい思い出になりましたことは大変微笑ましく、私共も嬉しい気持ちになりました。
夏季限定でレジャープールも営業しております。
またの夏休みの機会にお孫さまとご一緒にお越しいただけるのを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
また数々の細やかなご感想、ご意見をいただき大変有難く受け止めております。
天然温泉芭蕉の湯は日帰り温泉としても地元の方にも喜ばれておりますが、お泊りのお客様からは残念ながらマナーの悪さのご指摘をいただきます。
温泉スタッフからお声がけをするなど、皆様に快適に利用していただけるよう努めてまいります。
また温泉の床が滑りやすいとのご指摘につきましては、安全にお入りいただくためにも行き届いた清掃に心掛けてまいります。
各所でのお褒めの言葉も沢山いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて安堵しております。
是非またお越しくだされば幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
併設のレジャープールは夏季限定で流水プール、幼児用プール、そしてウォータースライダーもありご宿泊の方は半額でご利用になれますので、お得に小さいお子様から大人の方までご家族で楽しんでいただけます。家族旅行の思い出の一助になれば大変嬉しく思います。
お子様連れの方には忍者衣装に着替えて手裏剣打ちやだまし絵フォトエリアで記念の一枚はいかがでしょうか。忍者になった気分で街中を観光していただくこともできます。
季節を変えてまたの機会がございましたら伊賀上野ならではの忍者体験、是非おすすめです。
次回お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
またテイクアウトもご利用ただきありがとうございます。
メニューは各種お弁当のほか伊賀牛のパテで作ったIGAぎゅ！バーガーや伊賀牛炙り丼など豊富に取り揃えておりますので、お部屋で落ち着いてお食事をされたいお客様に是非おすすめです。
天然温泉芭蕉の湯にもご満足いただけて何よりでございます。
こちらにお越しの折には是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
天然温泉芭蕉の湯は、自家アルカリ性単純温泉ですので刺激が少なくお肌に優しい泉質となっております。
お部屋やお食事もご満足いただけて何よりでございます。
全てに高い評価をいただき感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
天然温泉芭蕉の湯は和風風呂と洋風風呂のどちらにもドライサウナや露天風呂があり、和風にはうたせ湯、寝湯、また洋風にはジャグジー、薬湯などがございますので温泉好きの方にご満足していただけると大変嬉しいです。
館内のレストランは夕食付きのプランでない方でもご予約なしでご利用いただけますし、リーズナブルなメニューもご用意しています。
是非またお食事もご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

いつもヒルホテルサンピア伊賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は夕食時に数々の不手際がありましたこと、またお部屋のバスルームやトイレにつきましても清掃等が行き届いておらずご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
これまで当ホテルをお気に召していただいていたお客様のご期待に沿えずこのような結果になり、私共も大変残念でございます。
スタッフの配置等の改善と、お客様へのサービス、おもてなしについても見直す所存でございます。
お越しになられたお客様にはいつもご満足いただけるホテルでありたいと、これからも更に精進してまいります。
どうかこれに凝りませず、是非またお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原