食事5
投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月25日 18:44:18
-
お部屋は古いなーと感じましたが
しっかりお掃除されていました。
お部屋は 広く 露天風呂もあり
良かったです。
朝食バイキングは種類も多く とても美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価★朝食はバイキング】1泊朝食付が入湯税込7500円～！見つけて嬉しいタイムセールもアリ！
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞【和室（10畳／2～4名対応】】
食事4
鷲水4865さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 鷲水4865さん [60代/男性] 2022年06月20日 14:30:22
-
窓無しの部屋を選びましたが、窓の有りがたさを痛感しました。
お風呂は日帰り浴場と兼用ですので落ち着かなかったですね。
朝食は期待に反してそこそこの種類もあり満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2022年07月01日 17:58:19
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉につきましては混み合う時間と重なり、ごゆっくり楽しんでいただけなかったこと、誠に申し訳ございません。ご宿泊者様のみご利用可能な時間帯が、22：00～24：00と限られた時間ではありますが、次にお越しの際には是非ごゆっくりお寛ぎいただければ幸でございます。
また、お部屋に関しましては窓なし部屋タイプは照明なども落ち着いた空間になっていますので、様々なご意見をいただております。
朝食につきましてはご満足いただけまして何よりでございます。
次回は是非ごゆっくりお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進してまいしますので、またのお越しを心よりお待ちして申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫窓なし部屋◆天然温泉＆1泊朝食付◆チェックイン23時迄OKで観光・出張の拠点に！
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【ビジネスツイン（19平米～21平米／2名対応）】】
食事4
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投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 18:49:45
-
温泉の泉質はとても良かったです。ツルツルになり、ぬるめの温度が好きな私はゆっくり入れました。
お部屋の掃除がイマイチ…布団や部屋に毛が落ちていた。浴室の手洗いの排水溝にびっしり毛が詰まっていて、あまりの気持ち悪さに朝の洗顔は、温泉の方で済ませました。歯磨きは目をつぶってうがいをしました。
夕食は温かくて美味しく、量も多くて満足です。子供（未就学）用の食事も豪華なものでしたが、ハンバーグの味付けや味ご飯が食べ慣れなかったらしくあまり手をつけませんでした。このくらいの子供用のご飯は凝ったものは要りません、唐揚げやフライドポテト、白ごはんなどの定番もので十分満足です。
朝はバイキングが無くなり寂しいですが、ボリュームのある食事を用意してくださり満腹になりました。
隣接のプールは施設は古めで規模は小さいながらも、流れるプールとスライダー、幼児用の別プール付きで、充実しており子供達もとても楽しそうでした。半額券を頂いたものがとても役に立ちました。
スタッフさんは研修中の方が多く、不慣れな感じで動いていましたがどなたも丁寧に接客していました。
毛の掃除だけ、徹底していただけたらと思います！そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【和室（10畳／2～4名対応）】】
食事4
投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月23日 17:45:51
-
初めての利用でした。
取り急ぎ感じたことは、
部屋の位置がわかりにくい。
窓無しの部屋なので電灯は明るくしてほしい（調光できるもの）
コンセントが少ない。
きめ細かい気遣いが感じられませんでした。
食事は美味しかったし、飲食の方のサービスも良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価★朝食付きプラン】窓なし部屋◆1泊朝食付が入湯税込7500円～！タイムセールも出現！
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【ビジネスツイン（19平米～21平米／2名対応）】】
食事4
投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月07日 09:12:50
-
部屋は綺麗にされており広くて良かったです。フロントの方もレストランの方も丁寧でした。お風呂も肌がツルツルになってよかったのですがお風呂の常連客と思われる人とサウナのタオル交換をしているスタッフとの会話で気分が悪くなりました。コロナ禍に於ける宿泊客が多い事に対して揶揄する内容でした。お風呂の常連客だけならまだしもホテルのスタッフが宿泊客の前であんな台詞を吐くのはいただけません。その１人のスタッフのお陰で概ね満足のいくホテルでしたがとてももったいないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【和室（10畳／2～4名対応）】】
食事4
JJGGさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- JJGGさん [70代/男性] 2021年03月28日 19:29:46
-
温泉良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】≪満福会席≫和洋創作会席で伊賀牛・伊賀米・伊賀野菜を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
食事4
JJGGさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- JJGGさん [70代/男性] 2021年03月28日 19:28:11
-
シャワートイレの水圧弱い
温泉良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】≪満福会席≫和洋創作会席で伊賀牛・伊賀米・伊賀野菜を堪能♪
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- 【＜禁煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
食事4
投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 11:56:17
-
外観は少し古い感じがしましたがホテルの中は掃除も行き届き大変気持ちいい環境で宿泊できました。客室も綺麗でしたし、コーヒーのサービス良かったです。ただ朝食が忘れられていたのか入店して30分以上待たされたのが残念でした。誕生日のサプライズありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF≪満福会席≫和洋創作会席で伊賀牛・伊賀米・伊賀野菜を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
食事4
投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 17:50:35
-
温泉が入れなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・訳アリ】◆≪朝食付≫温泉お休みのため1泊朝食付がオトク！チェックイン23時迄OK！
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞【スタンダードツイン（21平米／2名対応）】】
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Ａｘｅｌ Ｆｏｌｅｙさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- Ａｘｅｌ Ｆｏｌｅｙさん [50代/男性] 2020年09月24日 17:32:44
-
部屋でエアコンを付けて一泊したが、空気が乾燥し過ぎで翌朝に喉が痛くなった…
加湿機能付きのエアコンに変えるか、部屋に一台加湿器を常備して欲しい…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★≪満福会席≫和洋創作会席で伊賀牛・伊賀米・伊賀野菜を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
食事4
kyoh007さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- kyoh007さん [50代/男性] 2020年08月19日 09:02:40
-
立地は山の中なんで良いかと思います。ただ、当日外装工事のため窓からの景色が見れないのは残念でした。部屋は古い感じがしました。隣接している大浴場ですが、スーパー銭湯にはほど遠く、昭和の大銭湯の感じです。湯は良かったです。食事は、新コロナのため他のお客さんとの距離を取っているので、ゆったりとして、メニューも期待通りでした。ただただ、外装工事はアンラッキーでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪伊賀路会席≫天然温泉＆1泊2食付◆13品の和洋創作会席は地場高級ブランド伊賀牛をしゃぶしゃぶで♪
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
食事4
投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 15:44:53
-
料理の味は美味しかったですが、サービスが悪かったです。
全員の料理が揃わず、妻の料理が来た時には私が食べ終える寸前。また味噌汁やスープがぬるい、店員呼んでも来ない等、ダメでした。
風呂もアメニティが少なすぎる。旅行の一つの楽しみだと思います。
アクセスは便利だし、全般的には良かったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪満福会席≫天然温泉＆1泊2食付◆14品の和洋創作会席で伊賀牛・伊賀米・伊賀野菜と海鮮を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
食事4
きんちゃん6521さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- きんちゃん6521さん [40代/男性] 2020年04月10日 20:09:12
-
まあまあのホテルです。
食事は美味しかったですが、
ホテル自身は健康ランド的です。
私はゴルフがメインでしたので、大丈夫でしたが、
温泉メインでは、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価★朝食はバイキング】1泊朝食付が入湯税込7500円～！見つけて嬉しいタイムセールもアリ！
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞【和室（10畳／2～4名対応】】
食事4
投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月05日 14:55:53
-
従業員の方々には親切な応対を頂き感謝します。
食事は夕朝食とも区切られたスペースでいただけ、落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
ただ、風呂がプールの匂いがして（湯の循環であり、尿、汗のにおいが満ちていて）気持ちが悪かった。入浴中は高校生と思われる大人数の客が大声を発していて宿泊施設のイメージでは無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価★直前割】伊賀牛も頂ける1泊2食＆天然温泉入り放題！土曜日も利用ＯＫ！8500円～
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
食事4
黒白にゃんこ～さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 黒白にゃんこ～さん [40代/男性] 2018年04月02日 18:28:33
-
又、利用したいと思います。
お得を逃さない様に、まめにチェックしなくては！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2019年03月13日 16:59:53
-
ご投稿有り難う御座います。
返事が大変遅くなり申し訳御座いません
皆様にご満足して頂けるよう、これからも
色んなイベントやプランを考えていきます
また、サンピア公式LINEでは
定期的にレジャー施設のお得なクーポンや
新しいイベント情報なども配信させて頂いております。
宜しければ合わせてチェックして頂けると幸いです！
またのお越しを心よりお待ちしております！
レストラン担当 稗田
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価★朝食はバイキング】お一人様も歓迎♪1泊朝食付が通常7080円⇒5000円で更に入湯税も込
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【スタンダードツイン（21平米／2名対応）】】
食事4
ミル2015さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- ミル2015さん [60代/女性] 2018年03月30日 12:47:42
-
すごく思い出に残る、いいことも嫌なこともなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2019年02月18日 22:13:21
-
ご投稿有り難う御座います！
返事が大変遅くなり申し訳御座いません。
貴重なお声を頂きまして、有り難う御座います
いつでもお客様に楽しんで頂けるよう
新しいイベントを考えたり、
皆様に満足して頂けるサービスが出来るよう
従業員一同努めてまいります！
また当ホテルでは、夏場はプール、冬場はスケートリンクも御座います。1年を通してテニスコートも御座いますので、レジャーなども楽しんで頂けます。
地元のイベントといたしまして、
ゴールデンウィーク中は忍者フェスタ、秋は大きなお祭りも御座いますので、宜しければ是非イベントと合わせて
またお越し頂けると幸いです！
またのご利用、心よりお待ちしております！
レストラン担当 稗田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪くノ一会席≫天然温泉＆1泊2食付◆9品の創作和洋会席は地場野菜たっぷり！旬を味わうお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【スタンダードツイン（21平米／2名対応）】】
食事4
わーさん0310さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- わーさん0310さん [60代/男性] 2018年02月02日 21:07:52
-
２食付きは良い。風呂は大きくていいのだが、使い勝手が悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2018年03月31日 23:15:20
-
ご投稿有り難うございます！
返事が遅くなり大変申し訳ありません。
お食事、温泉は満足して頂けましたでしょうか、
温泉での不便な点、また確認して対応させて頂きます。
これからも、皆様に快適に過ごして頂けるよう
改善につとめて参ります。
レストラン担当 稗田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪くノ一会席≫天然温泉＆1泊2食付◆9品の創作和洋会席は地場野菜たっぷり！旬を味わうお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞【和室（10畳／2～4名対応】】
食事4
kドラちゃんさんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- kドラちゃんさん [60代/男性] 2017年11月25日 20:24:09
-
部屋はじめキレイに清掃されており気持ち良く過ごせました。
食事も美味しく満足いくものでした。
料金から見れば十分でした。
ただお風呂は日帰り入浴との兼用の割には物足りなかった。露天も今一かな？風情に欠ける？
場所は地元の人には解るのかも知れませんが他地区から伺うと入口ここで良いの？と言う
感じで分かりにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2018年01月10日 19:27:53
-
ご投稿ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
お部屋やお食事の事ではお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております、ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を反映し更なるサービス向上に繋げていけるよう精進してまいります。
フロント担当 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価★直前割】伊賀牛も頂ける1泊2食＆天然温泉入り放題！土曜日も利用ＯＫ！8500円～
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
食事4
投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月26日 05:30:41
-
台風の中でしたが、無事につけてよかったです。朝の温泉ですが、時間を間違えていて入れなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 2017年09月27日 23:35:28
-
ご投稿ありがとうございます。
この度は、ヒルホテル サンピア伊賀に1泊2食プランでお泊りいただきありがとうございます。丁度ご宿泊いただいた日から大きな台風が本土を這うように移動しておりました。そのような中、お泊まりに来ていただけたこと大変うれしく思っておりました。
伊賀地方では、若干風雨が強いときもありましたが、概ね何事もなく通り過ぎていったようでよかったです。
さて、「朝風呂」をご期待していただいていたにも関わらず、時間間違いだったとのこと。残念なご投稿をいただき大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。当ホテルではご宿泊のお客様には、『温泉入浴手形』なるチケットをお渡ししております。そのチケットの説明書きに添って当フロント担当者が入浴時間（チェックイン～23時まで。早朝6時～8時まで。）のご説明を〇〇の一つ覚えのようにさせていただいているのですが、台風のせいで吹っ飛んでしまったのでしょうか！？ 今後、お客様にこのような不愉快な思いをしていただかないためにも十分に注意をしてまいります。
もし、機会がございますなら、伊賀地方では来月10月20日～22日には「上野天神祭」というユネスコ無形文化遺産にも登録された400年余の歴史を有するお祭りがございます。日本では珍しい『鬼行列』や京都祇園祭の流れをくむ「だんじり」９基が城下町内を巡行する様子をみていただくことができます。「収穫の秋」を喜ぶ祭りでもありますのでぜひ、来てだぁ～こ(笑)。今度こそ、成長したスタッフの姿を見ていただけますように。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価★直前割】伊賀牛も頂ける1泊2食＆天然温泉入り放題！土曜日も利用ＯＫ！8500円～
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞【デラックスツイン（24平米／2～3名対応）】】
食事5
投稿者さんの 天然温泉 癒しの宿 ヒルホテルサンピア伊賀 のクチコミ
１１月１９日に宿泊しました、食事の夕食は大変満足です美味しくいただきました。
残念な所が有りました、お風呂場の脱衣場のロッカー廻りに、髪の毛が沢山おちていました
それだけ、改善してください、次に利用させて頂くときの、楽しみにします。
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